招聘家居安装配送师傅:招聘家居安装配送师傅
信息来源:互联网 发布时间:2025-03-03
一个传统行业的新想象空间!
近日,一则菜鸟给出2万—4万元招聘家具送装师的消息,更是成为热议话题高达4万元的月收入,超出了很多人的想象要知道在家居行业,这个待遇已经是绝对高管的收入快递员能够达到上万的收入,已经被视为非常不错的蓝领岗位。
家居送装师傅的2万到4万月薪,无疑再次突破了蓝领职业的天花板高薪招聘并非独立的个案,深厚的行业背景与市场基础不可缺少,此前有统计显示,家居服务业的市场规模已高达2万亿01据第一财经、界面新闻等媒体报道,事情来源于菜鸟家装物流部的一则招聘信息。
其中提到,因天猫家装订单增速迅猛,商家消费者对高标物流服务需求旺盛,天猫与菜鸟共同推出家具送装一体服务,现面向全国招聘一批自营家具送装师傅在招聘信息里,给送装师傅提供的平均月收入数据极其抢眼,高达2万到4万元。
工资达到一些公司高管的水平,那么,家具送装师傅到底是一个什么样的职业?菜鸟的要求里,有一条核心要求是:独立完成送装这就意味着,该工作主要有两部分,一是送,就是把家具送上门,解决送货问题;二是安装,根据客户预约的时间,按时上门完成安装交付。
而此前的服务模式是,送装分离,由物流公司或商家送货,送到客户家里,再预约一个安装时间菜鸟此举,想把送装两件事情打通,重塑家居送装服务模式同时,借助自己组建的送装团队,以及送装师傅的招募,消费者只需要一次预约,就能解决问题,将进一步改进服务体验。
一旦送装师傅团队走向成熟,意味着送装一体化成功破局不过,实现送装一体化并非易事此前有一些物流企业做过探索,从家具的物流配送起步,再逐渐向安装延伸但是,很多时候局限于送货上门,可能送到小区楼下就结束服务,部分会送到家里。
即使做安装,也只是针对简单的家具产品,缺乏复杂家具的安装经验,导致很难把业务扩大到一定规模毕竟家具的标准化程度低,加之商家众多,产品千差万别,涉及的安装方法和要求多样,送装师傅要想全面掌握,难度可想而知。
比较出色的案例里,或许德邦算一个,在上海、北京、广州自建送装团队,提供从物流、配送到安装的全套服务,业务还算不错很多家居商场对此亦有试点,努力建立属于自己的送装模式,比如建送装团队,不过送货与安装还是分离的,需要分别安排时间,由不同人负责。
毕竟想同时解决送装问题,或者由一两位师傅同时具备送货安装能力,非不是一件容易的事情菜鸟要想把这样的团队建起来,预计也要经历较为艰辛的过程如果招到了安装技能比较高的师傅,只需要解决送货问题,相对容易如果安装师的经验一般,则难度相对较大。
值得期待的是,以菜鸟的能力,或许有可能把这种模式跑通,培养起一支强大的送装师傅团队,进而对家居服务市场展开新一轮洗牌02按照菜鸟的计划,送装一体服务的成本由平台与商家承担,消费者免费享受此举既要解决送装分离的痛点,又要为消费者开通服务质量的评价通道,有可能获得消费者更好的评价,进而提升菜鸟在家装行业的竞争优势。
非常重要的是,菜鸟这套服务依托淘宝、天猫平台的商家,规模庞大,流量可观,能够给送装师傅带来源源不断的订单,激发师傅的工作热情,努力提升服务质量师傅团队的水平提升之后,又可以赋能商家,实现良性循环据了解,针对送装师傅的服务,菜鸟提出了众多要求,比如上门需要戴鞋套、安装时铺地毯、离开时收拾干净等,这些细节看起来不算什么,但对消费者来讲,可以创造惊喜。
据大材研究的观察,上述服务举措看起来不难,但很少有安装师傅们能做到大部分商家的话语权不够,更难督促合作师傅们按照服务标准完成交付或许菜鸟牵头实施,对优质送装师傅资源的整合、潜力师傅的培养,以及终端服务质量的进一步提升,情况会有一些改变。
更何况,从公开信息来看,菜鸟正加大对家居物流与送装市场的投入,此前有信息提到,菜鸟将在全国300多个城市开展家具送装业务,以其中70个中大型城市为主其业务流程是,工厂与商家家具货物提前备于菜鸟的仓库,消费者通过淘宝天猫下单后,会通过菜鸟的干线运往对应区域的仓库,然后再分配给区域仓的师傅们,完成上门送装服务。
假如整个业务推进顺利,意味着菜鸟可能再次带动家居服务市场的潜力爆发在菜鸟之前,除了物流企业试点家具送装,另外有数家垂直型平台正在发力家居服务行业其中,有从产品供应链+配送+安装维修入手的平台比如蚁安居,提供干线、仓储、配送、安装、维修与配件 等全链条服务,涉及卫浴、瓷砖、吊顶、灯具、壁纸、家具、地板、橱柜、木门等多个品类。
中装速配从建材供应链入手,面向中小家装公司销售瓷砖、地板、装修主材、装修辅料、家具等产品,同时提供送货入户、上门安装等服务也有从师傅资源入手的平台,比如鲁班到家,定位家居售后服务平台,公开资料显示已整合百万级的师傅群体,并服务企业超150万家,可满足家居企业零售与工程业务的最后一公里服务,包括同城配送、安装、维修、量尺、搬运、返货等。
多路力量的进场、服务网络的完善、服务机制的打磨,以及主力品牌军团的出现,正激活想象空间极大的家居服务市场据全国工商联家具装饰业商会联合万师傅发布的《2021家居服务行业分析报告》,其认为家居服务业市场规模2021年达2.16万亿元,2022年将达到2.56万亿元。
个人消费者常用家居服务包括维修占61%、安装占27%、清洗占3%、打孔占2%、搬运占2%、清洁占2%、保养占1%、折旧1%、净化1%可见其消费需求之普遍、上升潜力之大、市场成长性之佳,不过,家居服务处于极其分散的阶段,要想打造一家B端、C端流量都极为可观的平台,还需要长期而艰辛的付出。
对于定制家居行业,大家如何看待?
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