科冠智能家居：科冠智能家居售后电话
本次召回范围内的台式家用燃气灶具，由于燃气导管的软管接头为非标准结构，可能导致燃气软管脱落，容易造成燃气泄漏，存在爆炸危险。
日前，佛山市科冠电器有限公司按照《消费品召回管理暂行规定》的要求，主动向广东省市场监督管理局报告了召回计划，将自即日起，召回2020年1月10日至2020年10月1日期间制造的皇冠品牌台式家用燃气灶具，型号：JZY-Y/XC-A059、JZY-Y/XC-A108、JZY-Y/XC-A103，涉及数量为JZY-Y/XC-A059：800台、JZY-Y/XC-A108：500台、JZY-Y/XC-A103：500台，共计1800台。
本次召回范围内的台式家用燃气灶具，由于燃气导管的软管接头为非标准结构，可能导致燃气软管脱落，容易造成燃气泄漏，存在爆炸危险对于召回范围内的台式家用燃气灶具，佛山市科冠电器有限公司将积极落实企业主体责任，开展缺陷产品召回和安全技术改进工作，提升产品安全水平，并为客户提供免费退换货或免费更换软管接头，以消除安全隐患。
佛山市科冠电器有限公司将自即日起在销售商门店张贴召回公告，提示持有受影响产品的消费者停止使用该产品并联系该公司或其经销商进行退换货或免费更换软管接头，以消除安全隐患用户可拨打公司客服电话（0757-28096647）进一步了解具体情况。
用户也可登录广东省市场监督管理局网站“政务公开-重点领域信息公开-召回”栏目了解更多信息，或拨打广东省市场监督管理局缺陷产品管理中心热线电话（020-89232663）反映召回活动实施过程中的问题或提交缺陷线索。
（转自广东省市场监督管理局网站）此外，用户可登录国家市场监督管理总局缺陷产品管理中心网站（dpac.samr.gov.cn）、中国产品安全与召回信息网（www.recall.org.cn），关注微信公众号（SAMRDPAC），了解更多信息，反映缺陷线索。
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