信息来源：互联网   发布时间：2025-02-13

现在，在消费时不管遇到的是“小烦恼”还是“大麻烦”，你都可以在这里得到解决!今年，威海市政府将设立消费维权服务站纳入“为民办实事”项目，计划在商场、市场、商圈、企业等贴近消费一线的场所，高标准布设线上线下一体化消费维权服务站。

 

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截至7月底，首批69处消费维权服务站已全部建成并投入使用

消费者合法权益受到侵害时，无需走出商场、市场、商圈，只需要扫描投诉二维码进入智慧微平台，或者到消费场所设置的服务台提交投诉信息，服务站工作人员就可以当场为消费者进行调解，推动矛盾纠纷及时化解在基层，最大程度实现“小纠纷不出商家，大纠纷不出商圈”，使消费环境更舒心、更放心。

什么是消费维权服务站？消费维权服务站是市场监督管理部门依托与消费者个人生活领域密切相关的市场主体建立的用于快速受理、处理消费投诉纠纷，并向消费者提供相关消费信息咨询服务的固定场所。

69处消费维权服务站名单环翠区威海润华商业有限公司0631-5336315威海华联购物广场有限公司0631-5199228家家悦集团股份有限公司400-6181099威高嘉禾天地0631-5718186

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