信息来源：互联网   发布时间：2023-09-08

11月份全国店铺的销量数据出炉了！！！不管风风雨雨多大阻碍，梦想总会存在，奋斗总在进行。

 

11月份全国店铺的销量数据出炉了！最佳完成率TOP20

最佳进步店铺TOP10（相比较去年同期销量增长情况排名）

最佳区域

TOP最敬业销售凌晨2点上客户家签单跟踪了一个月的客户，终于在双11活动的最后一天，决定要购买下单了客户年纪稍大，不太会操作网上转账，但第二天活动就结束了，客户又非常想要享受双11的活动优惠，于是玉乾同学毅然决定带上POS机上客户家里，即使当时已经凌晨1点多了。

，也算这段时间没有白白付出（PS：据听说，玉乾同学为了谈下这个单子，先是研究透了客户喜欢的中式风格，及中式家具的各种材质，就连客户喜欢宠物，为了与客户保持良好的联系，还专门研究了宠物日常照料方式和注意事项等，真是下足了功夫。

）当时到客户家时，客户非常热情，为我们的服务态度非常满意，客户表示：“就你们这服务态度，我相信你们的家具品质会更好”，经过与客户的核实产品，最终客户付款。

（上图为客户正在签单）

（大连西岗区体验馆的伙伴们在工作）

（当晚去客户家签单的杨伟明-店长、冯玉乾-8月新入职）END不管风风雨雨多大阻碍梦想总会存在奋斗总在进行记冠军店铺的那些奋斗故事最佳完成率TOP20TOP1：哈尔滨道外区体验馆     店长：韩丹

（图片中拍照的是李宁，后排美女从左至右分别是李悦媛、韩丹、王婧，最后排左为卢雨琦，右为杨佳宇）门店那些事儿：大爷大娘不懂网络，到店没有看到实物很生气，不愿意听导购讲解，被销售李宁劝了回来通过耐心的介绍公司及产品，与大爷大娘拉近了关系，也建立起信任感，经历了。

5个多小时最终当天成单；还有位客户人在北京，客户老公来体验馆看过，整个谈单过程都是通过视频来谈的，佳宇很耐心地给客户讲解搭配，视频了一下午最终成单TOP2：福州仓山区体验馆     店长：吴美荣‍‍‍‍

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‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍（‍‍‍‍照片中第一排左起分别是吴美荣、刘美兰、林贤珍，第二排左为吴建彬，右为杨艳华）‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍

‍‍‍‍门店那些事儿：销售建彬和艳华有次接待客户，一直从下午三点接到晚上十点半，期间给客户出了多个方案让客户享受最优惠的活动，快要10点钟左右终于定好方案了，这时客户又担心起家具尺寸是否适合房间，想要回去量好尺寸后再确定订单。

面对客户的坚持，2位伙伴也不好再做劝说，只好强装笑脸好生送走客户（不管客户买不买，服务还是要保持一致的好），就在大伙拖着疲惫的身体，又有些失望地收拾东西准备下班的时，看到客户又回来了客户表示2位伙伴的热情服务以及积极付出十分感动和满意，服务到这么晚还是愿意先支付订金。

，第二天等确认好尺寸再过来支付尾款。TOP3：上海浦东新区周浦体验馆   店长：王荟

（照片从左至右依次是周再庆、耿瑞 、王荟、马千里）门店那些事儿：一个周末，门店迎来了一对夫妻带个小朋友看家具，经过了解，得知他们房子明年5月份才交房，并不着急要货，比较喜欢简美风格的家具，而我们体验馆简美风格的家具出样特别少，于是便着重介绍企业文化和运营模式，让客户信任美乐乐；列举了美乐乐与红星美凯龙等家具卖场的优势对比，相比较美乐乐运营成本更低，质量不相上下；并积极引导客户看网站，选择喜欢的家具，最后客户夫妻两个都比较中意网站上黛茜系列的一整套，原价金额

115000多，折扣后100000整，但客户还是觉得时间尚早，现在不急着订购，在客户犹豫不决的时候，经理出面和女顾客交流，谈优惠活动和售后保障，这样比较有说服力小朋友这时候也有些闹腾，要回家，店长便拿些零食和玩具陪他玩，才安静下来。

我和同事则着重便告知男顾客年底家具原材料涨价的问题，找出之前客户订购后涨价的单子给他看，并保证可以先付百分之30定金，未发货前订单可以更改变动，定金可退最后经过经理，店长和同事们一起协作配合，最终拿下了该订单。

TOP4：咸阳渭城区体验馆      店长：黄德喜

（照片中左起分别是从左至右：李乐、张巧梅、毛会、黄德喜）门店那些事儿：有一个西藏客户，由于路途遥远，客户本想放弃，不过在巧梅的坚持下，跟踪联系了两个月，用自己的诚意换来了客户的信任，使他不远万里到我们实体店看我们家具的做工与材质，超高的性价比与我们优质的服务，最终他选择了美乐乐

，并主动提出会给我们介绍客户。TOP5：无锡滨湖区体验馆    店长：殷莹

（照片左上为王静、左下为邵伟伟，右为殷莹）门店那些事儿：客户张大哥希望上门量房，经查询地址，房屋离店铺比较远可爱的王静毅然放弃了休息和邵伟伟去客户家量房九月天气还是很炎热的，两人坐了近2个小时的公交到达客户家，耐心的和客户交流沟通，了解了客户的需求。

回来给客户搭配方案，但客户看了方案后觉得不够满意就这样一直跟踪联系客户到了11月，殷小蜜又去客户家实地了解了房屋情况，三个人一起讨论方案，最终做出了让客户满意的家具搭配方案，客户抽空在晚上十点左右签订了订单。

  TOP6：徐州新城区体验馆     店长：于道伟

（照片中从左至右依次是戚琰荣、滕歌、于道伟、张溪）门店那些事儿：有个客户从第一次到店到最后成单，销售跟踪了一年多，搭配方案反复更改，店长亲自到客户家里量房确认尺寸，凭着对客户的认真负责和专业的业务能力，终于拿下了这个客户，签下了13万的大单。

只要客户还没有购买就永远不要放弃，在跟进的过程中为客户做的点点滴滴，客户都能感受的到，我们始终坚信付出就有回报。TOP7：沈阳于洪区体验馆    店长：付钰茹

（照片中从左至右史荣家、张骢、付钰茹、盛迪）门店那些事儿：前几个月的业绩不是很理想，店铺的小伙伴深知我承受的压力，大家开始拼命做业绩，努力去把握每一个客户，成单率有了很大的提升有个之前购买过家具的老客户（订单金额10万元），即使上次订单中有个大理石的茶几因为物流破损，还好公司售后给积极解决好了，后来一直和客户有联系，。

客户得知我业绩压力很大，提前把另外一套打算明年装修的房子家具预定了，客户说要支持我的工作，还是交的全款。TOP8：长治城区体验馆    店长：宋金娜

（照片上为宋金娜，下为崔晓慧）门店那些事儿：门店那些地方‍门店那些事儿：有个客户李姐之前在咱们店购买了差不多十多万的产品，其中包括家具建材灯饰，还有后期给客户搭配的挂画、摆件、小饰品等等，房屋装饰后的效果特别漂亮。

，一次偶然的机会，同一小区的张先生看到我们在给李姐家送货，张先生就跟着上去看了看，没想到正好是上下楼进到李姐家之后，看到咱们的家具很是喜欢，李姐带张先生参观了各个房间，几乎全套都是在我们美乐乐买的，而且听完李姐说得价格之后，张先生大吃了一惊，直夸性价比太高了。

（上图为李姐家实拍图，金碧辉煌的赶脚）李姐人也很热心，后面亲自带张显示到体验馆参观，甚至还当起了导购，都不用我们销售上前介绍，对我们美乐乐和家具的了解直接可以晋级合格销售了后来张先生多次到咱们体验馆，经过销售细心的讲解和推荐，预定了全套房屋从家具到摆件的所有产品。

后面李姐还和我们开玩笑说：“那个张先生把我们家都当做样板间了，自己先体验了一把，觉得好了才来购买”，而他们两家现在也处成了好朋友。TOP9：南京江宁区体验馆   店长：张玉洁

（照片左上为姚霞，左下为骆荣，右上为张玉洁，右下为耿治恒）门店那些事儿：十一月初，为了在双十一之前完成任务，我们店的小姚接到一对年近60左右的老两口，两人属于路过进来瞧瞧的了解到我们是家电商网站，不是网上的每件商品都能看得到实物，两人直摇头，表示对网络销售不敢相信。

对于2位老人的质疑，小姚依然耐心介绍美乐乐，网络销售的优势，美乐乐的优势客户对网站的家具款式非常满意，小姚就耐心给客户挑选产品，再介绍产品，挑了大概三四个小时，两位老人也不断地念叨别的商家产品好，不断地否认我们的家具，不过小姚还是非常耐心地给他们介绍。

两位老人最后选好家具，打算再去外面对比再说客户走了之后，小姚一直保持着联系，直到客户有天打电话给小姚说：小姚，你有没有在店里，我一会去定家具最终客户在我们店定了家具、家电，还有一些小饰品TOP10：呼和浩特赛罕区体验馆   店长：郭兵。

（照片中从左至右分别是郭文文、崔明飞、郭兵、柴浩）门店那些事儿：有些客户白天要上班，经常会预约晚上再过来，为了销量，我们大家一起加班，就算自己的工作已经处理完，也会主动留下，协助其他伙伴一起为顾客选购产品，

在活动期间，店铺所有的人每天都是接客户到很晚，不到最后一刻不放弃，不放弃任何一个客户，每个人都非常努力店铺的每一个人都有一个明确的目标，尽可能更多的完成任务，不辜负公司的数据支持，向更加优秀的店铺靠近TOP11：江阴体验馆    店长：刘冰

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(照片上为刘冰，下从左至右分别是缪晨毅、张娟、镇颖鹭、沈陈芳、刘强）门店那些事儿：11月8日，刘强为了等一个下班后过来看家具的客户，缺席了老爸的生日，一直跟客户选家具选到11点，第二天6点赶在客户上班前，去客户家复核了尺寸

，虽然单子不是很大，但他的敬业精神也是非常值得我们学习的。TOP12：德阳旌阳区体验馆    店长：邰建栋

（照片左上为邰建栋、左下为刘进和客户、右上为吴佳骏、右下为张亮）PS:店长的笑容好温暖啊门店那些事儿：双11刘进接待的客户刘哥，通过后期不断地微信跟进，逐渐的熟悉和信任起来，由于他本人非常忙，最后干脆直接把钥匙寄给销售

，让帮忙量下尺寸，最后直接微信转了全款刘哥说我们美乐乐所有人都很专业，也很热情，急客人之所及，超客人之所想，以后有朋友有家具需求还会来美乐乐得到客户的认可和信任，再大的辛苦都是值得的TOP13：中山西区体验馆    店长：崔祖娟。

（照片中第一排左为崔祖娟，右为张胡，第二排左为胡芳玉，右为孙艳华）门店那些事儿：7月入职10月刚转正的新人销售孙艳华，接到一位客户方先生，准备将家具运回广西贵港老家的，挑选一个下午家具一直犹豫定不来，担心质量、送货时间等问题

，加上又超预算2千多（床垫只要一千左右的），几件事的顾虑加在一起，导致客户两次都想出去别的地方选购，因客户确有需求又有喜欢的一件家具，我们抓住了客户的这个心理后，又把客户从门口拉回来并进行了安抚后一一把客户顾虑的每个问题都进行了详细的剖析讲解。

，超出预算的床垫价值分摊及对客户健康的影响的分析，完全消除了客户的顾虑后，客户终于下定了决心，定下了家具，并在后期还加了别的家具。TOP14：北京天通苑体验馆   店长：程仕卓

（照片从左至右分别是刘伟东、谭大丽、徐燕霞、程仕卓、李英、张虹、武兵）门店那些事儿：一对80多岁的老人家到店选购家具，因为唯一的女儿远在国外只有两老在北京两老在网上看到美乐乐的家具后非常喜欢，特意从东城坐车过来天通苑体验馆。

对接待的家具顾问挑选搭配的商品很满意因为距离太远，家具顾问徐艳霞热情的帮两位老人家叫了回去的滴滴，阿姨执意要给车费，等车期间跟我们讲述当年两老在苏联相识相爱，最终走到一起的爱情故事讲当年跟毛主席，周总理合影的故事，真的没想到在他们身上还有这么多传奇的故事！。

临走时因为门口有台阶，老人家腿脚不太好，好几个同事一起搀扶两位老人家上车。这一幕满满的温暖！

（老奶奶正在给我们讲述与毛主席和周总理合影的故事）TOP15：哈尔滨道里区体验馆  店长：曹丽华

（照片从左至右分别是李守强，曹丽华，赵婧妍，祁晓华）门店那些事儿：有个跟进了6个月的老大爷，因为一直没有钱定家具，正好公司在双11推出超大的活动钜惠，销售马上联系了客户，并把这次的活动力度，以及比起以往能节省的金额一一给大爷算了一算，大爷听后果断打电话给女儿补齐了缺口

（大爷之前一直说，自己手里的钱不多，又不想给儿女添麻烦，所以迟迟没有定家具，可怜天下父母心，任何时候都是在为儿女着想。

（上图为新人销售夏欢欢和店长曹丽华去大爷家签单）TOP16：盘锦兴隆台区体验馆   店长：黄斌

（照片从左至右分别是徐广荟、贾静、黄斌）门店那些事儿：11月中下旬的一天，店里来了一家三口人选家具，在我（黄斌）和顾客聊得很融洽的时候，胃忽然疼得很厉害，当时说话都没有力气，全身冒虚汗顾客姐姐看到我脸色不对，急忙问我怎么了？。

得知我是胃疼，马上让她老公开车出去帮我买胃药，还特意叮嘱要买什么牌子的药买回来喝了以后，真的好了很多，当时我真的满心的感动（瞬间觉得这份工作再辛苦都值得），后面选了将近2小时，客户最终确定了部分家具第二天一大早，顾客还专门打电话问我胃怎么样了？让我觉得非常感动。

人与人之间的真诚沟通，令我真正的体会到了冬日里那暖暖的关怀，相信人与人真诚的沟通，都将获得满满的幸福！！！TOP17：阜阳颍州区体验馆    店长：夏光华

（照片从左至右常英英、夏光华、韩敏、桑梅）门店那些事儿：为了冲刺业绩，店铺的伙伴们平时非常团结，每一单都竭尽全力13日1点半左右店里来了一位抱着6个月大婴儿的女顾客，顾客一进门就说先了解一下，看好了后期再和老公一起来选。

即使客户一开始的想法非常肯定，今天不会选，我们也拿出最好的服务热情去给客户介绍美乐乐、介绍家具，了解到客户家快装修好，近期正在选家具顾客带个小孩选家具非常不方便，为了让客户更安心地选家具，我们仨分工协作，一个负责带客户选家具，另外。

两个人帮顾客照看小孩，期间宝宝尿不湿湿了，我们两个就帮忙换，要知道这对于两个还未结婚也从未带过小孩的90后女生来说，要照顾好这么小的婴儿还要换尿布，真真是豁出去了当然，结局也是美好的，不负辛苦，顾客在我们热情、周到以及专业的服务和介绍下，定下了房屋的全套家具。

TOP18：长春市二道区体验馆  店长：李婷婷

（照片从左至右依次是李婷婷、祁月、赵亮、林琳）门店那些事儿：在11月最后一天，祁月为了团队完成挑战任务，不惜把业绩提成和奖励都给客户做为优惠，最终客户购买了四万多的地板为了团队荣誉，她牺牲了个人辛苦付出的收获，让我们店铺所有人都为之骄傲，接下来的日子，为了让我们店成为最优秀的店铺，我们会坚持不懈努力，团结奋战，去创造我们的神话。

TOP19：六安市体验馆   店长：陈辰

（照片从左至右依次是尹家云、陈辰、丁玲）门店那些事儿：10月份有个客户肖先生下个3万多的单子，当时客户非常喜欢那张美式田园的床没有库存，客户11月中旬就要搬家了，那款床是海外产品，采购部那边反映该床的生产周期大约在45天月左右，我迅速将这个客户的情况反映给了订单跟踪组的同事，他们联系了事业部和采购部，第一时间与工厂沟通了加急方案，同时发邮件给负责海关的同事，缩减了海关停留的时间，出了海关第一时间入九江仓库，

最终在所有同事的努力下，提前2天到达六安顺利给客户安装好了全部家具在整个过程中客户虽然催促的比较急，但当我们第一时间把家具送到他家的时候非常感动，在随后的一个月为我们成功介绍了2位客户通过这个事情，我感觉到了我们整个美乐乐团队的凝聚力！相信有了各个部门的支持，我们一线销售会无所畏惧的向前冲冲冲！！。

TOP20：银川金凤区体验馆   店长：毕艳丽

（照片中左上为毕艳丽、左下为刁超颖、右上为陈继存、右下为殷彦堂）门店那些事儿：双11这天继存接了一对快要新婚的小两口，三个人一起聊聊选选到晚上，之后顾客一直担心选的家具尺寸适不适合摆放，这时已经是晚上10点钟左右了。

为了解决客户的疑虑，销售果断提出可以去顾客家里量房，最后量完房子又返回门店，确定客户房屋全套的家具，此时已快到12点了，虽然大家都很累，但都非常开心，顾客对我们的服务和家具也感到非常满意，完成了一件大事，也感动非常的轻松愉快。

最佳进步TOP10TOP2：美乐乐家居广场    店长：张熙 

（照片中第一排左为高雪娇，右为张熙，第二排左起分别是万成伟、万军、陈敏、文晓娇、周伊丹、梁红艳、蒋国豪）门店那些事儿：26日接到一家三口进店看家具，进门便说想要新中式风格的，还拿出手机给销售看了喜欢的款式，了解到客户喜欢的家具其实是新古典的。

正好店里摆放了新古典风格的家具，就径直带客户去看这种风格的家具，客户很快看中了一款床，客户说这款床可以记一下，这时就能断定客户有购买意向了，销售开始见缝插针地介绍我们的活动和经营模式，客户感觉我们的家具性价比还是非常高的，不一会儿功夫就把客厅餐厅及卧室的家具全部选定了，最后就差小女儿的房间没有选，客户担心尺寸，销售顺势提出了我们的上门量房服务，客户顿时觉得我们的服务很棒，很快就刷了卡。

最后连客户都是觉得很吃惊，今天过来就是先了解的，没想到出来第一次看家具就定了下来，不过选到满意的家具和我们热情的服务，客户一家开开心心回家了。TOP：北京十里河体验馆    店长：余新

（照片左起分别是关红月、葛贝贝、王娇、江玲燕、刘红伟、朱晓洪、孙林）门店那些事儿：11月29号，为冲刺业绩，早上9点打完卡，关红月和葛贝贝两个女孩子在没有客户陪同且不确定客户是否会购买的情况下，到距离北京100多公里的河北怀来县去客户家量房，途中多次转车，葛贝贝由于晕车一路上吐了8次

，量完房回到店铺已经是晚上6点多了由于客户工作繁忙，没有时间到店里来选家具，30号6点多，她们又带着POS机、笔记本等到客户上班的地方，去给客户挑选家具，她们的用心服务最终也感动了客户，换来了7万多的订单。

TOP8：上海奉贤区体验馆    店长：顾明旺

（照片左起分别是顾明旺、杨健、柏敏子）门店那些事儿：十一月刚刚转正的新人销售杨健， 24日晚上8点接到一个准备来店看家具的客户，后来客户到店后才知是想看音响的，家里刚刚开始装修在销售的热情和专业服务下，客户最终确定了全套的家具，还。

为了让销售放心，客户把兜里仅有的100元作为定金，第二天到店补足了预付款。TOP10：合肥蜀山区体验馆   店长：黄小攀

（照片中左起分别是崔乐伟、黄小攀、林地、朱艳欣、王岩）门店那些事儿：客户尹姐，每天都是下班后到店看家具客户对家具的搭配有非常高的要求，来回复核尺寸、家具款式，连续选了三个晚上乐伟连续三天晚上，不断给客户调整家具搭配方案，每天都持续到晚上10点，再冒着雨骑着电动车回家，最终把10w单子签了下来。

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