家居建材体验馆_家居建材体验馆地址
远东美居在今年倾力打造一站式“完整家居体验馆”，为广大消费者提供更多的家居建材产品、满足消费者不断升级的需求。
说到装修的痛点，每一位业主似乎都有一言难尽的心酸装修之所以会成为“世纪难题”，重点在于选材、施工、配送、安装等各个环节稍不留神就会出现各种状况，让消费者心力交瘁针对装修的诸多痛点，远东美居在今年倾力打造一站式“完整家居体验馆”，为广大消费者提供更多的家居建材产品、满足消费者不断升级的需求。
近日，新浪家居走进远东美居完整家居体验馆，在远东神华集团董事长杨占江的陪同下，一睹体验馆的全新风貌，探秘家居建材销售新模式。
远东神华集团董事长杨占江（右）与新浪家居华北主编王晶（左）打破传统销售格局 建材一站购齐过去，消费者想把装修建材全买齐，不说跑遍整个城，至少也会搭上很多时间和精力，去搜罗建材品类、把控产品品质“这样做不仅浪费消费者的时间，对门店来说也会导致客户流失。
”杨占江如是说据杨占江介绍，全新打造的完整家居体验馆占地近一万平，上下两层囊括了陶瓷、卫浴、橱柜、衣柜等多个品类、十个品牌的家居建材产品，这些产品全部为远东神华代理的品牌，而且每个品牌在所属品类中都是排名前三的优质品牌。
这样做的目的，是为了让消费者走进体验馆能够一站购齐所需建材，不再为了选材东奔西走，不仅满足消费者的购买需求，也使客单值不断增长未来还将引入地板和进口涂料两大品类进驻体验馆
远东美居完整家居体验馆实拍值得一提的是，体验馆内不仅陈列的品牌品类繁多，而且每个品牌都实现了产品差异化比如，“好莱客全屋定制”主推环保、原态、0甲醛，为消费者提供健康环保的定制产品；“金牌厨柜”则为消费者提供高端、专业、科技感的定制橱柜衣柜，为消费者进行量身定做；“唯美L&D陶瓷”一个深受设计师青睐的陶瓷品牌，为消费者提供不同风格且独具设计感的陶瓷产品。
完整家居体验馆内的部分品牌在体验馆内走上一圈，厨房、卧室、卫生间所需要的家居建材基本都能找到，即便是在工作日，走进体验馆内咨询、体验产品的消费者也不在少数对此，杨占江讲到，完整家居体验馆有别于过去简单的“大店”模式，这家店旨在做好产品、做好材料，充分利用客户资源，把产品的特色做出来。
目前，这种全新的销售模式效果很好，整单客户在增多，平均客单值可达十几万元
主打体验与设计 接轨新零售记者在参观的过程中发现，体验馆虽然是一家售卖家居建材的店铺，却在其中规划了相当大一块面积做“设计中心”为此，杨占江表示，现如今消费者购买产品时最注重现场的感受和使用体验，所以完整家居体验馆顾名思义要把体验放在首位。
完整家居体验馆内的设计中心因此，体验馆内不仅设置了设计中心，可以运用高科技手段让消费者当场看到实际呈现效果，而且还设置了许多1:1呈现的样板间，让消费者能够直观的感受到家居建材产品应用在居室中的真实场景。
据介绍，样板间目前还在逐步完善，未来将在每个样板间标注户型图，让消费者对场景更明晰
样板间实拍杨占江还表示，完整家居体验馆是与新零售接轨后的产物在新零售时代，家居企业需从用户需求出发，践行大家居战略，通过场景营造和沉浸式体验，为消费者提供高品质的产品和服务，同时也为消费者提供一个休闲消费的好去处。
因此，在打造完整家居体验馆的过程中，更加注重体验与设计提升核心竞争力 提供管家式服务“用心服务百分百、客户满意百分百”是远东神华的服务理念，企业始终围绕“一切以客户为中心”规范和提升服务，塑造百年服务品牌。
杨占江认为，做好体验馆只是做好了前端设计、销售等方面的服务，但消费者最重视的其实还是物流、售后、维修等一系列后端的服务问题，因为客户的满意度才是最重要的同时，他还表示，远东神华在服务方面具有最核心的竞争力，有信心也有决心让顾客更满意。
目前，体验馆内的每个品牌都设有设计师和销售，只要客户在远东神华选购两个品类以上的产品，远东神华就会为客户配备一位管家，什么时候该送瓷砖、什么时候该装马桶，都会有专人负责到底，免去了客户很多的烦恼，也节省了更多的时间。
除了物流配送环节能让客户免去后顾之忧，针对复杂耗时的安装环节，远东神华也能提供一套完备的解决方案当管家确认好送货时间，企业会派相对应的专业人员前往客户家中，在约定的时间准时到达，并提供优质的安装服务与此同时，针对售后服务的各个环节，企业内部还设有严格的监管体系，对客户进行不定期回访，将客户售后产生的一系列问题做妥善处理。
远东神华集团近年获得的荣誉此外，在北京地区，远东神华还重金打造了四万多平米的智能化物流基地，能够实现智能化仓储和配送，保证产品能够准时送到客户家中据介绍，目前物流配送正在进行技术完善，在不久的将来，客户即可通过手机实时查看配送员位置，让收货时间更精准。
远东神华集团物流基地在家居企业不断收缩过冬的当下，远东神华却逆流而上，开体验馆、拓分站，这不仅是企业多年的厚积薄发，更是对时代发展的不懈追逐如今，远东美居已在全国开设17个分站，在各个城市推行片区管理服务，旨在为消费者提供更多的产品和更好的服务。
据杨占江透露，目前，完整家居体验馆正处于新模式和新团队的磨合阶段，未来会不断积累经验，将新模式推向全国（文/新浪家居 王莹）
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