信息来源：互联网   发布时间：2023-11-04

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空调制热，用户觉得噪音大格力天津售后派人上门检测后办理退机编辑同志：我在京东购买了一台格力空调，现在还在保修期内2019年2月9日，我第一次使用空调的制热功能，室外机发出了很大的噪音我拨打格力售后电话报修后，一位维修人员上门检测后说，一切正常。

我对这种说法并不认可之后，我多次拨打格力售后电话，但问题一直没有解决市民郑先生记者调查2月20日上午，记者联系了反映人郑先生，他给记者看了现场录制的视频，室外机发出较大的嗡嗡声，音量确实不小2月20日下午，记者拨打了格力售后电话，一位客服人员记录情况后说，稍后会有格力天津售后的专人给记者回电，沟通此事。

随后，格力天津售后的工作人员给记者打来电话说，他们曾派维修人员上门为郑先生的空调进行检测，噪音问题可能是空调室外机选择的安装位置以及机器预热过程比较长导致的通过京东与格力方面的沟通，他们会为郑先生办理退机。

在途牛旅游网上报名参加一日游中途减景点，推荐自费项目编辑同志：我到西安旅游，于2月12日在途牛旅游网上报名参加西安秦始皇兵马俑—华清宫—骊山1日游的行程在旅游时，我们一家三口人又额外交了每人169元的自费演出费用。

但是，途牛旅游网的行程介绍与合同页面都没有明确标注自费项目及金额，而且行程中提到的骊山项目也没有去市民刘女士记者调查2月18日上午，记者联系了反映人刘女士，她说，旅游当天导游以天气冷、骊山上没什么可看的为由，推荐观看每人169元的西安事变演出自费项目，如果不想去的就在外面自由活动一小时。

因为带着孩子，无奈之下只好在车上交钱报名了2月19日17时，记者拨打了途牛旅游网客服电话，客服人员说，稍后有公关专员联系记者2月20日15时，途牛旅游网公关专员回复记者说，关于刘女士反映的问题他们公司很重视。

行程里确实没有提到自费演出项目，是导游根据当时天气情况进行了推荐，为此给刘女士带来不好的体验，公司会给出相应补偿版权声明本文是《今晚报》原创稿件，转载时请注明转自今晚报（ID: tjjwbwx）今晚报媒体融合部出品。

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