信息来源：互联网   发布时间：2023-08-11

【环球时报记者 高莘 环球时报驻新加坡特约记者 辛斌】“控制我家的智能家居快把我们逼疯了”美国“连线”网站的文章道出了许多人现在面临的一大难题文章写道，智能家

 

【环球时报记者 高莘 环球时报驻新加坡特约记者 辛斌】“控制我家的智能家居快把我们逼疯了”美国“连线”网站的文章道出了许多人现在面临的一大难题文章写道，智能家居本应让我们生活得更轻松，但是太多应用程序令人沮丧，电子产品本应将人从繁琐家务中解放出来，但现实与这一愿景相去甚远。

“爸爸！灯没开！”“谷歌又不拉窗帘了！”虽然人们将智能设备带回了家，但是结果却令人失望美国通信服务平台“Plume”公司2022年上半年智能家居市场报告显示，消费者对物联网和智能家居技术日益增长的需求并无放缓迹象。

全球范围内，每户家庭的平均联网设备数量为17.1，同比增长10%在中国，中商情报网的数据显示，2022年物联网市场将达到2.1万亿元在智能家居持续增长的环境下，消费者是否拥有良好的用户体验？智能家居为消费者带来的价值又有哪些呢？ 。

手机里有多少智能家居App？ “美的App上连着3台空调，走步机有单独的应用”12月1日，居住在北京的赵女士对《环球时报》记者说，除了家庭设备之外，她的手机里还有控制公司办公环境设备的App赵女士说，用这些App主要因为远程开关机、远程查看方便。

但是，这些App非常占用手机内存，未来希望可以有支持不同品牌的平台 克劳锐指数研究院对中国市场的研究数据显示，超9成年轻人愿意使用智能家居产品，其中选择“积极拥抱”的占46.3%新冠肺炎疫情暴发后，近7成人群更关注家居健康，倾向深层清洁，因此，包括洗地机在内的智能家电热销。

据TCL实业控股首席技术官孙力介绍，物联网要解决的首要问题是连接，从蓝牙到Wi-Fi、窄带物联网、4G、5G等，要根据应用场景提供不同的连接技术；其次，是设备的数据上云，互联产生数据，数据催生人工智能，人工智能反哺产品体验，形成闭环，如果是全球化运作，数据隐私合规也是重要话题；第三件事就是设备不可避免要跟人发生互动，手机又是不离身的，要有一个手机上的App，所以这“三件套”是几乎所有的物联网设备，从功能性单品到智能化解决方案演进中不可或缺的部分。

消费者对物联网和智能家居技术的需求不断增长（视觉中国）魅族lipro事业部总裁张冬慧对《环球时报》记者表示，智能家居App的数量之所以不断增多，主要原因在于早期行业没有统一的规范和协议，智能家居领域的头部品牌以邻为壑，通过设置私有的软件底层协议、硬件通信芯片标准形成了自己的“护城河”，进而导致生态分裂，App增多。

而中腰部的品牌因为高成本、缺乏入口等因素，被迫站队，但为了规避平台限制，也会开发自己的智能家居App，进一步增加了App数量 智能家居或需进入新境界 从事智能家居设计解决方案多年的服务商牛东升向《环球时报》记者介绍，在智能手机兴起，App诞生之后，围绕手机客户端的智能化产品发展起来。

近年来，新生代品牌和各种协议的介入把行业拔升得很高但是在消费者实际使用中，智能家居展现的形式与十几年前的概念无异，即都是围绕一个个功能需求，增加了附加功能，而不是系统的解决方案现在普及的原因之一，也是成本的下降，“比如，十几年前做一个安防系统需要几万到十几万元，但现在百元的摄像头就能解决”。

牛东升告诉记者，智能家居应该是围绕生活环境、模式、习惯提出的系统比如，对于光线敏感的人，可以通过照明控制对室内光环境进行设计孙力介绍，比如他们可以与手机厂商有一些关于电视的协作，用户来电话之后，就可以从电视上看到通知，或者音量可以自动调低，“照明、传感器等会陆续接入我们的平台，另外像门锁、门铃等生态产品也会陆续接入”。

为了使智能家居生态进行兼容，前不久，国际组织连接标准联盟（CSA）宣布了面向智能家居互联互通的技术标准规范Matter 1.0版本据《物联网时报》报道，Matter是智能家居领域的新兴标准美的集团智能家居事业群相关负责人向《环球时报》记者介绍，目前Matter在中国的成员公司数量达到120多家，仅次于美国。

“Matter标准发布对中国智能家居企业的影响是深远的，可以帮助部分品牌提供‘出海’新商机，进一步反哺国内智能家居消费市场” 隐私问题浮出水面 美国《福布斯》杂志称，随着智能家居的发展，人们对安全和隐私的担忧浮出水面。

由于过度依赖云基础设施和互联网连接，许多物联网环境未能适当保护用户云连接和“永远在线”的模式引发了消费者的担忧根据德勤的研究，63%的消费者认为物联网设备在数据收集和行为方面“令人毛骨悚然” 根据中商产业研究院的报告，智能家居企业开发App，其作用就有通过收集智能设备的相关状态，让研发人员清楚理解用户需求和设备使用情况，从而为企业业务判断提供帮助。

面对这一隐忧，美的集团智能家居事业群相关负责人向《环球时报》记者举例说，如英国标准协会颁发的最新隐私信息管理体系认证，是目前业内很具权威性的隐私管理体系建议指导标准若通过认证，意味着个人信息处理的安全性、准确性和透明化获得了权威机构的认可。

同时，该负责人也介绍，隐私认证的内容涉及广泛，涵盖安全设计、安全编码、安全测试、传输协议、硬件安全、App安全等众多方面 智能家居品牌欧瑞博副总裁谭荣港对《环球时报》记者表示，智能家居领域对数据安全以及用户隐私保护的要求比互联网更高。

目前中国已经出台“网络安全等级保护2.0”的国家标准，把信息安全扩展到了物联网智能家居领域企业应在技术保护机制以及管理手段上都严格按照国家标准执行，并且在公安部进行系统备案和认证 举报/反馈

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