信息来源：互联网   发布时间：2024-10-30

①常见问题Q1: 主机加电后6160（6139）键盘无反应A: （1）可能是新主机未编入适当地址码，首先同时按下[1][3]，输入地址码为01，按※退出。一般就可以正常使用。（2）看主机的1、2端子是否有交流16.5伏电压？6、7端子是否有

 

①常见问题Q1: 主机加电后6160（6139）键盘无反应A: （1）可能是新主机未编入适当地址码，首先同时按下[1][3]，输入地址码为01，按※退出一般就可以正常使用（2）看主机的1、2端子是否有交流16.5伏电压？6、7端子是否有12伏直流电压？如果检查16.5伏电压不正常可能是220伏交流电源或变压器损坏，检查更换使其供电正常。

如果主机上没有直流12伏电压输出或电压不正常送修处理 （3）检查主机到键盘的接线是否正确？如果错误请将接线按接线图正确连接 主机接线端子 6 7 8 9对应键盘线颜色 红 黑 绿 黄如果还没有显示请找到直接供货商送修处理。

Q2: Vista120的主机，用安装员密码为什么不能撤防？A： 使用快速布防时，安装员码是不能撤防的，但可以用主用户码撤防，我们建议客户使用主码或操作码进行布防或撤防操作Q3: Vista 120的安装员密码忘记了，怎么办？。

A： 将主机断电，重新上电，在30秒之内同时按*和#，进入编程，按#00进行查看，按*00进行更改安装员密码就可以了Q4: 6160（6139）键盘显示CHECK 97A: 一般用万用表测量电压正常为10-11伏，如果只有几伏电压或没有电压，则判断总线有短路故障或负载太大，检查总线各节点和分支使其恢复正常。

Q5: 6160（6139）键盘显示CHECK XXXA: （1）检查防区内是否有人在活动？如果有人，请他退出或默认该防区为正常 （2）如果无人则检查该防区探测器工作是否正常？如果不正常请首先检查探测器电源。

其次检查探测器信号线是否断路 （3）检查该防区地址码模块是否正常？如果不正常首先检查地址码模块与总线连接的接线是否正确（正、负是否接错）？其次检查地址码模块是否损坏？必要时更换一个试试（4）可能防区编程没有编好，请将原来的防区重新删掉，然后再重新学习序列号试试。

Q6: Vista 120主机一直处于System Reset的位置，怎么操作也不行，为什么？A： 可能是主机有问题了，请将主机寄往经销商维修Q7: 6160（6139）键盘显示SYSTEM LOBAT。

A: （1）.是否未接后备电池？如果未接则需要连接电池或默认该情况为正常（2）如果已连接要检查后备电池是否电压不足？（从主机上拔下来用万用表测量），电压不足的原因首先可能充电时间不足，请继续充电其次电池老化，需要更换 。

Q8: 6160（6139）键盘显示SYSTEM LOBAT，不能布防A: 主机菜单编程05项出厂值为“0”，低电压不能布防如果确实需要请改为“1”，低电压也可以布防但此项改动需要慎重Q9: 6160（6139）键盘显示OPEN CKT，按任何键不起作用，断电重新启动无效。

A: （1）键盘接线错误，对照手册检查接线，更正错误（2）检查主机板是否有短路情况，如有请排除Q10: Vista 120主机是否可以联动灯光，该怎样连接？4293SN与4100SM是做什么用的？A: Vista 120主机通过继电器输出，是可以联动灯光的。

继电器输出一个开关量来控制高功率的继电器来控制大电流的设备4293SN是一个单防区地址码扩展模块，用来接探测器的，4100SM是用来连接电脑与主机的，探测器报警，主机将报警信号传送到电脑上Q11: Vista 120主机接了4208SN模块，怎么编程，它在报警时，键盘上显示“Check XXX………”。

A: 按照说明书来做，先进入编程状态，再按*93进入防区编程，然后找到对应的防区号编程，先确定防区类型，然后在输入类型输入06，最后就是自动学习序列号（也可以手动输入序列号）以上都做完了就可以了如果键盘上显示“Check XXX”就是防区没有找到或设好，请重新编程设置。

如果显示“Fault XXX”则是防区错误，请检查防区您出现的这种情况，也有可能是您的4208SN模块的拨码开关没有拨对可能您是把第8位开关拨到有效位置了，请将防拆设为无效就可以了，或者将4208SN的磁铁装上并合上盖子。

还要注意总线电压是否正常？北京一个用户就是4208SN元器件击穿造成总线电压只有6.7伏Q12: Vista120主机4193SN如何接线，如何编程？A: 4193SN是一个两防区模块首先要将模块接好，有一端出来的是红色与黑色的线是用来接总线的。

另一端出来四根线，白、黄、绿、黑 白或黄与黑色组成第1个防区，白色与黑色组成的防区是需要接EOL电阻的，而黄色与黑色则不用，白与黄只能任选其一做为1防区绿与黑组成2防区，是常闭回路接好之后，进行软件编程，将防区的输入类型为06，LOOP设为1（防区1。

为1）和2（防区2为2） 然后直到读取序列号的位置，将需要编程的防区断开后再复位主机就会自动将序列号读好这样就会把防区编程好了Q13: Vista120主机为什么通过4100SM与电脑通讯不上？A: 请检查电脑的串口是否正常，然后检查主机的编程是否已经编程，1*70-1*73这几项。

然后使用串口检测软件，检查4100SM是否有数据发出？如果没有的话，请将4100SM返修②主机一般操作和用户密码问题Q1: 请问一下，Vista 120主机，我怎么进不去编程呀A: 先把主机断电，然后通电，同时按住*与#键 ，在约5秒，就可以进入编程了，按*93进入防区编程。

Q2: 请问一下，Vista120的主机，我的密码怎么改？还有就是主机的时间如何更改？A： 修改安装员密码：在进入编程状态下，输入*00 和新密码就可以了修改用户码：按安装员码＋8＋用户号（xxx）＋新密码＋新密码。

这样就可以设置密码了更改主机的时间是 按密码＋#＋63 就可以根据提示修改了Q3: Vista120的键盘上显示Fault ***防区A： 这是你的某个防区有问题，或者是防区没有复位造成的还有就是这个防区的线尾电阻的阻值是否在2K 左右。

请检查探测器及其到主机之间的连线是否正常？Q4: 我的主机出现了All secure * *，按安装员码＋1没有反应？A: 可能是您误用其它密码进行布防，安装员码不能撤防了，可以使用主码（1234）进行撤防。

建议使用1234主码进行布撤防操作Q5: Vista120的键盘上显示Key tamperA: 出现这个提示是您多次在键盘输入了无效数字而造成的，需要断电重启就可以恢复了，或者等上２０分钟之后自动恢复Q6: Vista 120主机在上电时就进入了布防状态，但是无法撤防？

A： 请使用用户密码1234＋1进行撤防，如果这个办法不行的话，就在上电时，同时按住*与#键进入编程，找到编程项*28后将数值改为0就可以了然后再增加能够撤防的用户密码以后记住别用安装员码进行布/撤防这些事情都做完后记得将编程项*28数值改回为1。

Q7: 请问一下，我的Vista120主机的旁路为什么不行呀A: 是否您操作错误了，检查一下是密码＋6＋防区号还要检查该防区是否编程为不许旁路，另外火警防区也不能旁路Q8: 请问Vista 120主机配了一个IC 芯片，这是做什么用的？。

A: 这是一个不同版本的IC，在中国是不用的Q9: 请问一下，Vista120主机为什么老是每隔一段时间就响一下，可不可以消除呀，还有就是无法跳转子系统A: 可能是你设置成了响铃模式，按密码＋9+#，可以消除了。

跳转子系统可能是没有在2*00和2*18里面编程，进入编程，按照说明书更改Q10: 请问一下，Vista120主机可不可以将任何一个防区做为布防或撤防来使用？A: 可以的，但不是任何一个防区一般只能使用硬防区07，在数据编程项*15选定子系统（1-8）。

设定后07防区连接4146布撤防锁，就可以用做布撤防利用4193SN地址码模块也可以支持总线防区实现布撤防Q11: Vista 120接单防区与双防区模块地址码不会有重复性吧A: 不会有重复性的，因为4193与4293都是读序列号的，不会有相同的序列号的模块。

Q12: 6160的键盘可以外接电源吗？A: 这是可以的，但必须要与主机用一个公共地Q13: Vista120接的设备地址最多接32个设备，是不是继电器也可以接32个模块？A: 设备地址是01-30继电器一共只可以接8个模块，继电器的地址也在01-30的地址之间。

Q14: Vista120主机为什么不能删除密码呀A: Vista120的主机删除密码是 先输入主码＋8+用户编号+主码（注意是具有删除权限的） 这样的就可以把这个用户编号的密码删掉了Q15: 我使用了Vista120，可不可以增加无线的防区。

A: 这是可以的Vista120可以通过总线和无线将防区数扩充到128防区，如果增加无线防区还要增加无线接收机Q16: Vista120接了6个键盘，请问能不能走一千多米？A: Vista120的键盘直线混合总线最远是600多米，太远的话是不行的，您可以试试，加粗线径，或者再增加一个主机。

Q17: Vista120主机出现了打印机掉线？怎么处理？A: 这是您的电脑与主机连接失败了，请检查电脑的串口是不是有问题，连接串口线是不是断线了并windows通讯软件检查4100SM是不是有信号输出。

Q18: Vista250主机的时间表编程，但是内部的时钟总是很慢的为什么？A: 如果每天差的不多可以在数据编程项1*50进行增加时间调整Q19: 我的Vista120主机接了四十多个探测器，同时触发时，只能接到三个报警信号？。

A: 您可以在数据编程*84项位置设为００就可以了，它默认是０３也就是只有３条信息同时往中心报告改为００就是不限制了Q20: Vista 120 主机，探测器只要检测到有人，键盘就会响我想取消这个声音，怎么办？。

A: 可能是设置了响铃模式使用密码+“9”，消除一下试试③主机总线问题Q1: 120主机的，接了三条总线，现在主机老报错不知道是为什么？A: 您的总线距离分别1000米与300米／200米，总线加起来是1500米了，而且你是使用１平方的线材，只能达到1200米，您可以加一个4297总线延伸模块。

Q2: 请问Vista250的主机是采用什么总线的它的传输距离最远是多远？A： 250主机是采用V-Plex总线，它的传输距离是1200米（当然线径至少是1平方的非屏蔽线才行）Q3: Vista120的总线是采用什么协议的，是不是485信号，能传多远？。

A： Vista120主机的总线协议是采用V-plex格式是安定宝设定的，不是一般的485协议，它的传输距离是1200米④主机通讯问题Q1: Vista120主机的电话线怎么接？A: 端子28、29（T/R）是用来接电话线的，端子26、27（T1/R1）是用来接电话机的。

Q2: 请问一下，Vista120主机的电话编程怎么编？A： Vista120主机的电话编程，需要在数据编程项*30设置为音频拔号方式、*32输入一个帐号、*33输入电话号码（也就是接警中心的电话号码）*45选择与接警中心相匹配的协议。

以上设置了就可以拔号了Q3: Vista120不拔号？编程设置肯定是没有问题的A： 您可以使用另一台主机，进行同样的编程，看能不能拔号，具体设置是在（*30 设置音频拔号，*32是设置帐号的，*33设置接收机的电话号码的。

）如果只是往手机上拔的话，只需要设置这些就可以了Q4: 我的Vista120主机，在主机进行布撤防时，这个布撤防报告往中心上报时，很慢，但是报警信息却是很快的A: 可能是您的主机设置了延时防区，所以在主机布防时，会有一定的延时。

另外，还有一个原因是报警级别高于其他报告Q5: Vista120主机为什么不上传布撤防报告吗？A: 可能您没有设置好布撤防的报告码应该在报告码的编程里进行设置（注意2位报告码都不为0）还要在添加用户码时选择发送布撤防报告。

⑤子系统问题Q1: 请问一下，我的Vista120主机使用了多个密码键盘分别控制子系统，但是还是一布防就全都布防了A: 这是你的主机没有把键盘划分到子系统，使它的权限只能单系统布防具体在#93菜单编程里的设备编程中将键盘划分到子系统。

Q2: 主机Vista120要分子系统的话，在2*00这里设置了子系统数量，在哪里设置跳转功能，我在2*18这里，只能设置1子系统为什么A： 在2*18这里是需要分子系统设定的，在其中一个子系统设好后，然后退出编程。

再重新进入编程对其他子系统进行设置依次循环操作就可以了Q3: Vista 120主机，分3个子系统我加了两个固定字符键盘后，为什么在固定字符这边一布防，就整体布防了，一撤防，就整体撤防了A： 这是由于你的密码没有分配给子系统，还有就是你的键盘也没有分配给子系统。

请进入编程，在2*00和2*18两个指令中把子系统与子系统跳转设置好，然后进入#93菜单，在设备编程里，把键盘分配到各个子系统最后增添密码，当然密码控制哪个子系统也得分好，具体操作，请查看说明书Q4: 请问一下，我要将防区划分为9个子系统，怎么办呀。

我的键盘接了5个，是正常的，但是接第6个的时，就整个都不行了A: Vista250主机只支持8个子系统，你要把防区分为8个子系统就可以了，你的键盘连接时，可能是连接错误或者是键盘的地址码冲突了请检查键盘的连接线与地址码。

Q5: Vista120主机，分了4个子系统，只使用了一个主控制键盘，但是只有子系统1的防区报警时，键盘才会响，其它子系统却不会响，为什么？A: 这是你的键盘在子系统1，所以只有1子系统的防区报警才会响，只有当你跳转到其它子系统时，其它对应的防区报警，这时键盘才响。

如果键盘在一定的时间内未进行操作时，键盘会从其它子系统自动跳转到1子系统的，只有将键盘编入子系统9（虚拟主控键盘），键盘上显示所有子系统的状态这时，所有子系统的任何一个防区报警，键盘都会响了Q6: Vista120要分8个子系统的话，是不是一定要8个键盘来控制？还有时间也无法改变？

A： 要分多个子系统，如果想方便的话，可以使用多个键盘控制，也可以使用一个键盘跳转来控制其他子系统，但是这种方法比较麻烦改变时间的命令是安装员密码＋#63Q7: Vista250主机，分了四个子系统，如何对每个子系统设置 一个密码。

A: 如果您想要每个子系统设置一个密码，就应该先进入密码编程设置，然后再添加密码，将这个密码设为在某个子系统下操作，这个密码就只能在这个子系统下操作了Q8: Vista120分了五个子系统，我安装在保安室的键盘想对整个系统布撤防怎么办？。

A: 您好,要想对所有的子系统进行布防的话,你可以使用密码权限来设定了.让这个密码拥用整 个系统布撤防的权限,就可以了Q9: Vista120主机连接IPAlarm软件时，电脑只能控制1子系统，但是2子系统与3个子系统都不能控制。

这是为什么？A: 如果要分多个子系统的话，需注意2*00编程里要设置子系统数量，还要在软件这边增加多个用户号,一个用户控制一个子系统,还有就是在主机编程这里的设备编程位置,给予每个子系统一个虚拟的键盘地址,从16-23开始与8个子系统相对应。

Q10: 我使用的是Vista 120主机，可不可将同一类型的探测器分为一个子系统？A: 是可以分为一个子系统的，当然你的单个防区上也必须安装成同一类型的探测器才行呀这些防区按数量分为最多8个子系统可以对单个子系统进行布防。

也可以整体布防Q11: Vista120主机怎么对键盘编入虚拟子系统的？A: 只需要在#93编程里面的（DEVICE PROG）设备编程中把键盘归纳为第9个子系统就可以了Q12: Vista120主机接上两个键盘，分子系统时如何划分？。

A: 首先把键盘的地址码设置好，但不要设同样的地址，然后在设备编程项将这个两个地址码分别编为不同的子系统，就可以了⑥与其它附件配合问题Q1: Vista120 经常出现红外对射防区误报？A: 这是你的前端探测器的问题，由于探测器不是我们的产品，我就无法解释。

如果你觉得是主机的问题，请将主机的防区断开，直接接上电阻，看防区是否也经常误报如这样也出现误报的话，请发回我处返修Q2: Vista120的扩展模块4208上接的紧急按钮经常出现误报，为什么？A： 请排除是不是人为造成的，再检查紧急按钮是不是好的，编程是不是有错。

如果以上都不是的话，请将误报的防区从主机上断开，直接接上电阻（10K），看主机是否也误报如果还是的话，就换一个试试Q3: Vista 120主机接了6160的键盘，我想把一部分作24小时都要报警，一部分只有在布防的情况下才报警。

我还有一个6148的键盘，可不可以不要A： 这个很容易就可以做到了，你只要将你想作为24小时都要监控的防区设为24小时防区（编程时，输入防区类型：07） 把想作为布防时才报警的防区设为内部防区或周边防区也可以，（编程时，输入防区类型 03或04。

对于防区类型的选择，请看说明书来选择你想要的防区类型6148的键盘你可接，也可以不接，接了的话就是说明你多了一个操作点而已Q4: 请问Vista250的可以带多少个继电器？A: Vista250主机是可以带96个继电器，由8个4204模块和64个4101SN总线继电器组成。

需要注意的是对于报警来说，是使用防区列表方式的，即一个继电器可以有多个防区联动Q5: Vista120，接了一个4146的布撤防开关锁，请问有哪些编程才能使用这个开关锁A: 您只需要将数据编程项*15与*40设置一下就可以用，那个LED的驱动电压要在1*46里设定为布撤防触发器。

Q6: Vista120主机，有30个防区，使用4293模块，要怎么配？可不可以单独防区布防？A： Vista 120如果主机的基本防区不用的话，就要配30个4293模块，主机的基本防区有9个防区不可以每个防区单独布防，不过可以将30个防区分为8个子系统，子系统可以单独布防。

Q7: 请问一下Vista120主机，我的4204继电器模块能不能实行防区对应的联动呀该怎样实行呀A: 用4204继电器模块的话，可以实行15个防区列表一一对应，这个在继电器编程里就可以设置了Q8: 请问Vista120怎样实行联动。

A: 如果矩阵也是Honeywell的话，是可以实行软件联动的，如果不是，只能实行硬件联动的，也就是通过继电器来实行了Q9: 我在总线接了一个紧急按钮，使用的是4193模块按紧急按钮时没有反应A: 您好，接总线的时候，是需要进行防区编程的。

先进入编程，然后按#93 进入防区编程 ，在输入设备类型时，输入06选择序列号类型，直到要你学习序列号时按1确认，出现一个Input s/n A×××然后，将你要编的防区触发一次，这样模块的序列号就自动学进去了，再一次触发同一防区，进行确认。

这样这个防区就编完了Q10: 我的Vista120如何实现自动布撤防？A: 您好，首先在密码＋#＋80的时间编程，设时间列表和布撤防列表然后在2*05 自动布防延时时间 2*06 自动布防警告时间 2*07 自动撤防延时时间

2*08 强制布防（自动旁路） 2*10 限制在撤防时间窗内撤防 最后就可以进行自动布撤防了Q11: 我有个客户出现这样一个现象Vista120的主机，在不接4297模块的时候，只是出现Check ××× 但是接上4297模块后，出现了Check 997。

A: 出现Check 997 就是表示主机的总线输出电流过大可能是您的设备接的太多了，您可以将4297移至主机旁边，只接4297，其它探测器都不接，检查主机是否还出现Check 997，如还有的话，就表明4297有短路的问题。

否则，就是您在4297的前端接了太多的模块，造成总电流超过了128mAQ12: 我的主机Vista120接十五个4204，但是说明书上说有一些地址码不可以用？那怎么办？还有就是我在编程进无法修改A: 4204只能接8个模块，超过的模块地址是不会被识别到的。

无法编程：可能是您先按了#之后再按数据项的，您需要先按*才可以编程，按#是查看数据项的参数Q13: 我的主机Vista120已经在时间窗，把时间表与布撤防表都编好了，但是还不能自动布防A: 您还得需要在2*05-2*11这些数据项里进行编程，就可以自动布防了。

Q14: Vista120主机直接接了一个打印机，只有撤防报告出来，但是布防却没有出来？A: 请您检查一下，报告码编程里面的系统组里的布防报告码是否已经打开？Q15: Vista120主机的4193可不可以与探测器共电压呀。

A: 4193是总线模块，不需要外接电源的总线回路已经提供给4193的电压Q16: 我的周界可能有10公里左右，用Vista120怎样才能做到？A: Vista120是达不到这个要求的最好使用多个主机，每个主机加IP2000通过IP网络来实现。

Q17: 我有96个防区，20个继电器如何实现联动？A: Vista120只能支持15个防区列表，所以您可以使用15个继电器，将所有防区分配到15个列表里面，实现联动Q18: Vista120接4204模块，是不是只能接8个模块？如果接了很多的继电器，怎么办？。

A: 接4204继电器模块最多只能接8个模块，其他的只能接4101总线继电器模块了Q19: Vista120与 4208SN连接后，出现了Check ***A: 请检查这个防区的防区模块是否连接正确，序列号是否正确读取，并检查4208模块的第8位开关是否至于ON的位置。

Q20: Vista120主机是多少防区的怎样与4193模块连接A: Vista120主机是支持128个防区，4193是总线防区模块，通过总线连接的Q21: Vista120连接了4193后，出现了报警延时？。

A: 请将4193接到主机的附近进行检测，并检查防区的类型是否使用了延时防区，在主机通电后，过一分钟之后进行布防（不要在主机刚通电就布防，因为主机还没有通过自检，也会造成延时的错觉）这样触发防区后，应该就会即时报警了。

Q22: Vista120主机失效防区很多，我想布防我的周界该怎么办A: 如果只需要布防周界的话，可以将周界编程设为24小时有声报警，布撤防都可以报警的，就不需要旁路多个防区了Q23: Vista120主机可以接4100SM模块，软件可以进行远程控制吗？。

A: 可以接4100SM模块，但是不能进行远程控制如果需要可以换成IP2000可以进行远程控制Q24: 我的Vista120主机接了4297与4208之后，为什么不报警？A: 您可以将4208直接接在4297前面，看是否能够正常报警，如果不行的话，那就检查4208模块的设置与编程了。

Q25: 4208模块在主机旁边编程是好的，但是放到现场去，却不行了，报Check***这是为什么？A: 这是您的线材问题也有可能是您将总线的正负接反了请检查您的总线的是否连接正确？Q26: 我使用的Vista120与4193、4293模块，但是接上探测器却会延时30秒。

A: 您先将模块不接探测器,将回路接好，让防区回路处于正常状态下然后布防报警，测试报警是否还会延时？如果没有的话，请检查探测器这边的问题Q27: Vista120连接4208SN模块时需要外加电源吗？A: 我们建议是接两个以上就要外加电源的了，如果接了多个总线模块的话，如果总的电流达到了128ｍＡ的话，就必须在加一个4297的模块了。

Q28: 4204继电器模块具体可以传输多远？A: 用1.3平方毫米的线，可以传输500多米，而且是所有键盘总线的距离之和Q29: 4193SN如何接探测器？A: 4193SN是单地址两防区的总线模块，红黑线是接主机的总线接口，绿色与黑色是2防区，白色与黑色公共端或者黄色与黑色公共端组成1防区，白色与黑色组合成的防区是需要接线尾电阻。

（10K)的黄色与黑是不用接电阻，1防区只能任选其一，2防区是不需要接电阻的直接与常闭探测器相连就可以了Q30: 4400电子地图模块，我按照说明书的方法接好了，但是还是不行呀？A: 这是你的拨码开关没有设置好，只要将6、7设为OFF就可以了，如果将1设为ON的话就不正常了。

Q31: 请问一下，4208SN的防区是怎么接的呀A: 4208SN模块是8防区模块，都支持常闭和常开的探测器，接常闭探测器时，就要将电阻串联进去，接常开探测器，就要将电阻并联进去，电阻阻值是10K的Q32: 我接了一个4297延伸模块。

但是接在4297模块后面的防区总是显示有问题 ，但是把防区移动到模块前面，就没有问题这是什么原因？A: 请检查4297的总线输入与输出的电压是否正常，然后 将防区再重新学习一遍，如果不行的话，请将此模块返修吧。

Q33: 4100SM与IP2000是不是选一种就可以了？A: 建议使用一种，如果需要控制主机的话，就使用IP2000，否则可以使用4100SMQ34: 4100SM与电脑相连时，显示OFFline，我更换了串口也不行呀。

A: 您更换串口后，在软件上也需要将串口更改才行，您也可以换一台电脑使用超级终端来检测4100ＳＭ有没有信号输出Q35: 4100SM的连接线是怎么做的？我的原装线丢了A: 您好，25针的只需要焊接 2、 3、 7 、20、四个脚，9针的需要焊接 3、2、5、4四个脚，按顺序对应排列焊接就可以了。

Q36: 你们有没有带地址码的防区模块，能远程控制的报警主机？A: Vista120与Vista250主机都能满足你的要求了它有总线模块：4193SN、4293SN、4028SN 都是带序列号（地址码）的。

这两款主机通过IP2000可直接与电脑相连实现远程控制Q37: 4101SN的总线继电器，我把外盖打开了，它能够报警，但是断开电阻却不会报警？A: 这个是模块上的有一个跳线没有断开造成的，如这个跳线没有断开的话，那就只能是接常闭探测器，不需要接电阻了。

⑦软件与软件和附件的配合问题Q1: 我的Vista120主机为什么可以使用IPAlarm软件控制主机，但是主机报警后，IPAlarm软件却收不到信息A: 特别注意电脑的防火墙要关闭另外，IP2000要正确连接才行，请检查你的IP2000的接线是否正确，IP2000上的灯是否在亮绿灯，然后在电脑端ping一下IP2000的IP地址，如果连通了，请检查主机的设备编程及1*70至1*73编程是否编好，。

在IPAlarm软件里也得需要设置，得在设备管理项增加设备，以上都做好了的话，就可以了，如果还是不行的话请将IP2000发回原厂检测Q2: 我使用的是Vista 120主机，分了3个子系统，使用的是IPAlarm软件，怎么不可以使用？

A： 这个软件得需要设置，分了3个子系统，每个子系统得分配一个用户还得添加设备具体的可以根据说明书来设置Q3: 三套IPAlarm-4，主机报警后与电脑无法连接，软件上无反应，这是为什么？A： 请检查4100SM模块是不是有信号输出，您可以使用系统自带的超级终端来测试4100SM模块是否好的。

如果有输出就检查软件的设置问题，没有的话，请检查1*70-1*173的编程，及主机与模块的之间连线是否正确Q4: 我使用的是Vista250主机，总共是6台主机，请问如何接入我的控制中心？A: 可以通过IP2000模块转换成网络信号。

使用IPAlarm软件 接警就可以了Q5: 我接了一个项目，需要14台Vista120主机,通过网络信号传输到接警中心的电脑上怎么才能够做到A: 每台主机都应该配一个IP2000，这样才能够通讯，然后通过网络，连接电脑，电脑配一个IP-ALARM接警软件就可以了。

Q6: 我的Vista 120主机通过4100SM模块传到电脑上，接警软件是：IPAlarm，但是不能从软件上去控制主机呀A： 使用4100SM模块IPAlarm软件是不能远程遥控主机的，需换一个IP2000模块才行。

Q7: 请问Vista 120主机采用远程遥控编程，那个COMPASS软件是不是随主机附带的？A: Vista120主机是通过Compass软件来进行遥控编程的，但是这个软件不是附带的，不过可以上网免费下载的。

Q8: Vista 120 主机与电脑相连时需要4100SM，但是我的电脑出现打开COM1错误A: 这个可能是你的电脑COM1已经被某个设备占用了，你可以重启电脑，然后再试，如果还不行的话，请检查电脑与4100SM之间的连线和你的COM1是否通讯正常。

Q9: 请问我有三台Vista 120主机，是否可以用一个接警中心来接收？采用电话线还是网线？A: 是可以用一个接警中心来接警的，这个是看接警主机的用户容量来定的如果是用接警专用接收机的话，就可以用电话线。

如果是使用IP2000和IP Alarm软件接警的话，那必须是网线才行Q10: Vista120主机可以使用IP2000吗？可以使用其它软件接警吗？A: 可以使用IP2000模块，IP2000是与IPAlarm软件配套使用的，它是通过TCP/IP协议传输的。

Q11: 5台Vista120联网，能不能一起报往同一中心，并由中心远程控制？A: 使用IPAlarm/10软件是可以通过网络同时接收5台主机的报警信息，也可以通过软件对主机进行控制的欢迎关注我们今日头条号、微信公众号、新浪微博，企鹅号，QQ公众号、UC订阅号、一点资讯、百度百家号只要在相应APP里搜索"弱电智能网"，就可以关注我们。

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