信息来源：互联网   发布时间：2023-08-29

记者注意到，含顾家家居在内的几个龙头家居企业，均在实施较强力度的淘汰制。以顾家家居为例，去年营收183.42亿元，在6531家经销店的基础上，关

 

华夏时报（www.chinatimes.net.cn）记者 于丽丽 李贝贝 北京报道近日，网上曝出顾家家居沈阳市经销商“跑路”消息记者注意到，含顾家家居在内的几个龙头家居企业，均在实施较强力度的淘汰制以顾家家居为例，去年营收183.42亿元，在6531家经销店的基础上，关闭1998家，新开1721家 。

不仅顾家家居，欧派家居和志邦家居也在对经销店大力关旧纳新业内经销商表示，关老店再开新店，新店的重装费能迅速拉升业绩，以500平店为例，重装费需200万，这能抵老店数月的营收保守预估，按一家新店重装需100万，顾家家居去年对1721家店“更换”，能带来17.21亿元营收，约占总营收10%，以此类推。

需要说明的是，家居企业也有经销店数量较为稳定的，譬如喜临门和金牌厨柜两者去年的营收分别为77.72亿和34.48亿，关店率分别约7%和4%9月下旬，某家居企业负责人对记者表示，“虽然关店率没有固定标准，但这和企业及运营团队的管理水平密切相关。

”顾家家居30%关店率近日，网络上曝出顾家家居股份有限公司（SH 603816 下称“顾家家居”）沈阳经销商“跑路”的消息，《华夏时报》记者注意到，在黑猫投诉平台，有消费者留言称：其9月份曾获取消息，沈阳市多家顾家家居门店突然关闭，经销商去向不明。

据《华夏时报》记者了解，家居企业一直对经销商实施“淘汰制”，此次沈阳市经销商“失联”和淘汰有无关联，目前不得而知沈阳市涉事经销商和顾家家居的历史合作情况如何？相关问题，截止发稿前，顾家家居也未能回复不过，可以确定的是，近年来，顾家家居营收逐年剧增的同时，对经销店的“换血”力度也越来越大。

2018年，顾家家居在3078家经销店的基础上，关闭295家，新开1232家，关店率9.58%这一时期，顾家家居显然还是以扩增新店为主，同时伴随10%左右的淘汰率不过，到了2021年，顾家家居的关店率则出现剧增，从10%增至30%。

2021年，顾家家居营收183.42亿元，同比增长44.81%同年，顾家家居在6581家经销店的基础上，关闭了1998家，新开1721家简单来说，顾家家居每100家经销店中，就有30家被关闭，然后以接近关店的力度再重开新店，也可以说是进行了大力度“换血” 。

对经销店大力淘汰的，还有欧派家居欧派家居2021年营收204.42亿元，同比增长38.68%，在家居行业内，欧派家居是当之无愧的营收状元（由于家居企业只在年报中披露经销门店数量变化细节，因此，记者对去年及更早时间的年报数据进行了梳理。

）《华夏时报》记者统计发现，2021年，欧派家居实体门店主要分为7个类型，合计经销店大约是7000余家，综合来看，关闭了大约1250家店，关店率约为18%其中，欧铂丽全屋定制和欧铂尼木门的关店率比较突出，大约分别为27%和28%。

除顾家家居和欧派家居外，营收稳步增长的志邦家居在对待经销店的淘汰上也十分果断记者注意到，2021年，志邦家居在3203家经销店的基础上，新开1248家，关闭742家，关店率大约为23%需要说明的是，家居行业内，也有部分企业的经销店相对稳定，譬如喜临门。

2021年，喜临门实体门店在3643家的基础上，新开1109家，关闭了257家，关店率7%而金牌厨柜的经销店相比前述几家龙头家居企业而言，是最为稳定的2021年，金牌厨柜在2462家的基础上，新开659家，关闭90家，关店率仅4%。

9月22日，一位家居企业的高管对记者表示，“淘汰可能是立威，也可能是（品牌方）通过管理上的手段去达成自己的目的，有点‘顺我者昌逆我者亡’的味道，如果淘汰率30%，那确实是太高了淘汰率没有绝对的数（标准），这和企业的管理水平及运营团队的管理水平，有很大关系。

”更多业内人士认为，家居企业频繁关店再开店的“换血”动作，不仅会给消费者带来困扰，对品牌口碑也是一种削弱高淘汰率，使得经销商缺少归属感，也缺乏稳定性高淘汰率的压力下，对经销商来说，拉升店内业绩就是迫切需要解决的问题，相对而言，售后服务问题也就显得不那么重要了。

记者在黑猫投诉平台看到，相关家居品牌多数被投诉问题指向“售后服务”某家居品牌经销商对记者表示，家居用品的使用周期比较长，有的家庭几年甚至十多年才购新因此，对于经销商而言，能把货赶紧卖出去冲业绩，是首当其冲的问题，毕竟“谁又知道自己某年会否被淘汰呢”？。

关旧纳新能迅速拉升营收？《华夏时报》记者在采访中了解到，如果关店再重新开店，这对拉升企业营收有很大助力开新店就要重新装修和上产品，这些收入来得比较快，数目也比较可观一位业内人士对记者透露，这是最快也是最直接弥补业绩缺口的方式。

9月22日，某家居企业的负责人林岩（化名）对《华夏时报》记者表示，“新开店和重装店能够迅速地拉升营收，譬如重装一次，几十万的营收就来了”9月21日，欧派家居的原经销商宋云（化名）告诉记者，“以500平的经销店为例，进行一次装修和上货就可以拉升200万以上的业绩，这可以抵上经销店好几个月的营收。

”家居企业什么情况下会选择关闭经销店？9月21日，林岩对《华夏时报》记者表示，除去不盈利的“死店”需要被关闭，还有一些好店（盈利的店）是在品牌方（公司）和经销商博弈的过程中被关闭的对于具体的博弈过程，林岩解释，“品牌方（公司）要求盈利的经销商增开新店，但这会给经销商带来新的资金压力，所以有些经销商就不愿意再追加投资。

此时，品牌方就提出不投资、不重装，就取消经销商资格，或者品牌方再开一家新的店，让原经销商在经营区域上缩小范围在这种情况下，有些经销商就会选择放弃，而品牌方也认为不做就不做，重新再开（新店）”业绩差的经销店无法逃避被关闭的命运，业绩好的经销店也会被要求增开新店。

“如果经销商做得比较好的情况下，那工厂或者品牌方也会强制（开新店），为啥，你赚了钱了，你赚了钱就应该在这个品牌上继续投资，持续投资，持续做大”林岩对记者讲述对于家居企业来说，优胜劣汰，取消和经销商的合作，这是“商道”。

不过，对于不少身价单薄，拿出百万、几百万甚至上千万来做经销商的人来说，被淘汰后，不少人很难翻身，有些人很难接受现实被欧派家居淘汰的经销商们有一个微信群，不久前，一位被欧派家居淘汰的经销商在群中倾诉生活的艰难。

欧派家居原经销商宋云表示，这并不稀奇，很多经销商干的时候疲于奔命，被淘汰后处境艰难，甚至基本生活也难以为继宋云曾多次对记者表达此前当欧派家居的经销商“很没尊严”宋云认为，欧派家居的个别区域经理对经销商不尊重。

宋云称，欧派家居每年会给经销商增加营销任务，但经销店营收总有到瓶颈的时刻，完不成任务时，区域经理就要求经销商自己出钱购买大礼包（燃气灶、生活用品等）来填补业绩缺口，如果不购买就会受到刁难而被淘汰的经销商处境则更加艰难，投入几百万的店，最后被转让时仅有几十万。

针对文中所述问题，9月20日-27日，记者分别给顾家家居、欧派家居及志邦家居发送了采访提纲9月27日，志邦家居对《华夏时报》记者表示，“经销商淘汰考核机制相关问题，公司并未在年报或公告披露中有所涉及，故在本次采访中回答这些问题不符合信披原则。

”欧派家居与顾家家居截止截稿前未回复采访

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