信息来源：互联网   发布时间：2025-03-07

思考与讨论的力量\x0a远在我们的预想之上\x0a有些小事儿，聊出来\x0a才知道它有多大\x0a——青舍·搞事情

 

思考与讨论的力量，远在我们的预想之上。有些小事儿，聊出来，才知道它有多大。——青舍·搞事情

“青舍·搞事情”这个刺激又有趣的线下新玩法所有话题均来自大众对某一现象的尖锐质疑抑或行业对某一变化的蜂拥给不吐不快的人发声的窗口我们希望，每一次抛出的主题大家都能站在不同的立场与角度恳谈、辩驳，甚至争论得面红耳赤

因为，没什么比人与人之间无障碍的真诚交流，更有价值了 青舍·搞事情之 为什么家居品牌开始涌入Shopping Mall？

我们开始在身边的Shopping Mall里看到越来越多家居圈的好友即便对眼前这个各方面投入都不低的渠道，不甚了解，更对TA能带给自己的价值充满未知，但仍旧有不少有冲劲儿的家居品牌，已经涌入或准备进驻Shopping Mall。

好奇、期待、奋力、纠结，跨出原有熟悉的阵地，向另一个未知的领域进军在消费市场日新月异，消费习惯与路径不停改变的当下，许多家居品牌不得不开始寻找自己的下一个“栖息地”眼见身边家居圈的朋友们，痛并快乐着，我们也坐不住了。

于是，“青舍·搞事情”继续出动，拉上Shopping Mall的好友，以及与Mall关系密切的家居小伙伴一起，准备聊点干货请在WIFI环境下观看这一次的“搞事情”我们邀上好友齐聚798的DK45丹麦生活馆

继去年“38.6℃”的气温之后这次我们聊天的日子又碰上了“41℃”以至于现场，未聊先热......

798艺术区的DK45丹麦生活馆里，总是阳光明媚

刘 经 喆北京荟聚中心租户管理主管北京荟聚中心隶属宜家集团是国内汇集最多家居品牌的超大型Shopping Mall

北京荟聚中心家居品牌代表DULTON稻谷、ZAOZUO造作、Kid2Youth大将作、edimass艾迪玛仕、HARBOR HOUSE、TAO、WAYES维意定制、ZIINLIFE吱音等

张    媚北京市百货大楼家居部负责人北京市百货大楼从属于王府井集团是建国后北京建造的第一座百货零售商店一路发展一路转型他们的家居品类越来越与时俱进

北京市百货大楼家居品牌代表罗莱家居馆、富安娜·美家全屋定制、梦洁家居生活馆、罗卡芙家居馆等

孙    冰HAY 品牌中国区营运经理 

田    芸HAY 北京运营经理 丹麦品牌HAY成立于2002年个性鲜明又爱创新粉丝遍布全球2014年HAY正式在国内开店随后进入北京入驻富力广场

北京店面铺设VIVA富力广场其他城市上海（泰康店、延平店、浦东嘉里城店）、成都（成都万象城店、in99店）、苏州（苏州中心店）、杭州（in77店、杭州城西银泰店）

赵    磊COCO-MAT、Artisan北京区负责人希腊品牌COCO-MAT波黑品牌ARTISAN 都主张回归自然并希望为国内消费者带来全新环保生活而上海科唛作为桥梁将他们带进中国

北京店面铺设COCO-MAT北京华贸购物中心店COCO-MAT、ARTISAN北京DXD设计互联中心店ARTISAN北京居然之家北四环店其他城市上海、杭州、宁波、台州、苏州、南京、福州、长沙、西安、大连、

乌鲁木齐、吉林、银川、沈阳

姜    红DK45丹麦生活馆的创始人依诺维绅品牌顾问 

王    岩依诺维绅市场部总监藏在798的DK45汇聚8大丹麦品牌并借助依诺维绅在中国20年的积累营造出丹麦生活方式涉足仓储店、商场店和家具卖场店的依诺维绅这次又借DK45在艺术区玩起了独立体验店

依诺维绅北京店面铺设蓝景丽家大钟寺店、蓝景丽家INNOVATION LIVING店、北四环红星美凯龙Bohemian店、中粮祥云小镇店、依诺维绅工厂店、DK45丹麦家居生活馆其他城市上海、成都、乌鲁木齐、杭州、

福州、厦门、珠海、广州、南京、苏州、江苏、安徽、大连、三亚、海口、郑州、柳州、洛阳、长春、滨湖、江阴、包头 

戚    伟edimass艾迪玛仕合伙人edimass艾迪玛仕2009年起启动“内销”开在华贸购物中心的第一家店便迅速聚粉超级复刻+自主原创edimass的家居路一直走得很坚定

北京店面铺设华贸购物中心、远洋未来广场、北京荟聚中心、世界之花假日广场其他城市北京、上海、大连、无锡

陈    卫五十家全案家装CEO在金主爸爸欧昊集团与博洛尼的助力下五十家全案家装把首家门店开进Shopping Mall随后更布局社区店成为家装领域里胆儿最大的品牌

北京店面铺设万达广场(丰科店)、北京合生汇购物中心、华纺易城社区店、望京社区店、亚运村社区店

于    波哈木的房间市场部负责人 “为孩子而生”是哈木的房间的坚持而有趣的设计是他们不变的原则木比金玉，不见一钉制木哲学被哈木用在了儿童家具中这个走到哪都发光的品牌目前扎根在蓝色港湾儿童城里

北京店面铺设蓝色港湾店、798艺术区尤伦斯艺术商店（合作） 、北京坊家传（合作）

张 厌 戈厌式房间联合创始人、设计师韩    雷厌式房间联合创始人市场负责人厌式房间初建时仅在电商平台销售后来他们在798设立了自己的体验店作为独立设计师品牌其线上线下店面铺设稳定而理性

北京店面铺设北京798艺术区店热度在线的Shopping Mall看似平静的Shopping mall，究竟拥有怎样的魅力，能持续吸引一众家居品牌“前仆后继”地涌入？近些年，商场在消费市场中的重新振兴，或许是原因之一。

在前段时间的探店中，我们发现家居品牌与Mall的相互重视，让一些商场中的家居品牌形成了集群效应手里掌握着希腊品牌COCO-MAT与波黑品牌ARTISAN代理权的上海科唛国际贸易有限公司北京区域总经理赵磊直言不讳，“限制多，不容易施展拳脚“是他们没有选择传统家居卖场，而进驻Shopping Mall的主因。

Mall的确能带给品牌更多自由以及个性化的展示空间，而挑剔的消费者们在Mall的“购物体验”也更轻松舒适对此，参与聊天的家居伙伴多数表示认同DK45丹麦生活馆的创始人、依诺维绅品牌顾问姜红更直言，新的消费集群对于“花钱买什么”这件事的认知越来越宽泛，

在他们眼中，除了那件具象的产品之外，消费场所的体验感、丰富程度以及衣食配套都被他们默认为了“花钱”的理由。吃喝玩乐一应俱全的购物环境，此刻深得人心。

吃喝玩乐一应俱全的北京荟聚购物中心，深得消费者的心看来，尽管客流不够精准，但Mall数倍于家居卖场的人流和更为轻松的消费场景，已然让大家跃跃欲试平静而汹涌的Mall店上海科唛国际赵磊还提到，虽然Mall店能提供的“体验”更全面，但它对每个品牌的潜在要求也更高。

因为在这里，消费者不再只是靠“坐一坐、躺一躺”决定是否消费，而是看一个品牌的整体魅力。

COCO-MAT的Mall店布置，一直很走心从远处看到的门店橱窗够不够吸引，步入店内看到的动线布置有没有特色，所接触的导购能不能快速虏获人心，产品颜值、价格合不合心意此刻，这些都成了品牌必须修炼的功夫当然，大家的辛苦也有回报。

Mall还有个杀手锏——消费者对它与生俱来的亲切感，这令其成为品牌亲近消费者的一条“捷径”，这对任何一个品牌来说，都有着强烈的吸引力但也正因如此，身处Mall店的家居品牌，更不能松懈因为，这里聚集了各个行业的精英品牌，而消费者在走进高质量Mall的同时，眼光、审美与要求也会莫名升级。

毕竟，在和消费者玩游戏这方面，常年扎根于Mall的快时尚品牌更具优势，而家居品牌的进步空间还很大。

丹麦品牌HAY中国区营运经理孙冰，在活动中聊到他们在中国的Shopping Mall之路时也表示，HAY一开始走的是项目合作制路线，但随着国内市场的变化，他们意识到深度渗透到每个城市最前沿的消费者身边去有多重要。

因此，多番衡量之后，HAY开启了自己在中国入驻Mall的旅程，Mall也不负众望地帮他们聚集了人气，并快速进入量级化的大众视野中当然，HAY在国外丰富的独立店经验，也助其在中国的Mall店快速出彩客流大，但要求高，竞争激烈，对所有家居品牌而言，Shopping Mall优缺点并存，且非常明确，这个表面光鲜的渠道，其实暗流涌动。

实际上，也并不是所有品牌都能适应Mall这一新“战场”的无论从店面环境、消费体验、产品配置、营销活动还是服务体系来说，Mall在和家居品牌合作时，无疑都有着自己的偏好，而这些“偏好”更直接暴露出一个品牌的成熟度。

于是，如何才能在Mall里找到自己的位置，并提高消费者“到店”与“消费”的几率，就成了大家谈论的重点——第一，大件+小件，两条腿走路。

HAY的产品线覆盖了大件儿与小件儿和直奔家居卖场，带着强烈的家具采买需求不同，Mall店消费者的购买路径更即兴一些，而这也让入驻Mall的家居品牌不得不将有粘性的装饰品比例提升，并频繁更换比如，HAY就是用文创与餐具等小件制造到店率和粘性，充分利用自然客流，并以桌椅和沙发等大件创造更大价值。

而一直深扎Shopping Mall里的Harbor House、TAO、INK+IVY、失物招领、梵几、Edimass等家居品牌，也都在这方面下了不少功夫第二，锁定渠道，资源共享。

哈木的房间在蓝色港湾儿童城里，借了不少热度当然，如果能进入一个拥有共同消费群的“圈子”，也可事半功倍原创儿童家具品牌哈木的房间经过多番调研，最终选择进驻蓝色港湾儿童城，客群十分匹配哈木的房间市场部负责人于波也直言，就目前而言扎在这里，对品推和销售都有帮助。

同理，挤破头想杀进SKP的诸多高端家居品牌，也希望与他们共享精准的消费人群第三，冲破枷锁，勇于尝鲜。

不放过任何接触消费者的机会，五十家已完成商场店、独立店、社区店全渠道布局相比于一众家居品牌，家装公司入驻Shopping Mall也算是大胆了为什么大家眼中“镣铐众多”的家装公司，却要凑Mall的热闹，到底有多少信心？。

五十家全案互联网家装CEO陈卫笑着坦言，入驻Mall并非冲动，而是渠道的提前布局与试探当老房翻新需求愈发强烈，身边越是隐藏着许多潜在客户，而客流量庞大又不会给人任何购物压力的Mall，正是激发潜在客户消费潜能的好地方。

“五十家”既希望能成功蹭蹭Mall的人气，让品牌更多更直接地曝光于消费者眼前，也更希望借这里在消费者心中埋下“五十家”这颗家装种子走进Mall  痛并快乐着这段日子里，家居品牌走进Shopping Mall的消息，虽然给人“井喷式”的印象，但却绝不是一朝一夕的变化。

步入Mall，其实是许多家居品牌仔细权衡利弊后的决定，有些甚至为此布局数年，还做好用几年时间去适应与学习的准备为了把握住Shopping Mall现在以及未来的巨大潜能，与消费者们更近、更亲，家居品牌在摘取花蜜时，也难免会被“刺伤”。

“痛并快乐着”，大概是家居品牌根植于Mall里最真实的写照了。各有各的困境，也各有各的突破之法，但“痛”多些，还是“快乐”多些，只有他们自己心里最清楚。

讨论中，几乎所有在场的家居品牌都表示，进驻Mall店利弊共存利是，超大自然客流、快速品牌认知、消费心智培养；弊是，客户不够精准、展示空间有限、稍一落后就容易沦为“填空一族”而这样的情况，也容易理解毕竟家居品牌为商场创收有限，也鲜有大IP带动人气，所以难像快销大牌般受到Shopping Mall的重视，也有家居品牌抱怨，觉得自己被放进了“填空位”。

除此之外，客流不精准，逛多买少的问题也让人心塞。

远洋未来广场与北四环居然之家距离不远，步行可至

荟聚与宜家客流的共享，也是这里家居品牌云集的原因之一当然，也并非所有商场的客流都不精准，靠近北四环居然之家的远洋未来广场和与宜家家居相连的荟聚，就是两个被大家认为同样拥有家居客流的地方。

09年便入驻商场的Edimass艾迪玛仕，现已是家居品牌入驻商场的元老Edimass艾迪玛仕合伙人戚伟就表示，他们初扎商场时就为此交过不少学费学习在商场这个渠道生存发展的过程，如同一部“成长血泪史”，除了要研究消费者的心理，还要花功夫与渠道周旋，才能事半功倍。

对此，北京荟聚中心租户管理主管刘经喆也直言不讳，作为渠道与平台的Shopping Mall，其实也一直在努力为商户提供对应的服务然而每个品牌如何在硕大的商场中找到自己的定位与成熟的拓客方式，确是大家必须自行攻克的问题，避无可避。

刚刚入驻荟聚的吱音，是与商场相互交换客流的家居IP之一

一直扎在商场的造作ZAOZUO粉丝也不少就荟聚而言，造作ZAOZUO、edimass艾迪玛仕、Harbor House、TAO、ZIINLIFE吱音等品牌的深扎，也证明了商场对此品类的重视而近年来商场家居品类的规划也从未间断，在这个“体验式消费时代”，Mall也必须为消费者提供有品质的“体验类”空间，才更完整。

“在店铺位置的安排上，荟聚也花了心思”刘经喆告诉大家，科学排布家居商户也是一门学问——1、不扎堆儿，不将过多品牌聚在一起；2、不打架，放在一起品牌业态和客群不冲突；3、不凑合，为不同品类、风格和价位的品牌寻找更能产生销售的楼层和动线。

看来，也并不是所有商场都有心以家居品牌“填空”，也不是所有家居品牌都会沦为“填空”的牺牲者线上到线下  “网红家居品牌”很纠结在淘宝原创家具圈里人气不小的厌式房间，虽然尚未进驻Shopping Mall，但也参与了此次聊天。

厌式房间心中的顾虑，是许多线上设计师品牌所共有的两位品牌创始人张厌戈和韩雷表示，像自己这种“线上起家”的品牌，由于感受了线上导流的精准，转到线下时，最担心的正是浪费流量韩雷直言：“培育线下店面，投入不小，不乐观地说，或许五到十年才能培养出消费习惯，各方面的成本都挺高。

”他们表示，线上品牌在建立线下店铺时，多数人会问自己一个问题：线下店面能否自负盈亏，不加大线上店铺的成本？

此外，说起从线上走到线下，还有一个壁垒是这些“线上品牌”需要共同面对的——产品线严格说来，Mall的确更适合产品体量不大，或是大件与小件产品“齐头并进”的品牌，这样才能充分利用刚需消费者与“冲动型”消费者的双重流量。

若产品线仅限于大件家具，小件儿太少，每个月就难免出现“开天窗”，浪费流量的那几天于是，这就成了许多线上原创家具品牌的难题产品线相对较短、套系产品有限以及小件产品不足等问题，或许将成为阻碍他们进驻Shopping Mall的主因。

而在这方面，ZIINLIFE吱音、ZAOZUO造作、失物招领和梵几，算是较早迈出这一步，并小获成效的品牌当然，韩雷和张厌戈也表示，厌式房间若入驻mall，首先考虑的并不是Mall店短时间内带来的收益，而是希望消费者能在这里获得一个线上线下相连的体验空间，它将是连续性的、立体的品牌展现。

798较为自由的环境让DK45丹麦生活馆有了“生活”的样子于此，DK45丹麦生活馆的创始人、依诺维绅品牌顾问姜红也表示认可作为入驻了Shopping Mall和传统卖场，也涉足了独立店和工厂店的过来人，她告诉大家，线上+线下的融合，对每个品牌而言，都已是避无可避的问题。

而扎在798的DK45，既是路人喝咖啡聊天拍照的地方，又是爱生活的人采买北欧家居小件和饰品的精品店，还是功能沙发品牌依诺维绅的线下独立体验店，是个有趣的新尝试依诺维绅市场部总监王岩更坦言，如果想让品牌健康、全面的发展，并享受多渠道红利，必须学会线上+线下的多重玩法。

一方面，作为独立店这里有着装配相对自由的优势，能为消费者提供更好的线下体验；另一方面，依诺维绅在线上渠道无法成单的高端产品，反而成为这里的“大红人”。

而在Shopping mall之外，北京市百货大楼家居部负责人张媚，也向大家询问了对于百货渠道的看法大家提出了自己对于百货商场的担忧，如展示空间有限，不能给品牌独立空间展示，需定期变换展示位置等张媚表示，其实“百货”也在与时俱进，许多顾虑“警报”已经解除，而这里家居品牌间的竞争则比Shopping Mall更加轻松。

罗莱家居馆、富安娜·美家全屋定制、梦洁家居生活馆和罗卡芙家居馆等都已在百货大楼扎根儿欢笑或落泪  看己不看人抛开杂念，坦诚相待，在这场讨论中，家居品牌与Shopping Mall一起，道出了许多心里话

而这个关于家居品牌在Mall里“如何生存”，以及“如何活得更好”的问题，答案也呼之欲出——彼此打配合很重要，自己多付出更重要在青舍看来，提前铺设Shopping Mall渠道对家居品牌而言是个好事儿，但想在这里活出自我，笑到最后，还是得“靠己不靠人”。

当然，“不多不少”刚刚好的集群效应，是商场与品牌都想看到的结果。但在形成集群效应之后，事态如何发展，就不是Mall“一人”的责任了，如何将商场的高流量为己所用，还得靠品牌自己努力。

HAY品牌中国区营运经理孙冰，以HAY在北京富力广场的实体店举例，这个占地2000多平方米的生活馆从一开始就被高效规划过了上下两层的店基本涵盖了“衣食住”三大要素，一层与原麦山丘和Wagas合作，串联“食和住”，二层与同集团的Vero moda合作，再将“衣和住”衔接。

如此紧密的互动与动线连接，自然将每家的客源都串联起来，形成共赢而在这次讨论前，有Shopping Mall 的朋友告诉青舍，相较快时尚品牌，家居品牌稍显保守和被动，这点需要改善当然，“坐等”客人上门，在哪儿都不是上策。

COCO-MAT算是在商场里“不爱坐等”的好例子做活动有自己的个性，不按套路出牌，各种推广与拓客方式都没错过，他们就曾以华贸为中心，投放了周边高端社区的电梯广告，还与各种新媒体品牌和微信朋友圈合作，一方面把消费者引进来，另一方面更要走出去找消费者。

其实，现在多数Shopping Mall都会定期与品牌沟通运营情况，如果你不知道在Mall里怎么玩，也可以找他们多取经北京荟聚中心租户管理主管刘经喆就与大家分享了，“活得比较好”的家居品牌的共性：其一，。

线上线下有效互动，有意识地在自己的线上平台以及Mall的线上平台聚人气、引客流；其二，店面设计感要强，橱窗不能马虎；其三，结合异业品牌做活动，客源互换，维持热度简而言之，抛开商场的助力，品牌自己是否“给力”更重要。

我们的心声

家居品牌与Shopping Mall的话题我们没有聊够4个小时的交心甚至让我们忘了时间到底是与Mall越来越亲近还是坚持敬而远之各家居品牌一定有自己的想法与理由而相对客观的青舍想在最后给大家提个醒稳步向前时也别忘了魄力

其实不论扎根在何处都避不开种种难题权衡利弊之后积极面对就好感谢这次与青舍一起搞事情的大家关于Shopping Mall与家居品牌的喜怒哀乐近期还将启动第二趴有兴趣的家居品牌和商场可以后台留言一起畅聊End？

Ne ver End. .END.文字 / 刘亚言 舒少环  主编 / 王哥  设计 / 路老策划、执行 / 刘亚言 吴砳熺 舒少环 杨蕾 吴豪杰摄影、摄像、剪辑 / 曾森垚 以上稿件均为青舍QingHouse专属写手原创采写制作

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