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不过，今天查询在网上国网APP和支付宝上的查询都遇到了一些问题，95558全国供电服务热线回应:上海地区暂时遇到系统问题，可稍后查询。
最近，“上海电费”话题冲上热搜，一些市民反应12月电费变多的问题，也让更多市民加入了查询队伍纸质账单被逐渐淘汰的过程中，许多人尝试查询电子账单不过，今天查询在网上国网APP和支付宝上的查询都遇到了一些问题，95558全国供电服务热线回应：上海地区暂时遇到系统问题，可稍后查询。
苏阿婆的退休群里这两天在讨论电费问题，有的老友表示家中本月电费“翻了四倍”，也有人表示本月电费变化不大许久没查电费的苏阿婆也想查查本月电费，却发现纸质账单已经淡出了生活还有哪里可以查电费？苏阿婆咨询了儿子，儿子帮她在支付宝上查询，却跳出来了“系统正忙，请稍后再试”的提示。
又根据网上的查电费攻略安装了网上国网APP，绑上了户号，发现12月用电信息暂缺，也查不到电子账单信息。
随后，记者代苏阿婆拨打了95598全国供电服务热线，在确认了户号后，客服人员表示，该户号12月电子账单已出，但由于上海地区目前系统出现些许问题，暂时无法查询，已在紧急恢复中，市民可尝试稍后再查询。
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