信息来源：互联网   发布时间：2025-02-06

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本文4100字，阅读时间约10分钟 01 40年沧桑巨变三四十年前，年轻人结婚要先请木匠过来打柜子、做桌櫈那个年代，搞几样像样的家具不容易没有木料，自己就去山上砍在农村，有的人甚至在儿子出生时就在地头种几棵树，树和人一起长大，结婚的时候把树砍了做家具。

新砍下来的木材顺手放进河里浸泡，溶解其中的树脂，再拖到院子里晾个半年，然后再去十里八乡请木匠在木匠们的巧手翻转之下，一个个家具就出现在婚房中，并将伴随新人一起渡过接下来的岁月

▲木匠使用传统手艺打制家居当时也有一些家具厂、旋木房等专门生产家具的地方，但是它们生产的家具一般专供给机关单位、学校、医院等，普通人一般买不到改革开放之后，生产力得到了解放，技术门槛低的轻工业成为了排头兵，一批批木匠从乡村走向了城市，慢慢开始租店铺、收学徒、买工具，最终开办了自己的家具厂。

这种自产自销、前店后厂的“小作坊”，成为了中国家居行业的雏形那时人们刚刚开始有点钱，都想改变自己的生活家具不愁销路，只要能做出家具，就不怕没人买，生意非常火爆慢慢地，这些家具厂形成了产业集群，建材城、家具城等综合体也出现。

在那个年代，逛一趟家具城是非常幸福的事情，各色款式的家具，琳琅满目的家用电器，不管买不买得起，都能寄托对于未来生活的想象

▲80年代的家具风格那时候的家居产业，流量通道和成交场所高度一致，基本都集中在建材城、家具城上，人们逛店然后在不同的店里下单采买这种局面一直持续了二三十年2010年后，电商迅速爆发，移动互联网成为生活的基础设施，所有的产业逻辑都发生了变化。

家居经销商们发现，自己的店面短短数年之间从人山人海变成了门可罗雀，客流被公众号、短视频、电商等线上渠道瓜分，躺在家里线上购物成为了不可逆转的用户习惯，门店反而成了用户免费体验的场所，徒为他人作嫁衣近年来，不断有家居门店退租，不断有家居城清场，不断有家居从业人员转行。

2020年12月31日，曾被称为“京城高新家居建材第一家”的北京建材经贸大厦，没能迎来的新年钟声，自此退出了北京家居卖场的舞台，绍兴、舟山、沈阳、福州......也有老牌装修卖场接连倒闭

▲清仓处理的家具卖场覆巢之下，尚有完卵？ 02 泛家居行业发生了何种变化？其实，家居行业面临的变局，是制造业在互联网经济席卷下的普遍挑战产业链的核心竞争力，已经逐渐从依靠资源要素的低成本竞争转向为提高产品科技含量和附加值；从单纯产品向产品+服务的转变；从单品制造向整体解决方案的转变。

家居行业因其自身属性，有着特有的变化表现第一，家居行业面临着大量其他领域玩家的进入比如搞房地产的万科，搞家电的美的，搞IT的华为，搞平台经济的阿里等他们都开始凭借自己的资源和优势对家居行业进行整合，改变着家居行业的生态结构。

第二，在产品销售方面，家居工厂、品牌方、经销商从销售单品转向多品类、多品牌运营原来只卖柜子的厂家，突然也开始卖花洒了；原来消费者印象中的低端品牌，新设了一个公司，开始打造高端品牌消费者的边界就这样拓宽，业务线也更丰富。

第三，在产品宣传方面，从单一产品展示转向为场景化的广告营销方式原本卖地板，无非是展示样品照片、展示参数然而许多消费者缺乏一定的想象空间，他不知道地板放在具体的设计中是怎样的效果而现在，聪明的经销商会在整体效果中展示单品，既能放大单品的亮点，也能带动其他产品和服务的销售。

第四，在产品认知方面，由“卖场+门店”转变为“现实+VR全景”体验馆的形式VR全景在房地产销售租赁行业久经考验，家居和装修也在借助VR全景增加营销效果第五，从销售渠道方面，逐渐由依靠线下变成了O2O的形式。

这是互联网经济带来的最直接的结果消费者想买一个沙发，会在各种网站和APP上寻找合适的款式但线上最大的问题是没法体验沙发舒不舒服，所以他们还需要到线下进行体验最终消费者无论选择线下就地消费还是回到线上后再购买，线上流量渠道和线下门店都会进行相应的利润分成。

▲在家居卖场体验家居的消费者最后，家居经销商的自我身份认知也开始转型成服务商内卷无所不在，尤其是在泛家居这个行业中，只卖商品的利润已经稀薄到无法让企业生存所以家居厂家、品牌方和经销商不再单纯地出售、加工家居，而是持续地进行“产品+服务”的输出，有效提高了产品的附加值，挣脱内卷，走向外生。

当然，在这个过程中，问题依然不少（阅读进度1/2，余下阅读时间约5分钟） 03 泛家居行业的顽疾无论是品牌商还是经销商，他们面临的最大问题之一都是节节攀升的流量成本在移动互联网席卷天下的今天，信息获取的频道越来越多，微信、抖音、快手、小红书等都是大众国民软件，分摊着十多亿国民的流量，渠道多，流量分散，单次流量的价值低。

内容创作者为了在竞争中获取优势，无不绞尽脑汁，刺刀见红，极其内卷

▲互联网经济，流量为王流量的成本承接者都是广告主家居、装修行业这种注重口碑、注重体验，对种草依赖严重的行业，进行流量投放是不可不做的动作于是家居行业的玩家陷入一种困局：线上流量成本居高不下，导致公司整体的运营成本也节节攀升。

但还不得不去购买流量——买了流量兴许还有现金流，不买的话企业就成了无源之水品牌方、厂家和本地经销商之间也存在着相爱相杀的矛盾关系家居行业是一个定制程度极高的行业，前期的量房设计，后期的设计安装，都需要进行大量的投入。

作为品牌方和厂家，很难有能力将这些事物全盘落地，必须和扎根本地的经销商抱团取暖然而，品牌方/厂家和经销商的斗智斗勇也是家居行业的主线在互联网经济大行其道的今天，工厂和消费终端之间的环节被压缩，但传统分销渠道依然有着自己的生存土壤。

不同渠道、不同平台、不同商业模式、不同分销层级，对价格管理造成了巨大的挑战，偶发乱价和串货，经销商产生不满情绪，品牌方和厂家也是有苦难言

▲线下家居经销商此外，数字化在家居行业的推进也受到一些令人啼笑皆非的阻碍比如，品牌方和厂家有意愿推进数字化工具，降低营销成本，直接接触终端客户，获取终端客户的反馈，形成业务闭环但是经销商对这类数字化工具往往持反感的态度：一旦品牌方/厂家和客户直接联系，就会对经销商的生存造成威胁。

更重要的是，市面上许多所谓的数字化工具，对于经销商的业绩提升并没有很大用处，反而增加了经销商和基层业务人员的工作量最后是业务层面装修和全屋定制或许是所有消费品类中最容易产生纠纷的行业量房误差、生产工艺误差、漫长的等待周期，都可能引起消费者不满，不利于品牌形象的塑造和忠实用户的沉淀。

小红屋泛家居新零售数字营销系统，为解决上述痛点应运而生 04 小红屋的价值在哪里？首先，小红屋泛家居新零售数字营销系统解决了家居行业产品数字化的问题家居行业因为特殊的商品属性，通过传统的问题、图片、视频的方式很难得到较好的展现。

相比之下，全景VR是一种久经考验的创新展示方式无论是空间整体，还是家具建材在实际案例中的展示效果，抑或是设计师的设计效果，都可以通过VR全景来展现通过这种方式，品牌方和厂家就形成了数字化资产的原始积累，为获客和数字化营销夯实基础。

接下来就是营销的数字化前面提到过，家居行业的获客成本非常高获客成本高的一个重要因素就是转化太难一方面，消费者被各种app推送、短视频的冲刷洗礼，对营销内容早已脱敏传统的营销物料，图片、视频等，已经无法对消费者形成有效的渗透。

而小红屋泛家居新零售数字营销系统提供的基于VR全景交互的空间展现方式，新奇有趣，能够很好地展现空间，长时间吸引客户的驻足，不会引起反感

▲通过VR全景浏览家居案例另一方面，转化率低也是由家具消费的天然属性决定家居消费是一种低频、高客单价的经济行为，能否顺利成交，信任度的建立非常重要因此，目前家居行业从业者在进行转化的时候，开发出许多基于社群、基于私域的新玩法，并且经住了实践的考验。

小红屋泛家居新零售数字营销系统为社群营销和私域营销量身定制了诸多工具，比如小区楼书、全景直播、同屏带看等功能，就能加深销售与客户之间的信任建立，加速转化

▲小红屋同屏带看功能此外，传统家居营销是一种单向交互物料交到消费者手上之后，看没看不知道，看了哪里也不知道，喜欢什么更不知道销售往往两眼一抹黑，完全无法像短视频推送算法一样准确击中消费者的喜好和需求而通过小红屋泛家居新零售数字营销系统，销售能够看到用户的偏好，了解客户的需求。

比如，如果看到用户经常点击中式装修风格，那说明客户可能喜欢中式风格；比如客户在婴儿房停留的时间较长，可能说明客户对婴儿房有着显著的需求了解这些信息之后，销售再进行沟通的时候可以准确攻关，加速成交

▲了解用户喜好正因为小红屋泛家居新零售数字营销系统可以加速转化，所以经销商不会排斥小红屋，小红屋很容易在传统的分销体系中推广应用这是一种互惠互利：厂家和品牌方能够接触到终端用户，了解用户的需求，加速迭代产品和营销政策，同时也能规范管理员工和经销商，完成业务闭环；而经销商能够提高转化和盈利，能够提高服务质量。

▲员工数据统计除此之外，在具体的业务层面，小红屋泛家居新零售数字营销系统能够明显地提高客户体验，提高工作效率，保障服务质量，减少返工比如在设计阶段，因为消费者和设计师在认知、审美、专业能力、表达能力之间都存在差异，往往设计师的描述，客户想象不到效果，客户也不知道该怎么描述自己想要的内容。

这时候设计师可以通过全景，把以往的设计案例或设计效果图展示给客户，客户身临其境的进行浏览，所见即所得，能够便捷和客户沟通，加速项目进展

▲使用小红屋展示虚拟设计效果小红屋泛家居新零售数字营销系统还能为工程提供保障使用小红屋全景相机，可以记录每一个工程节点进行存档，确保每一个节点的施工质量，避免纠纷和返工，减少运营成本此外，及时反馈工程进度也能减轻消费者在漫长施工等待中的焦虑感。

消费者也很乐意去分享自己装修的每一个节点，这也能够带来转介绍，形成营销裂变

经过十多年电子商务和移动互联网的洗礼，传统的家居营销策略和分销体系都面临着挑战家居行业的玩家主动或被动地做出了改变，但是改变的过程中依然存在一些顽疾而小红屋泛家居新零售数字营销系统就是针对此类顽疾进行设计，解决泛家居行业的营销痛点，增加营销效率，降低营销成本，提高服务质量，增加转介绍，提高企业的员工管理效率等。

这些功能点，都将在未来的产业周期内持续就泛家居行业进行赋能，协同共进，推动行业良性发展

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