信息来源：互联网   发布时间：2025-02-19

2月8日，红星美凯龙联动中国家具协会、新浪家居等权威机构共同发起行业论坛，以创新的线上直播论坛形式，与曲美家居、金牌橱柜、顾家家居、喜临门、方太

 

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视频详情 来源：红星美凯龙家居集团官微集结号汇聚25万人！他们冲上家居战疫提振经济最前线这是第一次全行业聚集商讨共同战疫提振经济的高峰论坛；这是一个标志，家居业在各行业的战疫提振经济行动中，冲到了最前线！

这还是家居行业第一次大型直播论坛！获知消息的家居人纷纷赶来，论坛在线聚集人数竟然高达25.5万，他们积极互动，点赞评论2月8日，红星美凯龙联动中国家具协会、新浪家居等权威机构共同发起行业论坛，以创新的线上直播论坛形式，与曲美家居、金牌橱柜、顾家家居、喜临门、方太、米兰之窗、天宇家家居等家居企业一起，展开了一场别开生面的关于“家居战疫，提振经济”的大讨论。

中国家具协会理事长徐祥楠在致辞中提到，面对疫情，广大家居企业以实际行动支持疫情防控工作，并坚定地推动行业企业平稳发展据不完全统计，截至目前，家居行业企业及相关单位，捐资捐物总额已超2.3亿元，体现了家居行业反哺社会的责任担当，也为全国抗疫工作贡献了家居力量。

他还谈道，红星美凯龙作为行业领军企业，在疫情发生后率先提出免租等措施，体现了勇于担当的感召力和使命感，值得全行业肯定和学习他希望行业内的生产企业、家居卖场、经销商等各方能够相互扶持，积极作为、抱团取暖，确保平稳过渡，为开工生产夯实基础，做好准备。

对此，红星美凯龙控股集团联席董事长车建芳深表赞同她认为，这次疫情对家居行业的影响是广泛而深远的红星美凯龙率先出台了一系列帮扶政策，包括自营商场免租金和服务费1个月、携手农行上行网商银行等提供40亿专项贷款额度、旗下设计云软件向入驻商家免费开放功能2个月、旗下智慧营销系统“筋斗云”向全家装家居行业免费开放使用2个月、旗下大家居教育平台免费开放、旗下泛家居经销商数据服务平台即将开放，切实为商户减负，赋能行业，共生共荣。

她呼吁更多的家居卖场、品牌工厂，加入减租、减负的行列，帮助经销商度过困难期；也希望各地政府能够出台减税、补贴等政策，缓解企业经营压力车建芳相信，在疫情期间被压抑的家居消费需求，终究会在下一个阶段回归只要大家怀抱信心，团结同业，积极自救，都会迎来美好的未来。

需求抑制 经销商成“最脆弱的人”受到疫情的影响，多家机构预测一季度宏观经济数据将会相当严重红星美凯龙家居集团股份有限公司执行总裁兼大营运中心总经理朱家桂坦言，突如其来的疫情导致整个家居行业的前台、中台、后台都面临威胁，行业面临系统压力。

他提出，目前整个行业面临的主要矛盾是给员工、给消费者提供一个安全、健康的工作环境和购物环境此外，在控制疫情的同时，如何恢复生产、恢复市场、恢复消费，也是全行业共同面临的压力对此，此次论坛的经销商代表——来自长春的天宇家家居有限公司总经理夏振广自称“经销商是当下最脆弱的人”，并坦言租金、工资、库存产品是压在身上的三个大包袱。

 红星美凯龙“战疫”组合拳 勇担排头兵在本次论坛上，红星美凯龙家居集团股份有限公司执行总裁兼大营运中心总经理朱家桂介绍了一揽子“战疫”组合拳首先是1+1+1的行业自救模式，即：红星美凯龙自营商场免租1个月，工厂出台相应的产品政策帮扶1个月，经销商自救1个月。

随后，他介绍了1+N的行业一揽子帮扶计划：1就是免除自营商场商户任意1个月租金及管理费，直接输血商户，解资金之困N包括旗下设计云软件（向入驻商家免费2个月）、智慧营销系统“筋斗云”（向全家居行业免费2个月）、整个大教育平台（免费开放2个月）以及泛家居经销商数据服务平台（开展线上产品直播和推介，将于近日开放），都将共同赋能行业伙伴。

尤其是2月7日宣布的40亿专项贷款更是为家居行业注入了一剂强心针（红星美凯龙旗下供应链金融平台分别和中国农业银行、上海银行合作获得25亿对小微企业的信用贷款授信；同时和阿里巴巴、蚂蚁金服、网商银行展开合作，获得15亿资金用于经销商的流动性资金支持）。

从长远考虑，红星美凯龙将在2020年完成全部428家商场数字化，与阿里巴巴的系统全部打通；并与阿里巴巴达成战略合作协议，实现经销商商品和服务的上线2019年已上线上海和南京两个城市，目前正在推进22个城市的上线。

 另外在业务上面，红星美凯龙将原有的家装业务上升到家居集团战略层面，成立总指挥部，全集团协同，制定订单计划和销售目标当被问及“未来应该如何做才能更有安全感”时，朱家桂表示，有危就有机首先就是转变，从上游工厂，到下游经销商，到中间平台商，全面提升对于全域流量尤其线上流量的运营能力。

第二是发展云智慧，即远程服务客户的能力消费者在家，经销商也在家，网络非常发达，如何通过线上远程与消费者进行沟通和服务，就尤为重要； 第三，需要把线上的能力和线下既有优势相结合，家居有非常强大的线下场景体验的能力，这是中国家居行业过去30多年发展的巨大优势。

如何把全域流量运营能力、远程服务客户的沟通能力，以及线下的优势结合起来非常重要此外，还必须提升供应链整合、设计、施工、交付的能力朱家桂相信以上3+1能力的建立与融合，会给中国家居行业带来非常大的机遇，经过这次疫情之后，老百姓对美好生活更加向往，对家文化理解和认知变得更真，中国家居行业面临绝好的转型、升级、迭代的机遇。

只要快速通过行业的1+1+1自救，通过红星美凯龙1+N的一揽子帮扶措施，再通过建立3+1的能力，用时间换空间，中国家居行业就可以战胜疫情，赢得美好明天行业互助共生 传递“战疫”正能量红星美凯龙的“战疫”组合拳，在行业内引起了巨大反响。

各大品牌商积极响应，纷纷跟进各项帮扶经销商的提振措施

曲美家居集团股份有限公司董事长赵瑞海分享了曲美家居的应对措施：给予阶段性的出厂价优惠、“一城一策”、加强经销商对互联网工具的应用能力厦门金牌厨柜股份有限公司总裁潘孝贞提出，要全力以赴帮助经销商挺过这个难关：承担经销商一个月的员工工资；提供不低于5个亿融资授信；制定“天王计划”。

宁波方太集团副总裁陈浩表示，经销商被看作是方太事业的重要组成部分，所以这次出了五项帮扶政策：第一季度无条件返利；逾千万补贴经销商；加大毛利差，增利润；提供网上直播平台；推出48门在线营销课程喜临门家具股份有限公司总裁杨刚表示，喜临门对经销商的一些支持政策主要三个方面：成本端加强补助；提供经销商员工一个月的底薪支持；加强线上方式实现引流；支持加盟商的中台建设，加速实现门店数字化。

在帮扶经销商方面，据米兰之窗集团执行总裁陈涛表示：给补贴，减负担；鼓士气，理思路；拉培训，点对点；新营销，强线上；产品研发，为后续市场提供支撑对此，顾家家居也为他们的“事业合作伙伴”们准备了帮扶措施，据顾家家居副总裁刘宏介绍：一个就是减负，全年干线物流减免，未来将考虑永久减免；一个是赋能，减负以后的资金能够用于落地再计划的营销活动。

疫情当前，国富纵横文化科技咨询股份有限公司总裁、鲁班大学校长赵龙表示，提升在家办公的工作效率，把握时间努力提升至关重要他提出，当前形势下的居家办公，是一个倒逼机制，用抗击的理念抗击疫情，成就客户，成就员工。

此次论坛也引发了行业内外人士的线上讨论很多家居企业在这场疫情中看到了“危中有机”，数字化成为此次论坛的高频词汇，评论区更有很多经销商对红星美凯龙免费开放的智慧营销工具系统“筋斗云”跃跃欲试此外部分厂商经销商也正在积极尝试线上营业和直播带货等全新形式，此次疫情或将成为倒逼家居行业变革的动力。

对于这场突如其来的“灾难”，在全国医护人员的努力与八方支援下，必定能战胜疫情中国家居行业是一个家文化的行业，是一个人文气息特别浓的行业，危机面前，在各地政府的扶持政策下，在红星美凯龙、曲美家居、金牌橱柜、顾家家居、喜临门、方太、米兰之窗、天宇家家居等行业中坚企业的相互扶持和积极自救下，也势必将找到家居行业的蓬勃发展之路。

来源：中国家具协会CNFA“家居战疫，提振经济”家居行业直播论坛在线召开

2月8日，由中国家具协会、红星美凯龙、新浪家居、乐居财经联合主办的“家居战疫，提振经济”家居行业直播论坛在线召开中国家具协会理事长徐祥楠，红星美凯龙控股集团联席董事长车建芳，红星美凯龙家居集团执行总裁兼大运营中心总经理朱家桂，曲美家居集团股份有限公司董事长赵瑞海，厦门金牌橱柜股份有限公司总裁潘孝贞，顾家家居副总裁刘宏，宁波方太集团副总裁陈浩，喜临门家具股份有限公司总裁杨刚，米兰之窗集团执行总裁陈涛，长春天宇家家居有限公司总经理夏振广，国富纵横文化科技咨询股份有限公司总裁、鲁班大学校长赵龙参加论坛。

乐居家居总编辑、乐居财经家居总经理戴蓓主持论坛

中国家具协会理事长徐祥楠在讲话中表示，今年春节，新冠疫情对大家的生活和企业经营带来了很大影响疫情发生后，党中央、国务院高度重视，采取了坚决措施，控制疫情中国家具协会认真贯彻中央的决策部署，迅速在全行业发出倡议、积极协调疫情防控所需物资、及时报道企业的爱心行动，将行业企业的相关情况上报有关部委，主动为行业发声，展现了家具行业积极作为和无私奉献的精神。

同时，省市协会也主动发出倡议，号召各方力量共同行动据不完全统计，截至目前，家具行业企业及相关单位，捐资捐物总额已超2.3亿元，体现了家具行业反哺社会的责任担当，也为全国抗疫工作贡献了家具力量红星美凯龙是家具行业的领军企业，也是面对疫情，行业内首个提出免租等措施的家居卖场，这充分体现了红星勇于担当的感召力和使命感，值得全行业肯定和学习。

今天的论坛，各位企业家将针对疫情下的家居行业的未来发展进行深入探讨，相信能够提振全行业信心和勇气，也为大家提供借鉴和帮助

红星美凯龙控股集团联席董事长车建芳表示，随着疫情的蔓延，整个家居供应链被按下“暂停键”，从品牌厂商到渠道商、经销商、卖场，每个环节都承受着巨大的经营压力作为中国最大的家居卖场之一，红星美凯龙出台一系列帮扶措施，协同上下游，维护行业生态。

从免租，到设计工具、行业教育、营销系统、金融支持、直播平台，希望通过这些免费措施，切实为商户减负，赋能行业，共生共荣希望更多家居卖场、品牌工厂帮助经销商度过困难期同时，也希望各地政府能够能出台减税、补贴等政策，缓解企业经营压力。

论坛对话阶段，与会嘉宾就疫情对家居行业的影响表达了各自的看法，并介绍了企业在防控疫情、恢复生产、提振行业信心方面所做的工作。

红星美凯龙家居集团执行总裁兼大运营中心总经理朱家桂表示，疫情对整个家居行业的前台、中台、后台三方面都产生了很大影响整个行业将出现系统压力，包括大中小型企业现金流的压力，企业资源、人员的压力等目前，红星在行业内率先提出1+1+1的行业自救模式，即通过卖场、工厂、经销商三厂合一的模式，赢得三个月左右的时间，用时间换空间。

另外还包括1+M一揽子帮扶计划，1是一个月的租金以及管理费，M包括已经推出的设计云、IMP筋斗云全部免费向经销商开放，大教育平台免费开放两个月红星还将对428家商场进行数字化建设，并将于2020年全部完成。

此外，红星将集结40亿专项贷款，为小微企业授信贷款和流动性资金支持

曲美家居集团股份有限公司董事长赵瑞海表示，疫情对工厂交付、生产恢复、订单物流有非常大的影响，对企业目前的组织方式、沟通方式也产生了影响，包括企业内外部、经销商与企业、经销商与客户、企业与客户之间的沟通和组织方式都发生了变化，这种变化可能会影响到未来的沟通方式。

未来，线上沟通可能会变为一种主要的沟通方式，这种方式的好处是可以降低成本，提高效率目前，曲美家居对经销商给出了阶段性的出厂价优惠，还将根据每个城市研究经销商的不同问题、不同困难，进行有针对性的帮扶，满足经销商在运营、资金、产品服务上的特殊要求。

此次疫情让大家意识到，家具企业在互联网应用，互联网引流、销售等方面的能力还需大幅提升疫情将促使行业和企业做出巨大转变，曲美将推进实施更加有针对性的市场帮扶措施，助力大家一起渡过难关

厦门金牌橱柜股份有限公司总裁潘孝贞表示，疫情对定制家居品类的影响会有所不同全屋定制是根据订单生产，正常情况春节后会逐步恢复生产因为目前卖场没有营业，所以按订单生产的定制家居品类受的影响可能更大但影响是短暂的，疫情过后大家会更深刻意识到居家的舒适型、健康性、智能化等方面的需求，这可能对家居行业带来更多利好。

当前，经销商与厂家是唇亡齿寒的关系，大家应全力以赴帮助经销商度过难关金牌橱柜将承担经销商一个月的工资，还将准备不低于5亿的额度，给供应链小微企业做融资授信金牌橱柜将连续几个月加大力度引流线上顾客，并给经销商保留这些顾客。

疫情过后，金牌橱柜还将对湖北给出特别的帮扶政策

宁波方太集团副总裁陈浩表示，作为家电企业，当前直接的影响是复工问题现在大部分是线上销售，但无论怎么样，线上销售也需要线下服务，只要线下交通、人员流动还有制约，整个销售还是会有影响的装修和家电属于刚需，疫情过后，大部分需求还是会恢复的。

方太的文化中一直把经销商称作特殊的方太人，经销商被看作是方太事业的重要组成部分面对疫情，方太将把原有的经销商第一季度的有条件返利改为无条件返利，并拨出5200多万为经销商提供房租和人员补贴，还将针对一些具体产品，比如消毒碗柜，提供补贴，让经销商有更多利润。

此外，在疫情期间，方太大学销售学院准备了48门精品在线课程，每周一课，对4000多名线下经销商，包括店长和厨电顾问进行免费高质量培训

顾家家居副总裁刘宏表示，疫情对企业的危机应对和管理能力提出了更高要求希望所有员工管理好自身的健康，如果准备工作不充分，复工的时候对企业影响会更大整装和家具都是刚需，疫情过后消费者对家具的需求还是存在的所以现在要关注员工的健康，经销商的健康，这对企业做好未来全年工作十分重要。

从2月10号开始，顾家对经销商进行全力支持，一是物业租金，二是干线物流企业要做大，一定要事业伙伴好，免除全年干线物流费用，是对经销商最大的减负支持顾家希望向经销商传递一个概念，减负后的资金希望能够用于再计划的营销活动，通过与当地消费者、用户进行深入交流，在疫情结束后迅速复苏。

经销商是吃苦耐劳的群体，面对艰巨的挑战，大家要有信心，要相信中国家居业的强大力量

喜临门家具股份有限公司总裁杨刚表示，疫情的影响主要有四个方面，一是人员复工率低；二是前端销售、线下门店暂时不会有需求；三是原材料供应相对不足；四是物流暂未恢复，导致工厂复比较困难此外，新加坡、马来西亚、菲律宾等国已经采取措施，导致货物出口面临一定困难。

从一季度来看，3月份的冲击将是最大的为应对疫情，喜临门将把整个渠道链当作公司的延伸去帮扶，给经销商较高的信用额度，以缓解他们资金的紧张随着疫情的发展，喜临门推出了负责一个月员工底薪的措施，这不仅是资金的帮扶，更大程度上可以缓解加盟商的焦虑，给他们信心。

同时，喜临门还将通过小程序、微信营销、直播等线上形式，扩大营销来源，并将对加盟商门店数字化和终端建设给予支持

米兰之窗集团执行总裁陈涛表示，只有理性和客观分析疫情带来的影响，才能做到对症下药首先，疫情导致一线销售锐减，无论是经销商还是品牌商，销售收入都出现大幅下滑这对于企业和经销商的现金流是严峻的考验其次，上下游产业链处于停摆状态，对于客户订单的交付很难保障。

第三，疫情对2020年工作计划和经营节奏都产生了影响最后，是对经销商组织的稳定性会带来较大的冲击当前形势下，保护经销商就是保护自己，也是保护家居大生态米兰之窗将通过补贴的形式，帮助经销商减轻负担，增强信心，还将在线上对经销商老板提供经营系统操盘力培训，为他们赋能。

同时，米兰之窗的智慧门店系统也在加速推进，并将借助直播平台和线上平台创新营销活动，帮助经销商拓展渠道当前，消费虽然被暂时抑制，但不会消失大家要强化产品研发和迭代，为未来市场需求的爆发提供有效的产品支撑

经销商代表，长春天宇家家居有限公司总经理夏振广表示，经销商是上百万人的群体，但这是一个脆弱的群体，经销商的困难有租金、工资、库存产品这三大类如果没有生意，小微经销商将面临现金断裂的困境当然，经销商也在全面自救，所有员工在家期间，不断强化产品知识，维护老客户，并开始做线上直销。

希望全国家居卖场和工厂都能为经销商提供优惠和帮扶措施相信通过全行业的共同努力和支持，经销商一定能够战胜困难

国富纵横文化科技咨询股份有限公司总裁、鲁班大学校长赵龙表示，当前，在线办公、线上教育成为年初两大关键词希望企业负责人做好带头和监督作用，把在家办公和学习提升一个档次，亲自参与定计划、指导并带头提升员工工作能力，为员工赋能。

同时，要增强在家办公的仪式感，建立在家办公流程，建立阶段小结、阶段考核流程，建立PK机制和薪资榜，提高工作效率，激发工作积极性

论坛主持人、乐居家居总编辑、乐居财经家居总经理戴蓓表示，困难是暂时的，发展是永恒的疫情在一定程度上是对行业、企业转型的倒逼，是一个行业发展的新时期大家有理由相信，春天可能会迟到，但绝不会缺席希望在疫情结束后，大家都能有所收获。

此次论坛针对各方关心的问题进行了深入探讨，并给出了具体帮扶措施建议，为处在抗击疫情中的家具行业提振了信心我们有理由相信，通过全体家具人的共同努力，家具行业必将战胜困难，实现高质量发展新型冠状病毒肺炎疫情每日播报。

2020.02.09在严峻的疫情面前，权威及时的信息可以帮助大家了解事态变化，更好地保护自己和家人。以下是 2 月 9 日晚间的最新情况：

来源：医学界呼吸频道第5版新型肺炎诊疗方案正式发布，终于等到你！2月5日，国家卫生健康委员会办公厅和国家中医药管理局办公室联合印发《新型冠状病毒感染的肺炎诊疗方案（试行第五版）》。

与试行第四版方案及网传的第五版方案相比，第五版方案做了较多的改变举例说明如下：一、流行病学和临床表现1、传染源：目前所见传染源主要是新型冠状病毒感染的患者（增加）无症状感染者也可能成为传染源2、传播途径：。

经呼吸道飞沫和接触传播是主要的传播途径（增加）气溶胶和消化道等传播途径尚待明确3、易感人群：人群普遍易感（删除）老年人及有基础疾病者感染后病情较重，儿童及婴幼儿也有发病4、临床表现:轻型患者仅表现为低热、轻微乏力等，无肺炎表现。

（删除）多在1 周后恢复从目前收治的病例情况看，多数患者预后良好，少数患者病情危重老年人和有慢性基础疾病者预后较差（增加）儿童病例症状相对较轻二、疑似病例诊断标准（增加）湖北以外省份诊断标准(1)发热和／或呼吸递症状；。

(2)具有上述肺炎影像学特征；(3)发病早期白细胞总数正常或降低，或淋巴细胞计数减少无明确流行病学史的，符合临床表现中的3条三、抗病毒治疗（增加）目前没有确认有效的抗病毒治疗方法可试用α-干扰素雾化吸入（。

成人每次500万U或相当剂量，加入灭菌注射用水2ml，每日2次）、洛匹那韦/利托那韦（200 mg/50 mg，每粒）每次2粒，每日2次（增加）或可加用利巴韦林（成人首剂4 g，次日每8小时一次，每次1.2 g，或8 mg/kg iv.每8小时一次）。

——与说明书用法差别很大！（增加）要注意洛匹那韦/利托那韦相关腹泻、恶心、呕吐、肝功能损害等不良反应，同时要注意和其它药物的相互作用四、抗菌治疗避免盲目或不恰当使用抗菌药物，尤其是联合使用广谱抗菌药物（删除）加强细菌学监测，有继发细菌感染证据时及时应用抗菌药物。

五、有创机械通气（增加）较多患者存在人机不同步，应当及时使用镇静以及肌松剂六、医疗观察期与试行第四版方案相比，第五版方案未改变临床表现1：乏力伴胃肠不适；推荐中成药：藿香正气胶囊（丸、水、口服液）临床表现2：乏力伴发热；推荐中成药：金花清感颗粒、连花清瘟胶囊

（颗粒）、疏风解毒胶囊（颗粒）、防风通圣丸（颗粒）

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