信息来源：互联网   发布时间：2024-11-28

➔ 新消费时代，企业是被需求改造还是被需求覆灭？乐宜嘉选择了前者。从家居制造企业升级为新生活方式的方案提供商，乐宜嘉成为家居智能化的弄潮儿。●●●记者：李季蔚 / 实习生：陈宜 摄影：姬东2015年10月9日，乐宜嘉集团董事长马靖和往前一样

 

➔ 新消费时代，企业是被需求改造还是被需求覆灭？乐宜嘉选择了前者从家居制造企业升级为新生活方式的方案提供商，乐宜嘉成为家居智能化的弄潮儿●●●记者：李季蔚 / 实习生：陈宜 摄影：姬东2015年10月9日，乐宜嘉集团董事长马靖和往前一样，一袭黑衣出现在中山乐宜嘉总部大厅。

站在富有乐宜嘉特色的水池前，清水正淙淙流淌，马靖接待了一位欧洲人他正是目前世界上最具盛名色彩体系NCS设计学院的院长、全球色彩界的权威人士卡尔·约翰·贝蒂尔森（Karl JohanBertilsson）。

同日，卡尔签约成为乐宜嘉新代言人及首席设计顾问，提供色彩咨询和服务“中国家居消费者的消费水平提高后会注重设计和材质，但色彩他们往往没有挖掘，所以我们未来会依托年轻人来进行设计”马靖说道，“本次强强联手，不仅对乐宜嘉全新的品牌升级、产品方向有深远的影响，让乐宜嘉站在一个更高的国际化视野。

”目前，乐宜嘉是一家集吸油烟机、灶具、热水器、消毒柜、橱柜、衣柜等产品为一体的专业化全屋家具企业低调的马靖还有另一个身份，中山荣事达厨卫电器有限公司总经理，乐宜嘉是马靖自创的第一个品牌为他人寻找“嫁衣”。

随便走进乐宜嘉任何一家旗舰店，第一感觉是宽阔，面积均在400平方米及以上针对“技术控、清新派、朋克族、原生活、禅文化、新传统”六种生活方式，乐宜嘉开发出六大系列家居产品在旗舰店，每个系列都有自己的专属展区，让喜欢的消费者“眼见为实”。

2015年下半年，乐宜嘉还给每个旗舰店配置了3D全息眼镜，消费者可以自己通过软件生成个性化的家居，再通过眼镜进行虚拟体验马靖坚持认为最好的设计应该是适合那一个消费人群的心智，因此在着手做整屋家居时，他首选是。

从消费者心理需求出发除了色彩是亮点，乐宜嘉家居产品设计上还融入“轻智能”元素，从不同角度考虑消费者需求“现在我基本不戴领带，因为我需要放松下来，去为别人寻找嫁衣”采访时，马靖仍然穿了一身黑装他说他最喜欢的色彩就是黑白，因为他觉得所有的色彩都来源于黑白。

但是，马靖并不认为色彩是好做的事情“其实我觉得乐宜嘉在做的是将色彩设计和生活方式进行融合，但是要将这两个完美融合很难，目前我们仍在紧锣密鼓的做着，明年三月我们会增加三套家居产品，因为不同人群需要不同感觉。

”全屋健康是马靖在做家居中又一个着重打造的点，他认为健康是家居生活中不可缺失的关注点，环保是家居的根本2013年10月正式公布乐宜嘉与中科院合作开发的全球首创“微波降甲醛”技术，该技术能大幅度降低板材中甲醛的含量，为乐宜嘉倡导的绿色环保家居生活提供更有利的技术支持。

“产品的环保是基本的，家居不应该是给家人带来伤害的，这是我们一直不计成本在做的事情产品设计则牵涉到很多的因素，这不是钱能够买来的，经营者需要有对商业的感觉”马靖说道“最有野心的人”2015年，是马靖南下广东的第十五个年头。

2000年初，共有三批追随时任荣事达副总裁的李洪峰南下的中层以上干部，自称“李家军”，马靖则是第一批“李家军”中曾有人断言，“我们这批人中，马靖最有野心”通过在民企做职业经理人积累的少量资本，马靖果然拉着队伍出去单干了，在2004年4月28日11点48分，中山荣事达厨卫电器有限公司挂牌，一夜未眠的马靖时年36岁。

而早在2005年，马靖便确定了厨卫集成化发展战略，并开始实践厨卫电器生活馆体验式营销概念，将厨卫电器从原来的单件销售分散服务引导为套装销售和一站式服务在此基础上，2006年马靖上马整体橱柜项目，实现橱电一体化的集成厨房销售模式。

虽然荣事达更为人所知，但乐宜嘉却很早之前便已面世2008年，第一家整体家居旗舰店便已经开业但直到在2011年，马靖才开始正式运营乐宜嘉这个品牌，并与当年签约当时大红大紫的《非诚勿扰》嘉宾乐嘉签约代言经过4年的积淀，马靖认为乐宜嘉已经迎来了跨越式发展的时期，进入第二个阶段。

“我们将围绕打造家居一体化系统的家居，同时结合我们的环保优势，打造生活品质的保障，紧密结合这两个点去打造同时还会智能化家居进行改进和升级，加强品牌塑造能力，继续对色彩进行深挖”接下来，马靖将从环保、设计、运营。

三个模块塑造乐宜嘉“这三个模块是同步进行的，我们是同时推动的，试点的结果也非常不错我做家电，是从低端到高端电器，过去我也一直在做电器，但我觉得未来电子家居会形成主流”马靖说道，“我觉得我还没有做到极致，但是我是追求完美的人。

”［粤商会独家专访］《粤商》Q&A：《制造业最终要靠工匠精神来成就》……

马靖/乐宜嘉集团董事长，中山荣事达厨卫电器有限公司总经理《粤商》：2015年，乐宜嘉走过了哪些关键性发展节点？马靖：从我们的产能分配在2015年的3月份，筹建了四川、陕西乐宜嘉；从产品的升级迭代，去年推出六大系列全屋定制家具，从原来的厨电升级到全屋定制，我们也从2015年下半年推动整屋家具拎包入住的新商业模式的推动；并成功和色彩专家卡尔签约。

《粤商》：你是如何评价2015年乐宜嘉的发展？马靖：貌似找到了新的发展方向，这是一种新的适合乐宜嘉发展的新的商业模式，在品牌定位上也找到了清晰的品牌定位在年会上我总结了关键词：迭代、2016年鲜花盛开、传统+互联网。

看整个2015年，仍围绕传统企业+互联网的升级转型的过程，包括O2O商城的上线，软件体系的上线，我们更清晰的找到了乐宜嘉品牌需要服务的相对精准的用户——80、90后的小资人群销售额则同比增长了20%，但原定的目标是50%，总结起来还是我们努力不够，我们要多去跟市场去沟通。

家居市场很大，没有达成市场目标，就要多反省方式、方法是不是正确《粤商》：2016年，乐宜嘉是如何进行规划的？马靖：直接目标是实现销售额50%的增长，利用乐宜嘉O2O渠道，通过提供省力省心的生活解决方案，给年青一代拎包入住的家。

《粤商》：那些因素将会成为影响家居行业未来发展的关键力量？马靖：国家政策对房地产的释放，将决定了行业的成长空间目前，整个刚需人群的市场是长期存在的，但是国家层面对购房价格，包括去库存等政策，可能会增大人群的需求。

《粤商》：如何看待广东这边经济的发展及粤商的机会？马靖：制造业最终可能靠工匠精神，才能成就中国经济不管是低迷市场、还是未来持续更大成长的市场，对产品制造的极致追求应该是粤商永远不变的目标＊原文刊登于：《粤商》杂志2016年3月版－粤商专访。

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