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信息来源:互联网 发布时间:2023-09-20
在一个网络发达的生人社会中,当人们都习惯于通过朋友圈去了解一个人时,你的朋友圈,就是你的代言人。
我们都知道,不论是男女老少,只要一有空就会刷手机,家长刷微信,学生刷QQ在市场营销上,私域流量现在是性价比最高的营销推广渠道,朋友圈也成了各行各业的“必争之地”所以,现在就来跟伙伴们聊一聊,任何一个人,应该如何运营自己的朋友圈,这些运营方法同样可以运用到。
QQ空间的运营。
这篇文章,我将重点围绕朋友圈的重要性,朋友圈的人设打造、内容规划和注意事项这四个方面展开先说朋友圈的重要性我们可以来看看这组数据根据腾讯《2020微信数据报告》显示,微信月活跃账户数超过11.6亿,日均使用微信时长约
4.8小时,平均每天要刷40次的朋友圈。
张小龙也曾在微信公开课上提到,自朋友圈功能发布至今,每天进入朋友圈的用户数一直在增长,朋友圈的日活用户有7.5亿,平均每个用户每天还会贡献10+次的浏览量,所以朋友圈单日的总量就是100亿次这个量级的流量对于任何产品和品牌来说都很重要,相继投入不少朋友圈广告,为微信增加不少收入。
朋友圈最基础的功能是给用户提供一个好友间分享生活的社交场景,满足人的好奇心和窥探欲,与他人建立连接、交流和认同。
财经作家李笑来老师说:“以前的中国,是一个熟人社会,我们会基于过往的交往经验评判一个人;现在的中国,是一个生人社会,网络发达,查查他的朋友圈,就能知道这个人大概的生活习性”为什么说朋友圈很重要?在一个网络发达的生人社会中,当人们都习惯于通过朋友圈去了解一个人时,你的朋友圈,就是你的代言人。
但是呢,我发现很多人并不知道自己发朋友圈的目的,只是一味地“为了发圈而发圈”,或者是为了宣泄自己“多变的情绪”而发圈其实这些都是错误的做法!发朋友圈也是要有目的、有规划的,而不是想发什么就发什么、想什么时候发就什么时候发。
因为,朋友圈除了展示自己外,还可以展示所做的事情、产品;可以“润物细无声”地影响、挖掘潜在客户;更重要的是,可以“零成本”快速有效地解决信任问题、建立信任基础
关于展示自己和产品,我总结了几点:朋友圈是你的名片,朋友圈里有你的形象,朋友圈是你的生活状态,朋友圈里能读出你的未来。为什么这么说呢?朋友圈是你的一张“超级名片”
想一想,如果有客户把你的微信推荐给了其他客户或者“准客户”,他们想要了解你这个人,第一时间会做什么?肯定是打开你的朋友圈如果你的朋友圈尽是些“伤春悲秋”的负能量,客户或者“准客户们”会不会认为你是一个负面的人呢?。
如果你的朋友圈尽是些“扮丑装萌”的“异次元”,客户或者准客户们会不会认为你是一个“心智不全”的幼稚青年呢?如果你的朋友圈一点关于“产品知识”、“品牌理念”的图文信息都没有,客户长会不会怀疑你不是做该产品的呢?
如果你的朋友圈都是一些没有秩序、乱七八糟的图片或者链接,客户或者准客户们可能觉得你这个人就挺乱七八糟的。所以,你看,你的朋友圈决定了客户对你的第一印象。朋友圈就是你的名片。朋友圈里有你的“光辉”形象
越来越多的人喜欢自拍,越来越多的人喜欢把自拍发到朋友圈,有些人发自拍,能够很好的宣传自己的形象、预告自己下一步的工作计划或者节奏;有些人发自拍,完全是在自毁形象、自毁前程更要命的是,不仅自毁形象,还污染了别人的朋友圈。
我有个朋友,他的每一张自拍只管自己人上去了,而从不在乎拍得怎么样,不在乎图片清晰度,人的身材比例是否有变形,直接往朋友圈发当然,也许你会说:“我的朋友圈我做主,我发自拍又不是取悦你的”这种话很可笑如果你不是为了让别人看到你,给你的自拍点赞,那么你干嘛要把自己的自拍发出来呢?。
所以,既然把自己的自拍发到朋友圈,当然就要呈现最好的自己。朋友圈里有你的生活状态
有人说:“一天发四五条朋友圈的人很无聊……”“总是发励志鸡血的朋友圈的人很弱小……”“每条说说必配自拍的人,其实内心很自恋……”这些听起来似乎“很有道理照的话,其实未必,关键要看的是:第一,发圈的这个人的定位和发圈规律,第二,发圈的内容以及内容背后的真实感悟。
还有一些就比较“有意思”了,朋友圈和真实的生活状态反而是相反的比如每天发看书照片的人,未必真的有看书;每天发健身照片的人,未必真的健身说个真实的“笑话”,很多人办健身卡的目的,只是为了发朋友圈人际关系学家熊太行说:。
“基于朋友圈就可以对一个人进行性格归因,每个人的朋友圈都隐藏着他的生活状态。”朋友圈里能看见你的未来
我见过每天在朋友圈里打卡学习英语的人,先是打卡背单词,接着打卡阅读英文原著,然后他考雅思考了8.5的高分;我见过每天在朋友圈晒跑步里程的人,每天坚持跑3公里,再到每天坚持5公里,然后他拿到了北京马拉松长跑的奖牌,
50多岁的人,一身肌肉;当然,我也见过每天在朋友圈晒老公孩子的人,然后她成了一个全职主妇;每天在朋友圈晒明星追剧的人,然后她成了一个脑残粉朋友圈,可以看见一个人的秉性,你可以看到一个人的坚持;你可以看到一个人的有趣;你可以看到一个人的偏执;你可以看到一个人的狭隘;你可以看到一个人的目光短浅。
并从这个人的朋友圈看到他的未来关注我,才能经常见面呀每个人的微信号里都有不少好友,但是我相信:大部分都是不认识的“陌生好友”,或许你可以称之为“粉丝”,但却未必真的是如果不通过朋友圈,人家未必真的了解你、你也未必了解他们……,这类“陌生好友”咱们是可以通过朋友圈去影响他们、挖掘他们的需求的。
挖掘潜在客户的最好办法就是:抓住“痒点”、戳中“痛点”、刺激“梦想”通过朋友圈让你的潜在客户引起共鸣,最后给予他们解决方法,通过朋友圈让他们清清楚楚地知道:咱们的哪些产品或者服务,可以有效地帮助他们解决哪些痛点。
任何交易都是建立双方信任的基础上的,如果没有信任,就不可能有成交试问大家:我们会跟一个完全不认识的陌生人购买产品吗?就算偶尔有,也是有所企图、或者说有很多担心的尤其是“虚拟产品”的行业,如服务行业,更需要信任基础。
但是也不要忘了,我们的服务、互动交流可不是“虚拟产品”,必须是“实打实”的!只有活生生的人,才能跟人产生语言,并不是产品能够跟人说话(产品好是基础、是前提)。
虽然我们是活生生的人在跟客户打交道,但是,为了让对方能更清晰、快速地了解你是谁,你在做什么,那就需要对自己的朋友圈进行一些必要的包装,也就是我们说的“打造人设”有一句话是这么说的:“朋友圈里没有人,只有人设。
” 要知道,在社交生活中,即便你不用心经营,潜在的“人设”依然存在,因为人设的树立往往“不由自主”。但是这个人设可能并不完美,也不能全方位展示你心中理想的形象。
所以,想要把朋友圈运营好,首先就要打造一个个性鲜明的,符合你身位的人设。大家可以从这四个维度来思考自己的朋友圈人设。
首先,我是谁?要给自己起一个简单好记的名字,而且最好是跟你的产品或者服务相关;其次,我的价值在哪里?也就是我能为看到我朋友圈的人做什么?那么你就需要给自己想一个口号,这个口号可以是你自己的使命、愿景,或者是跟产品相关的
slogan;最后,要想清楚怎样才能让别人信任你、喜欢你如果不信任、不喜欢,那他肯定不会再看你的朋友圈第二眼,也不会想要跟你这个人打交道所以,你要在朋友圈展示出自己积极向上的价值观或者生活方式,或者是很强有力的背景。
举个例子,上图就是我自己的例子好,所以我们说,打造人设首先要想清楚这三个问题:我是谁,我是做什么的,凭什么可以让别人喜欢或者信任想清楚了之后,落实到实际上,就是要在朋友圈的头像、昵称、个性签名和背景图上下功夫,我们展开来说说。
首先,我建议老师们最好用真人形象照做头像,这会让家长和准客户们第一时间将虚拟的人设和你本人联系在一起微信头像最忌讳的就是用跟宗教相关的元素,或者一些意味不明、模糊不清的风景照,不仅没有特点,还有可能引起他人的反感。
有些人会喜欢用些标点符号或者一串英文字母来做昵称,看起来好像很酷,实际上毫无记忆点,别人非常容易忘记,要找你的时候反而找不到。
朋友圈里的头像下面还有一句个性签名,这里最好体现出与你的定位或者主打的方向相关,与你的头像、昵称一脉相承,而不要写一句纯业务介绍,或者是不知道哪里抄来的心情语录,尤其是负能量的语录。
最后是背景页,背景页是一个很好的粉丝展示入口,最好是放自己的IP形象或者产品介绍,让别人一眼就能看明白你是做什么的。
说到这里呢,我建议伙伴们打开自己的微信朋友圈,检查、对照一下自己的背景、昵称、头像和签名,有不符合的马上调整有了人设的包装这还不够,还需要我们通过日常的发圈不断强化这个人设所以,接下来我们讲讲朋友圈的内容要怎么发。
我听过很多小伙伴说不知道朋友圈能发啥,也看过不少乱发的朋友圈,总结下来有这么五大问题:第一种,无圈可发明明很想发,但是总觉得没有素材,不知道怎么说,说什么;第二种,发圈混乱很随性也很佛系,想发就发,不想发就不发,缺乏规划;。
第三种,活跃度低发的圈没人点赞也没人评论,基本上就是石沉大海;第四种,缺乏特色看你发的内容和他发的内容,好像没差别,看不出你们俩的人设是什么,更别说各自的特点了;最后一种叫“难以打动”就是你发圈的内容很难引起别人的共鸣,也很难与别人达到共情,这样的朋友圈自然也不会有多少人看。
好,所以,我们会看到很失败的朋友圈:要么不发,一发就是十几条广告刷屏;要么一串花里胡哨的符号,不知道想表达啥;看不到他的生活,也看不出有什么价值……大家可以对照一下,自己有没有踩到雷。
请大家思考一个问题:为什么别人要看你的朋友圈?或者换个角度,你的朋友圈有啥可以让别人看的呢?
我想,换做我们自己来说,让我们愿意看、喜欢看、想看的朋友圈,一定是符合这四个“有”的:有料、有用、有趣、有利大家想是不是?有料,就是让人觉得不肤浅、有深度,有值得探讨的东西;有用,就是让人能从你这里学到些什么,比如你的专业见解,或者知识、技能等干货,让别人可以得到帮助;。
第三个叫有趣,可以是一些生活中、工作中的趣事,或者高级不低俗的段子等等,让人会心一笑,别人也会觉得你是一个很有情趣的人;最后一个叫有利,就是别人能从你这里得到些什么,比如能拿到从其他地方拿不到的资料、最新的热点消息等,这样别人即使没有刷到你,也会不定期地专门到你的朋友圈逛逛。
所以,你的朋友圈有料、有用、有趣、有利吗?
在这里给伙伴们介绍一个发朋友圈的3331原则,不仅能解决不知道发什么、发圈没规划的问题,还能让你的朋友圈有料、有用、有趣、有利具体怎么做呢?这个3331指的是30%是跟本岗位相关的内容,30%是本行业相关的内容,。
30%是生活相关的内容,10%指其它首先30%的朋友圈内容来自于工作相关,比如老师们上课、课后辅导,或者是与家长反馈、学生沟通,这些都能非常真实地展示出你在做什么,你的专业是什么,你是值得学生和家长信赖的;。
第二个30%是行业相关的内容,比如教育行业的新政策、资讯,教育理念等等,这些内容不仅能体现出你的专业,还能让家长有“获得感”,就是从你这里得到有料、有用、有利的东西;第三个30%叫作生活相关,这块的素材就非常多了,可以是美食、自拍、读书、旅行等等,就是尽量让家长、学生和准客户们看到你真实的一面,感受到你对生活的热爱和激情;
最后再加上10%的正能量,比如名言金句啊、励志软文啊之类。这些内容不能太多,多了就给人很虚的感觉,但是偶尔发一些又能给人正能量满满的感觉,还是非常必要的。
朋友圈里大多数的图文,都在暗示看的人:“看,我是一个这样的人”比如:1.发养生文章的,想告诉别人:我是一个生活健康的人;2. 发情侣照的,想告诉别人:看我现在多幸福;3. 发马甲线的,想告诉别人,我很健康很自律哦!。
所以,这三类内容你可以多发:1.发生活:让人了解一个活生生的真实的你,然后喜欢你;2.发干货:让人了解你、佩服你、膜拜你后无条件地信任你;3.发见证:发对话截图、视频、照片;发客户因为你而变化的故事,是为了解决信任问题、帮助客户缩短认知过程、促使客户下单购买。
做好朋友圈经营的秘诀:围绕自己讲自己的点滴,把你理想中的俱乐部,慢慢地搬到朋友圈腾讯数据显示“61.4%的人在朋友圈里关注的是好友发布的生活状态”注意,这时原关键字“生活状态”比如我的朋友圈,我给自己的定位就是:一个有趣、专业、热心、有亲和力、努力、正能量的一个。
“职场”的高管姐姐关注我,才能经常见面呀我的朋友圈组成部分就包括:1.自己的生活2.热门事件3.互动小活动4.提供价值(小知识)、晚安(善始善终) 5.产品效果反馈、产品活动总结起来就是:读书+社交+培训
+锻炼+公益
这是我的一些朋友圈截图有工作的内容,比如讲座信息、脑图课;也有生活的内容,比如朋友送的荔枝,姐姐的生日等等就是分享自己的一点一滴,呈现出真实的生活状态这页的截图是正能量的内容,第一张图里是我的晚安打卡,一直在坚持;第二张和第三张是早上的读书分享,因为早上时间一般比较紧张,所以没办法坚持。
关于正能量,还可以分享自己的成长变化,比如:跑步、健身等等可以是健身的照片,或者发布运动图片加上心得体会或运动常识等自律是优秀的前提,这样的你能持之以恒、有毅力,能给身边的人带去正能量的激励你的朋友圈,在情绪、知识等方面能够引人共鸣,也能帮助到别人,这样的朋友圈,必定十分受人欢迎。
想学好怎么发朋友圈的,加我微信蹲我朋友圈。
这几条都属于热门事件:堪称【2020最佳策划“孟婆汤”】;之前有视频传出马云在湖畔大学的开学仪式上强调:作业是必须要交的!所以我就转了这个视频并迁移到自己的相关工作,大家也可以转我这个视频,我觉得发朋友圈或群都可以;胖东来新建的商场开业,引发很多媒体关注,这是客户体验的经典案例,很火很热。
这是我在朋友圈发的几张跟专业相关的内容大家平时也可以做这样的知识卡片,内容可以是知识点整理,自己的学习感悟等等,让别人看到你是如何通过积累、输出,成为某个领域的专家这是我自己做的一组专门用于阅读的配图,有些伙伴可能会问,为什么没有加。
logo?因为我发现啊,现在加了logo的图片,人们已经越来越不爱看了。
前面我们讲了朋友圈可以发哪些内容,这些内容素材从哪里搜集呢?不管任何行业,都要多收集素材日常我们可以从以下几个方面收集素材,一定要尽可能真实,而不是作秀① 有意识、尽可能多地收集到客户、用户对咱们的正面反馈情况,随时、及时地截图,做好素材资料库,勤于收集为备用;。
② 尽可能地多拍一些各种照片,随时、随意多拍就好,上班途中、休息、吃饭、聚会、讲课、开会、辅导等配图注意一些细节,如买了绿植,把花店店招拍下来,至少拍个店名,增加真实性;③传播大师大卫·奥格威说3B原则最有视觉冲击力!
beauty——美女、beast——动物、baby—— 婴儿,如果方便的话就尽可能地去展示,无需故意摆拍、设计造型,自然就是最美。
大家看这组广告,它很好的利用了3B原则,很有冲击力。当然这组文案也很精彩,意味深长。
好,有了内容,文案要怎么写更有吸引力呢?告诉大家一个秘籍:朋友圈的文案写作就是要用自己的语言,加上生活化的文字和真实的态度。其实朋友圈的文案也是在沟通,沟通最大的技巧就是无技巧,心诚最重要。
你的内容越真实,认同度就越高其实,做人做事真诚就是最好的套路咪蒙,曾经是一个1400万粉丝的自媒体大V,文字自媒体第一人、每篇文章百万级阅读量;从她的标题统计出现的高频词汇、语态语气,归纳出其情绪传播为主要特征;因为情绪很容易感染人,能够快速带动感觉,让人难以抗拒你的观点。
所以,一句话,就是要用自己的语言+生活化的文字+真实的态度,去经营自己的朋友圈。
除了内容要有规划,发圈的时间也要有规划根据一天之中朋友圈最活跃的几个时段,以下四个可以称之为发朋友圈的黄金时间:1.早上7-9点2.中午11-1点3.下午6-8点4.晚上9-11点大家尽量在这个时间段发圈,会更容易被家长和准客户刷到,提高曝光度。
这里给大家提供一个一天中发圈的时间和内容的案例参考,从每周的每一天、每个黄金时间要发什么,都可以这样提前规划好,这样就不会出现到时间了不知道要发什么的情况。
除了以上,再跟大家分享几个朋友圈的注意事项我建议大家平时多拍图、随时记、巧构思比如同样是晒娃,有人喜欢用短视频或一张照片,附上与娃的精彩语录,总能让人看得莞尔甚至捧腹这样的朋友圈,不但不会取关,反而很期待。
同样是晒美食,除了贴上精美的美食图片,还会在文字中饱含感情地描述细节,把小故事讲得有声有色,末了还常常来一句搞笑的收尾经常发一些有趣的内容,让人显得更具有亲和力,这是一种奇妙的人格魅力当然,要发布有趣的内容,这需要做一个生活的有心人:热爱生活,随时随地、时时刻刻关注身边点滴见闻甚至细节。
发圈的频率也最好是有规律的,我建议大家每天发3-6条,最少也要发1条,不要一天了1条都不发,也不建议一天下来超过8条,这样也有点过于频繁。
除了发圈,我们还得有互动,我整理了3条超实用的朋友圈互动技巧,分享给大家1.偶尔来一次互动式的文案没有热闹的评论和点赞,怎么办?※ 你可以在回复某个人的评论时,不要@他,而是直接点你帖子下的评论去回复,这样其他人就能看到了。
比如,你发了旅游或者美食的照片,如果有人问这是哪里,你直接评论的话就会有更多人看到,如果他也去过或者想去,就会来跟你互动了;※ 你也可以装着有人评论你,自己留几条评论比如:就算一条回复也没有,你也可以评论:感谢大家这么热情的支持,泪流满面啊!这样别人以为真的有很多回复,看见会觉得很热闹。
……同时也要多去家长学生的朋友圈评论、互动,最好带上真诚的提问※比如,你看到有人在旅游,发了几张风景照你完全可以这样评论:好漂亮!我一直想去,听说那里小吃很棒,你吃了没?※提问的时候,可以采用这样的句式:这个太好了,请问这是什么呀?。
这样一来,家长或者学生回复的动力更大当别人给你评论,尤其是家长孩子,千万不要只图省事儿,简单回复一个表情,表情通常意味着对话交流的结束※互动式文案还可以用来给自己做广告例如你发了一个课程/讲座,你希望让大家知道如何购买,但点赞的多,一个问购买的也没有,你又不能直接说啊,你可以统一回复:问我购买方式的人太多了,我统一告诉大家啊。
......这样即提醒那些人购买,又不会显得唐突。
这里敲黑板了,给大家讲个“回评率”的概念:起初回评率指的是各listing在出单后得到买家评论的概率,回评率=review数量/总订单数,它对一个店铺的影响很大,直接关系到店铺的表现,通过了解各个SKU
的回评率,用户可以及时调整索评计划,争取获得更高的回评率后来这个概念用到了社群互动,包括朋友圈,如:*当我们发了朋友圈之后,有多少客户对它进行评论* 当我们评价了客户的朋友圈之后,有多少客户会有回复2.
没事的时候,多点赞点赞多了,大家就熟悉了,互动起来会很自然点赞也最好在朋友圈黄金时间,这时候家长可能也正好在刷朋友圈,看到你的点赞,可能顺手就会点进你的朋友圈提醒一下:你要看仔细了,人家生病、手机被偷、又长胖了。
......你点赞的话,会被打!3.测试类的游戏,不要直接公布答案比如有段时间很火的,四张图分别是四种动物,遇到危险你会先救哪一个,告诉我答案,我就告诉你代表什么意思绝对有人给你评论,这个玩法屡试不爽!。
以上,几乎每条我都亲测有效。朋友圈是需要经营的,更何况其中还有太多的乐趣。
从小小的朋友圈开始,坚持发些真实、丰富有趣,有定位、有灵魂、有价值、有希望·····的内容,你也可以做有料、有用、有趣、有利“四有新人”罗马不是一天建成的!需要“日拱一卒无有尽,功不唐捐终入海”的精神,经得起时间的积累与沉淀,才能打造吸引力的朋友圈。
相信通过伙伴们的努力,都可以打造出精彩的朋友圈! 往 期 精 选 1. 让你成为高手的「20条干货链接」汇总2. 领导很忙,如何让领导快速、清晰地get到你要表达的信息?3. 初次加领导的微信,该怎么沟通?
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