全包圆家居装修：全包圆装修公司好不好
房屋装修并不是一件省心事儿,所以越来越多的业主在家居装修时选择“全包圆”服务。前不久,北京市民张先生为自家房屋装修时,与某装修公司签订了承诺大包服务的装修合同,公司宣称会解决装修中的各种问题。
房屋装修并不是一件省心事儿,所以越来越多的业主在家居装修时选择“全包圆”服务不过,这样的服务有时也并不省心前不久,北京市民张先生为自家房屋装修时,与某装修公司签订了承诺大包服务的装修合同,公司宣称会解决装修中的各种问题。
在装修公司定制家具时,推销员为张先生推荐了几款家具产品,并且承诺有八五折优惠,张先生对此很满意基于对装修公司的信任,张先生并没有详细核对产品价格,就下了单但张先生后来发现,在他定制家具的合同及票据中根本看不出享受了打折优惠。
张先生认为,家具公司存在价格欺诈行为,装修公司应负连带责任,并将这两家公司诉至北京市第一中级人民法院双方争议的焦点是,产品的真实原价究竟是多少,成交价格是否真正享受了折扣优惠然而,北京市第一中级人民法院在案件审理中发现,张先生与家具公司之间签订的订购合同、订货单、明细单中均未表述涉案商品的原价。
那么,没有标注原价的行为是否合法?对此,北京市第一中级人民法院的法官称,根据《国家发展改革委关于〈禁止价格欺诈行为的规定〉有关条款解释的通知》规定,原价是指经营者在本次促销活动前七天内在本交易场所成交,有交易票据的最低交易价格；若前七日内没有交易,则以本次促销活动前最后一次交易价格作为原价。
庭审期间,家具公司提交了其他连锁店的交易票据,但都不是在涉案门店内发生的交易,与上述规定不符因家具公司不能提供涉案门店促销活动前的交易票据,法院认定家具公司在履行涉案合同中的相关行为构成虚构原价据了解,商家虚构原价,大多数是为了制造交易价格“很优惠”的假象。
这种行为足以影响消费者因虚假的优惠幅度而产生购买意愿,构成对消费者的欺诈根据我国消费者权益保护法的规定,消费者此时有权要求商家3倍赔偿“类似张先生的遭遇在现实生活中较为普遍”北京市第一中级人民法院的法官提醒道,在签订装修合同前,务必要擦亮眼睛看清楚一些细节,否则一不小心就会掉入商家的价格陷阱。
“全包圆”等托管类型的服务确实能够节省一定的时间和精力,但消费者也不能坐当甩手掌柜,在选择信誉度较高的商家的同时,还应仔细确认价格、工期、材料、质量等重要事项,一旦发现价格或商品数量质量存疑,一定要及时向商家或专业人士咨询。
在签合同时,看清合同内容,认真阅读全文,警惕模糊明码标价、虚假降价、虚假优惠折扣等行为,同时要保留好交易凭证,增强证据留存意识对于装修公司推荐的配套家具、家电等购买事项,也应仔细了解产品详情、型号、价格、安装等信息,并写入合同。
办案法官同时提醒,对于装修公司,根据《价格违法行为行政处罚规定》,对经营者的价格欺诈行为,除了应当赔偿消费者外,还将被行政执法机关处以所得5倍以下罚款,情节严重的,责令停业整顿销售商家和装修公司应当严格遵守法律法规,在产品质量及定价等方面为消费者提供专业建议,同时提醒商家留存法律认可的销售票据,避免承担不利后果。
（记者 徐伟伦）
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