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文/华茂 出身微寒，成长艰辛，却凭着一股对事业、对人生不屈不挠的拼搏精神，和对美好前景的执着追求
文/华茂
出身微寒，成长艰辛，却凭着一股对事业、对人生不屈不挠的拼搏精神，和对美好前景的执着追求，一位来自安徽农村的打工仔，终于成长为一位在旅游和建材两个领域卓有成效的企业家，他就是本期封面人物，云南欧宝地板总经理
——吴文生捡砖砌墙，靠勤劳积极面对艰难生活上世纪六十年代末，吴文生出生于安徽庐江县的一个小山村里小的时候，吴文生便尝尽了人世的艰辛和命运的多舛六岁那年，父亲因病去世，后来，由于生活所迫，在当地一所小学当教员的母亲也改嫁他人，由于继父家也有。
3个孩子，生活也比较困难，吴文生便跟着奶奶和姑姑一起生活。再后来，奶奶也去世了，吴文生只好跟着母亲和继父一起生活、上学。
小学毕业时，已在安徽合肥定居的姑姑，眼见得在继父家上学的吴文生条件艰苦，就把他接到合肥上中学在相对良好的学习环境里，勤奋好学的吴文生受到了较好的教育，初中时候的学习成绩一直不错，并顺利升入高中那时候的他，一心只想好好学习，将来考上大学，找个好工作，改变自己和家庭的命运。
但是遗憾的是，当时考大学相当困难，吴文生以几分之差高考失利了基于家庭的现实情况，高考落榜的吴文生，决定外出打工，去闯荡属于自己的事业和生活上世纪八十年代末，才20岁的吴文生，就跟着老乡去东北谋生，目的地是黑龙江的佳木斯，去做的事情是帮人盖房子，做泥瓦工。
回忆起那段时光，吴文生非常感慨地说：“我们是坐火车去的，几天几夜，没有座位，一路站着后来实在累得受不了了，就钻到别人座位下的地板上去躺一会儿，到哈尔滨下车的时候，腿都是肿的”这还不算，在哈尔滨下车之后出火车站时，由于初次出门、疏于防范，吴文生的一点路费又被坏人抢走了。
后来总算遇到一个好心人，给了吴文生十元钱，让他坐车到了目的地
在佳木斯下辖的一个县城里，吴文生干了四年的砖瓦工由于人年轻，头脑灵活，有的是力气，吴文生很快由提砂浆、捡砖头的小工，转为了砌墙抹灰的大工，挣得钱也稍微多了一些由于活儿干得漂亮，人也活泼开朗，工地负责人很喜欢他，一有活总是首先请他去干，拿的工资也比较高。
吴文生说：“四年砖瓦工，让我熟悉了基础建筑工地的所有程序，也让我明白，一个人只要有一双勤劳的双手，和积极向上的生活工作态度，就会被人认可，哪怕是捡砖砌墙，也会快乐地生活下去！”婚姻失败，靠卖菜独自抚养女儿
四年一转眼就过去了上世纪九十年代初，二十出头的吴文生，也到了谈婚论嫁的年龄一九九二年，老家熟人帮吴文生介绍了一个对象，吴文生就从东北赶回安徽与其见面，两个月之后就结婚了由于没有进行充分的了解和沟通，他和妻子从婚后才发现彼此性格有很大差异，结婚不到一个月就开始吵架、闹矛盾。
一年多后，女儿出生才一个月，感情破裂的两人终于离婚了
离婚之后，面对才一个多月的女儿，吴文生一筹莫展父亲早已去世，母亲也有了自己的新家庭怎么带好孩子、养活孩子，成了摆在吴文生面前的第一个大难题最后，吴文生把孩子托付给自己的一个叔伯婶婶，每个月给婶婶60元钱劳务费和奶粉钱，自己就在家乡附近打零工赚钱养孩子。
这期间，他做过泥瓦工、搬运工，后来又凑了点钱，到合肥的一个农贸市场租了个小摊位卖蔬菜，当起了“菜贩子”说起卖蔬菜，吴文生说：“你们别以为卖蔬菜的能赚多少钱，其实那是一个既辛苦，赚钱又少的行业”每天四五点钟，天还没有亮的时候，吴文生就得起床，到蔬菜批发市场去批发各种蔬菜。
在天亮之前，他就得把批来的蔬菜在自己的小摊位上摆好，等待农贸市场早市的到来菜摆好之后，一边卖菜，一边还要整理蔬菜，把烂菜叶、泥巴去掉，蔬菜才有“卖相”就算是这样，生意好的时候，吴文生一天也才能赚个十多二十块钱，生意不好的时候甚至还要亏本。
把握机会，从“打工仔”蜕变为“小老板”就这样过了一两年后，女儿也逐渐大了些，吴文生还是思谋着，要外出打工才能挣到钱于是在一九九四年前后，吴文生在熟人介绍下，前往江苏常州继续做泥瓦工干了一年多之后，他的弟弟也来到常州打工，干的是送煤气的活儿。
吴文生见弟弟送煤气虽然也辛苦，但比泥瓦工相对要轻松点，挣得钱也多一些于是在弟弟的介绍下，他也到另外一个煤气站老板那去给人送煤气了
在送了三个月的煤气之后，吴文生打工的那个煤气站的老板因为经营转向，要把煤气站盘出去于是就对吴文生说：“小伙子，我看你为人稳重，我也另外又发展，这个店就盘给你吧！”吴文生一听，潜意识里就觉得这是一个机会：给别人打了这么多年的工，一下子就可以“当老板”了，机会可不能错过呀！虽然这样想，但囊中羞涩的现实情况，还是让他下不了决心。
好在那老板很看重他，就对他说：“你不用一下子把钱给我，分期付款，一个月给一点就行了！”吴文生当即答应了接下来的日子里，吴文生既当老板，又当搬运工，更加勤奋地跑业务、送煤气由于他嘴巴甜，脾气好，在他那订煤气的人逐渐多了起来，一个月可以赚两三千元。
后来，他一个人送煤气已经忙不过来，就又招了一个人这样一来，吴文生很快就还清了原来煤气站老板的盘店费用，还赚取了自己创业的第一桶金！这一干，就是十年邂逅云南，收获新的爱情和事业守着煤气店慢慢经营、细水长流，吴文生终于结束了艰难拮据的生活，过上了基本安稳的日子。
本来以为日子就这么过下去了，但一个偶然的机会，让吴文生邂逅了自己现在的妻子，并最终来到云南，并迎来了自己创业历程中的又一个转折点那是在2005年，一个偶然的机会，吴文生认识了一个带团去常州旅游的女子，她是云南丽江人。
认识之后，两人聊得很投缘，该女子回去以后两人也保持者联系，经常通过电话和网络聊天，原来那女子也有过一段失败的婚姻，同病相怜的两人很快互生好感经过一段时间的接触之后，两人确立了恋爱关系当时的云南旅游业在全国已经小有名气了，后来女方邀约吴文生说：“你那个店的生意也一般，不如来云南做旅游，我们一起搞吧！”。
就这样，吴文生便把煤气店又盘回给了原来的老板，自己带着赚的钱就来到云南了一开始落脚云南做旅游时，吴文生先是挂靠在康辉旅游的旗下，那个时候的云南旅游市场还比较旺盛，吴文生和妻子也把业务做得风生水起那几年，靠着自己的努力和诚信经营，吴文生他们甚至把业务做到了贵州。
正当吴文生一门心思准备在旅游行业干到底时，在2008年左右，云南旅游市场开始逐渐无序，市场也越来越不好做在这种情况下，吴文生开始把目光瞄向云南省外，自己带着一个同伴到重庆、河南等地寻找旅游客源在他的辛勤努力下，他们的旅游公司才得以在当时艰难的环境中生存下来，并保持盈利状态。
虽然生意不好做，但吴文生对于游客的责任丝毫不敢消减，始终以自己的一片真诚和责任心，赢得了客户和消费者的一致肯定有一次，他们接待了一个赴昆明-大理-丽江-西双版纳的老人团按照约定，这个团去到上述四个景点时，都应是由当地的旅行社团派大巴车前来接送。
可当这个老人团从大理、丽江游完折回昆明，准备前往西双版纳时，西双版纳的接待方却以没有大巴车为由，拒绝接这个团这一下可把吴文生急坏了：200来人的大团滞留昆明，吃住两项就会让他血本无归但是团是他接来的，虽然下家单方面撕毁合约，他却不愿违背接团时对游客的承诺。
在这种情况下，吴文生冷静下来，首先给这200多人在昆明找酒店先住下，接下来又去联系大巴车大巴车跑版纳的费用平时本来才八千多一趟，可车主这时看他是急用，非要三万多一趟，吴文生也硬着头皮租下了最后总算让游客如约游玩了西双版纳。
通过这样一折腾，一下子就让吴文生亏了三十多万元但是，通过这次事情，也让同行们对吴文生诚信经营、敢于担当的经营态度非常佩服，于是在接下来的时间里，全国范围内的旅行社团同行，接到赴云南旅游的散客后，大都转给吴文生去接待，由此他的生意也越做越宽广了。
因此吴文生总结说：“不管做什么生意，诚信经营，勇于承担，始终是企业经营的一大法宝”华丽转身，开创建材事业新佳绩近年来，随着旅游市场的竞争日益激烈，利润空间逐渐缩小，吴文生也看到了这个势头，在经过慎重考察之后，便把自己的事业重心从旅游行业，转移到建材行业上来。
2015年，由于旅游市场持续萎缩，吴文生就把旅游公司的事情交给老婆打理，他又开始寻找新的事业突破口经过多方考察之后，吴文生把新的事业出发点，放在了建材行业上当时，他看到位于昆明大商汇的欧宝地板要转让云南经营代理权。
经过一番了解，他得知欧宝地板是一家拥有近二十年历史的全国知名地板品牌，是全国十大环保地板品牌之一，于是就果断接手了欧宝地板的云南经销代理接手欧宝地板之后，从未涉足建材行业的吴文生，凭借自己多年经商的经验，再次秉承诚信经营的态度，对所有消费者和员工都真诚对待和实行人性化管理。
他还坚持“专业人做专业事”的理念，请来在建材行业打拼多年的资深业界人士做职业经理人，来规范管理门店经营和消费拓展……经过这一系列的措施，原本经营不善的欧宝地板，一下子就变得井井有条起来，经过几个月的运转，市场局面不断打开，公司业务取得了良好发展。
吴文生接手欧宝地板之后，非常注意资源整合、渠道开拓，他把多年来自己积累的人脉资源调动起来，利用口碑传播、渠道销售等形式，使得欧宝地板的市场打破了依靠店面销售的传统模式，取得了良好的市场效果此外，他还积极与装饰公司，其他材料品牌展开广泛合作，积极开拓欧宝地板的销售渠道。
不仅注重开拓市场，吴文生也特别注意欧宝地板品牌形象的打造和维护近年来，欧宝地板陆续通过在《壹家居》杂志，以及公交车车身等媒体上做形象广告、品牌推广等形式，积极树立和扩大欧宝地板在整个社会和行业领域的影响力和认知度。
诚信经营，要让欧宝地板走进千家万户进入建材行业之后，吴文生还是坚持一贯的诚信待人、敢于担当经营理念无论是对消费者还是对自己的员工，都能做到真诚相待刚接手欧宝地板之时，由于百废待兴，公司资金略显紧张，有一次原定于每月。
15号发放的工资，拖到了17号这时，吴文生偶然听到一个员工在微信群里抱怨，并引起了大家的共鸣虽然只是一个小小的细节，却让吴文生感到非常不安他说：“团队凝聚力的形成非常不容易，一旦松懈，就很难恢复以前的状态，对各自工作的开展是十分不利的。
”于是就在当天，吴文生赶紧和股东商议，向别人借款50万元，及时发放了员工的工资从那以后，吴文生就给公司财务打了招呼，每个月到了发工资的时间，一定要准备好足够的资金，一定要坚持准时发放工资为了加强员工对公司的归属感，吴文生还规定，凡逢员工生日，公司都要给该名员工发个红包。
对于业绩好的员工，还要进行现金发放、安排旅游等奖励这样一来，欧宝地板的员工们积极性，比此前有了极大的提高，员工凝聚力也空前增强，销售业绩也节节攀升！
经过吴文生和他的团队的努力开拓，目前欧宝地板在云南州市已经有了二十多家分销商在欧宝地板全国所有的省级经销商中，除总部北京之外，就属云南做得最好、业绩最佳但对这样的成绩，吴文生依然还不满足，他说，希望在2016
年，使欧宝地板在云南州市分销商的数量，突破三十家，争取总销售额突破2500万元不仅如此，吴文生还希望在未来几年里，不仅要把欧宝地板做好，而且还能争取把欧宝的其他产品，如木门、壁纸等引入云南市场，并做大做强，使得云南的每个州市都有欧宝品牌，成为云南家喻户晓的家居建材品牌！。
永不停步，深化服务赢得终端市场在未来营销推广上，善于营销创新的吴文生还打算把小区推广，自媒体营销等模式，整合到欧宝地板的营销推广中，形成一套全方位、立体式的欧宝地板营销推广“组合拳”在未来经营侧重上，吴文生觉得要注重终端客户的维护。
他说，只有终端客户认可了，产品才能赢得最广大客户的认可，才能真正扩大产品的影响力在产品定位上，吴文生还结合云南市场实际情况，向公司总部建议，一定要注重新产品的开发力度近年来，欧宝地板开发的新产品在很多方面都领先行业，比如欧宝开发的糯米胶地板，其环保性能就高于国家标准。
75倍在服务升级上，吴文生打算在未来要继续加强售前、售中、售后服务销售员、安装工要做到安装规范、服装统一，要注意细节比如要求安装工人在客户家时，要把自己的工作现场进行拍照，然后传到公司微信群中，大家共同监督。
靠着自己的智慧和勤奋，吴文生在商界取得了不小成就，但是他依然不满现状，还在积极接受和学习的新的知识为了回馈社会，就在去年，吴文生加入了世界狮子会中国狮子联会云南分会，经常参加一些公益活动，不久前，还报了一个。
EMBA班，利用业余时间加紧攻读通过这些活动和学习，吴文生不仅加强了自己综合营销能力的学习，又通过学习而认识了更多领域的成功人士和朋友通过这些又扩大了欧宝地板的影响力，而且还形成了销售他说，就这一两年，自己通过朋友和圈子，很轻松地就卖出了价值几十万元的地板。
回望自己的创业人生，吴文生说，人必须要有目标，有了目标就要靠自己的智慧和勤奋去为之奋斗在身处逆境和困难时，要有希望、有想法，要勇于突破自我、超越自我在总结自己的成功经验时，吴文生说，人不能安于现状，要不断思考，不断创新，要敢于把自己的理想变为现实，只要这样，成功就会永远伴随着你。
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