信息来源：互联网   发布时间：2023-11-02

受制于国际航班恢复有限、签证预约难两大因素，今年暑期出境游恢复有限，国内游将迎来高峰。为此，多个国内目的地的新一轮抢客大战早已提前打响。不过，每

 

受制于国际航班恢复有限、签证预约难两大因素，今年暑期出境游恢复有限，国内游将迎来高峰为此，多个国内目的地的新一轮抢客大战早已提前打响不过，每到节假日总有旅游目的地出现负面舆情，也令人对众多国内游目的地即将迎来的暑期客流高峰捏一把汗。

面对为期两个多月的暑期“大考”，国内热门目的地能不能像淄博一样既收获人气，也赢得口碑？火到爆的淄博烧烤赢在哪？今年“五一”前后，淄博烧烤红到发紫，一系列与淄博相关的话题也几乎都以称赞为主如此情景，在国内旅游目的地中堪称空前。

从旅游资源来说，由工业城市转型而来的淄博并不占优，甚至去过淄博的游客也说不出当地叫得上名字的景点，但淄博仍给人们留下了物价便宜、市民热情的美好印象在社交平台上，一旦人们在有关淄博的热帖下评论，总是有不少IP地址为山东的留言者表示热情欢迎，或者表达“淄博地方小，住宿条件有限，来之前请一定提前预订”之类的意思，深恐招待不周。

在淄博当地，文旅局长们走上“烧烤专列”欢迎游客，物价部门对住宿涨价给出上限幅度，普通市民纷纷给外地游客让路、让座一名环卫工也在受访时表示：“压力很大，时刻都希望把最好的环境留给客人”淄博人如此“劲往一处使”的热情，生动诠释了旅游目的地“最美的风景是人”的理念。

无论风景如何，来到这样的城市，游客可以足够安心和暖心但令人遗憾的是，这样的暖心风景不是太多，而是太少疫情前，“没钱出国游，有钱国内走”的说法曾被一些旅游爱好者认同，当时人们除了吐槽国内景点的门票高价外，对部分目的地酒店每逢节假日价格大涨、景区餐饮店宰客等现象也多有抱怨。

这些吐槽的背后，核心要素都是“人”和目的地综合环境——旅游目的地居民和旅游从业者如何看待自己生活和工作的地方，通常就会在旅游者面前呈现出怎样的面貌那些认定旅游只是“一锤子买卖”的旅游从业者，对游客自然会狠宰一刀；。

只有对目的地有足够认同感，人们才会自发维护所在地形象，希望以良好的服务吸引游客多次前来，并将目的地推荐给更多人，实现客流源源不断吸引游客仍需苦练“内功”与淄博形成对照的是，今年“五一”前后，“山西文旅”被网友怒批，相关话题一度登上热搜，其导火索包括太原高铁站出租车宰客、山西景点停车费偏贵等。

网友们的怒火背后，更多是“怒其不争”作为旅游资源大省，山西地上文物全国第一，涵盖历史人文、世界遗产、山川古迹、晋商文化等代表性旅游资源，其中5A级景区超过10家，A级景区260余家上海一位曾走遍国内外众多知名旅游地的旅行社负责人，今年5月从山西回来后感叹：“山西很好玩，是一个资源被严重低估的地方！”。

与这样的资源和感叹形成对比的是，当有媒体探讨在东方甄选直播间火了一把的山西会不会成为下一个“淄博”时，不少IP为山西的网友的评论几乎都在劝退：“建议不要来，服务跟不上，体验会非常差”、“山西人认为（五星级酒店）300元已经很贵了”、“不怕被坑你就来”……综合这些评论来看，网友们的不满情绪显然已远远超出文旅领域，而是进一步涉及交通、市场监管、城市管理、政务服务等多方面。

毋庸置疑，这些软硬件服务，将同样影响游客在当地的综合体验事实上，同样是热门旅游目的地，海南三亚和云南也是今年旅游负面舆情频出的目的地但从近几年的反应看，三亚相关部门对负面舆情的反馈速度值得点赞比如本月初，针对网友发布的《三亚被宰记》视频中提出的“来三亚吃个水果被骗”“吃个海鲜被宰”的情况，三亚相关部门很快发出通报，尝试多个渠道联系网友后进一步调查核实相关信息。

这样的主动作为，既表达出目的地对游客意见的重视，也以实际行动显示出对市场监管和城市服务质量的重视，也将对商家的不规范经营行为起到一定震慑作用，实现防微杜渐的效果纵观出境游目的地，尽管旅游资源丰富的国家和地区不在少数，但目的地综合体验仍是影响游客选择的决定性因素之一。

疫情前，日本和中国台湾地区都是颇受欢迎的目的地，不少游客选择多次前往论山水及人文风景，这两地在周边出境旅游地中并不占绝对优势，但游客对当地吃、住、行、游、购、娱均有较稳定而高质量的预期，无论何时去都不必担心“踩雷”，因此成为说走就走的首选目的地。

当下，国内游目的地纷纷以景点门票优惠、奖励旅行社组团过夜、高速优惠等措施吸引暑期游客，也更需进一步苦练“内功”，在综合体验上为当地居民和游客同步创造良好的城市环境，努力给游客留下“值得一去再去”的印象今年暑期，。

因出境游受阻而改道国内游的众多中高端游客分散各地，也将成为国内目的地发展高质量旅游难得的“窗口期”。题图为淄博烧烤专列内景。乐乐 供图。来源：作者：李宝花

免责声明：本站所有信息均搜集自互联网，并不代表本站观点，本站不对其真实合法性负责。如有信息侵犯了您的权益，请告知，本站将立刻处理。联系QQ：1640731186