碧桂园智能家居:碧桂园智能家居系统app
信息来源:互联网 发布时间:2024-10-29
互联网+家装概念来袭,传统家居建材行业纷纷转型,以求加入互联网家居庞大的蓝海中。为解决装修行业产业链冗长的问题,提高供求双方沟通效率,碧桂园橙家装饰推出了业内首个装修过程的APP——橙家家居APP。
互联网+家装概念来袭,传统家居建材行业纷纷转型,以求加入互联网家居庞大的蓝海中为解决装修行业产业链冗长的问题,提高供求双方沟通效率,碧桂园橙家装饰推出了业内首个装修过程的APP——橙家家居APP据了解,橙家家居APP充分利用互联网优势,采用S2C模式,以线上服务引导线下消费,搭建了连接用户与线下产品体验中心的APP导购平台。
目前橙家家居APP已在各大安卓和IOS市场上线,用户可使用APP在线浏览设计方案,预约、咨询设计师,计算装修费用,参加碧桂园橙家组织的各类型的钜惠活动,以及在线购买品类丰富的家居商品及套餐。
橙家家居APP实现去中间化 在线提供四对一星级家装服务为提供高品质服务,橙家家居APP推出四对一星级服务,真正意义上打通用户与设计师、客服、工长、客服经理之间的渠道,打造开放的交流平台,致力于提高家居行业的整体运营效率。
业内人士指出,一个能够让用户喜欢的APP,应该是在操作上及其简便的,假若能做到需方与供方的直接交流,那么这个APP就抓住了用户需求一般而言,很多家居APP是由客服作为中间媒体进行沟通,出于对专业设计及装修知识不够了解,客服往往得不到能够使用户满意的答案。
去中心化,就是剔除中间的客服环节,用户与橙家设计师、工长、甚至是客户经理直接进行交流,这类型的四对一星级服务是市面上其他装修公司无法实现的碧桂园橙家CEO王睿表示,“目前部分创业者显得过于浮躁,而碧桂园橙家会兢兢业业布局,踏实做好做精产品,给用户提供最优质的体验及最便捷的服务,给每位选择橙家的用户一个五星级的家。
”S2C模式驱动用户需求 橙家live引导用户创造梦想家除了能够提供四对一的实时服务外,橙家家居APP还创新地采用S2C新模式,以线上服务引导线下消费一方面,橙家家居APP通过线上“橙家live设计图库及精准产品导购”挖掘用户潜在需求,让用户可以更加便捷选购钟意的产品。
另一方面,橙家家居APP也解决了电商缺失的“线下体验”的弊端,线上建立的橙家产品信息库,让用户可以突破时空限制,在踏进橙家产品体验中心之前就选中心仪的产品,并进行线上支付,带着目标选购,大大节省了用户的时间成本。
打开应用,橙家live的页面罗列了一系列设计师及其作品,用户可以看到海量而真实可靠的搭配素材和家居产品每个设计师们将风格迥异的设计图分区域解剖并详细描述,用户不仅是在这上面买家居产品,还能读到每个商品背后的故事,使得用户对装修的感性上升为理想,改变了用户思维,从装修图上来寻找自己对装修的需求,让用户可以随时随地利用碎片化时间在脑海中绘制出装修大体概念及偏好,装修图就不用再被反复设计,同时等同于装修图的落地了。
碧桂园橙家研发中心总经理胡庆奎认为,“无论是科技等高新领域还是衣食住行等基础需求领域,都要以人为本橙家家居APP的本质目的是帮助用户更省时省心省力地找到符合自己喜好及审美品位的家居”实际上,橙家装饰依托碧桂园强大的供应链和24年的工艺沉淀,就是希望在将互联网与传统家居行业进行深度融合。
作为碧桂园互联网进程中第二个千亿计划的重要举措橙家家居APP致力于聚家装建材行业业的高端资源,打造开放的合作平台,打通橙家产品体验中心、用户与服务者之间的020闭环声明:IT之家网站刊登/转载此文出于传递更多信息之目的,并不意味着赞同其观点或论证其描述。
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