信息来源：互联网   发布时间：2023-11-29

旅游大变革时代正在开启

 

编者按：2017年对于旅游行业来说又是不同寻常的一年在这一年，IPO大门再次对旅企打开，挂牌新三板旅企出现摘牌潮；赴韩游骤降至冰点，定制游时常刷屏；OTA聚焦盈利，初创公司寻巨头加持；酒店并购加剧，非标住宿热度不减；跨界巨头你来我往，小镇仍是焦点话题；创意文创产品开始萌芽，黑科技刷新业界认知……回顾2017，我们看到整个行业于曲折中向好发展；展望2018，让我们一起祝福旅游界的明天更美好。

告别2017，走进2018，旅游业迎来前所未有的变革时代，政策引导力度空前、行业格局日新月异、跨界融合百花齐放、消费市场千变万化，新能量、新势力、新技术席卷而来如何理解轰轰烈烈的变革大潮？如何看清行业未来走势、应对趋势变化？游客们的选择又将如何改变这个行业？哪些因素会成为加快行业发展的动力？新旅界（LvJieMedia）梳理了2017年的诸多代表性事件，从中总结2018年旅游行业十大趋势，展望行业新一年的格局与机会。

1. 旅游国企混改深化上榜理由：旅游业在国民经济中地位空前提升，旅游业成为地方政府招商的重要领域，同时，国企混改浪潮愈加猛烈，未来竞争性行业的国有企业将基本实现混合所有制两股浪潮叠加，使旅游国企混改成为行业焦点，2017年，华侨城入主云南世博旅游、云南文投、西安旅游、曲江文旅等地方国有旅游企业，创下最大规模的旅游国企混改，民营医药企业华邦健康成为丽江旅游实际控制人，开创民企掌控国内顶级旅游资源的先例……。

趋势展望：旅游开发进入专业化、精细化时代，传统的地方政府主导旅游景区开发的模式，将让位于混合所有制企业开发经营的模式，地方政府出旅游资源，市场出资金、出人才、出专业能力，才能做到最大效益的开发，才能协调地方、开发商、游客等各方面利益。

2018年，旅游国企混改将继续深入，一线旅游资源会越来越多的参与进来 

2. OTA竞争转向线下上榜理由：随着线上流量红利逐渐消失，OTA的流量争夺战告一段落，竞争焦点逐渐转移到线下资源端2017年，飞猪重金包下海达路德邮轮南北极航次，将南极游降客单价至5万元内；同程旅游推出新文旅战略，聚焦旅游目的地的打造，去创造更多文化和衍生产品，并与宁夏签订全域旅游开发战略，深入旅游资源开发层面；驴妈妈从景区门票起家，早已意识到线下资源的重要性，2017年调整集团架构，成立目的地运营集团、驴妈妈集团和旅游智慧经济集团，。

未来目的地运营集团将自运营50家度假酒店，100家核心景区和目的地趋势展望：互联网正在成为一种基础设施，OTA的线上平台本身不再具有竞争壁垒，有价值的是平台包含的流量和资源，线上流量的自然增量趋于停滞，而线下优质的旅游资源具有较大的差异性，本身具有引流功能。

，掌握这些资源才能带动交易额的增长。2018年，OTA们对线下旅游资源的争夺将更加激烈。

3. 跨界融合加剧上榜理由：旅游是跨界能力最强的行业，从“吃住行游购娱”传统六要素，到“商养学闲情奇”新六要素，旅游+农业、旅游+工业、旅游+购物、旅游+教育、旅游+医疗、旅游+体育、旅游+影视，旅游+地产、旅游+演出、旅游+金融，几乎国民经济的各行各业都能与旅游跨界融合。

目前“旅游+”的跨界融合才刚刚开始趋势展望：在大的格局上，旅游与生态建设、美丽乡村、基础设施提升、新型城镇化、产业转型升级、脱贫攻坚有完美的结合点，特别地方政府推动发展方式转变、经济结构调整，为旅游业带来新的发展机遇。

在小的方面，旅游与个体的消费升级息息相关，从简单的满足观光需求，到休闲放松、亲子娱乐、家庭度假、蜜月婚纱、接受教育、培养兴趣、满足爱好、陶冶情操等，旅游的功能得到极大扩展，在提升生活品质上发挥了极大的作用。

目前，各种“旅游+”还仅在初级阶段，不管是大的格局，还是小的方面，仍有极大的发展空间，跨界融合的趋势还将长期持续。

4. 消费升级与消费分层上榜理由：根据国家统计局数据，2016年占城镇居民40%的中等偏上收入和高收入群体（3.16亿人口）的人均可支配收入为8450美元左右，这成为消费升级的强大动力于此同时，低收入群体可支配收入增长放缓甚至停滞。

，社科院《扶贫蓝皮书：中国扶贫开发报告(2017)》显示，占农民群体20%的低收入组农户2016年人均可支配收入分别下降了4.4%旅游作为开销相对较大的娱乐活动，随着游客收入水平的分化，将产生完全不同的消费模式和消费观念。

趋势展望：占城镇居民40%的中高收入群体，是推动消费升级的需求主体，偏爱出境游、自由行、度假、休闲、体验类等新兴旅游项目，是目前乡村旅游、出境定制游、民宿、精品酒店、温泉滑雪、研学体育、自驾游、露营地、田园综合体、亲子农庄等旅游升级项目的主要客源。

低收入群体收入增长有限，旅游方式仍以性价比较高的观光、跟团为主，这类群体客单价低但基数庞大，且需求集中于热点景区或热点线路，规模效应突出，仍是不可忽视的市场2018年，消费升级与消费分层的趋势将继续并存。

5. 旅游消费研究深入化上榜理由：长期以来，旅游行业重视资源、重视营销，缺乏对市场需求、游客消费心理的研究，原因是过去旅游供给有限，集中于自然山岳和历史人文景区目前旅游进入大众化时代，休闲度假和体验式项目成为增量市场，这个市场供给充足，只有满足游客需求的产品，才能在市场上存活。

趋势展望：旅游需求研究不足还有一大原因是，旅游数据统计存在较大困难，数据准确度不够，难以进行深入研究和分析目前OTA的持续做大，使消费端大数据容易获得，数据获取更及时、更准确2017年，携程、飞猪、同程、途牛、驴妈妈、蚂蜂窝均发布多份旅游消费情况报告，为分析市场行为以及消费者行为动机提供支持。

2018年，消费端大数据将更加丰富，大数据分析能力也将加强，旅游业在市场需求、游客消费心理研究等方面落下的课程，将逐渐被弥补

6. 自驾游市场扩张上榜理由：2017年6月，国家旅游局出台《自驾游目的地基础设施与公共服务指南》，这是首部关于自驾游目的地建设的全国性文件，对自驾游的概念和内涵界定，包括自驾游、风景道、驿站、驻车观景台、自驾游目的地、自驾游基础设施、自驾游公共服务等。

该政策强调自驾基础服务体系和信息保障，强调区域资源升级和自驾文化氛围营造，要求各地在土地规划、道路交通、旅游规划、目的地宣传等方面，针对自驾游客的需求进行优化，某种程度上，这意味着中国自驾新时代的到来趋势展望：

自驾具有便捷、舒适、自由等优点，是发达国家最主流的旅游方式，2017年中国乘用车保有量约为1.9亿，近2亿户高收入家庭是自驾游潜在消费群体针对自驾游的市场配套正在快速完善，风景道、景观公路进入旅游规划，OTA上线自驾游频道，针对自驾的住宿服务露营地、帐篷酒店等快速布局，自驾游信息、线路指南、全程道路保障、线上社区等逐渐完善。

不仅如此，新能源汽车分时租赁和落地自驾游是完美的结合，在2017年，多家新能源汽车租赁商大力布局“飞机+自驾”、“高铁+自驾”，解决长线自驾用车不便的缺点2018年，自驾游市场的扩张趋势将进一步确立

7. 中西部旅游资源升值上榜理由：我国优质旅游资源集中于中西部地区，此前中西部地区的交通条件滞后，成为旅游开发最大的制约因素，目前这个制约因素正在被清除2017年中西部十省份公路、水路交通投资总额超过万亿元，。

尤其是新疆，完成2006亿元交通投资，相当于2016年的5.6倍，增速、规模均居全国之首铁路方面，中西部地区也获得了明显的倾斜，从2012年到2017年底，我国中西部高铁营业里程，从2012年底的0.3万公里增加到2017年底的1.3万公里，增长了3倍多，在全国高铁路网中占比超过半壁江山。

趋势展望：中西部地区地广人稀、旅游资源丰富，此前受交通制约，旅游资源价值未充分挖掘，如今国家投入重金，短短几年间使交通条件大幅度改善此外，“一带一路”国家战略的推进，也将使中西部地区经济活力提升2016年全年，西部地区完成旅游投资3737亿元，占全国比重为28.8%，同比增长37.7%，高于全国增速。

2018年，中西部地区旅游资源潜力将进一步被挖掘

8. 创新成行业驱动力上榜理由：旅游进入创新引领时代，新业态、新玩法、新模式层出不穷2017年，赛事旅游、VR主题公园、低空飞行、狩猎旅游、极限运动等各种新颖的旅游业态均取得较大进展；旅游直播、帐篷营地、集装箱酒店、带上无人机去旅行等创新玩法也吸引不少拥趸；故宫淘宝一年卖出10个亿，亚朵酒店搭配网易严选，袁家村城市体验店遍地开花，不少旅游企业大胆尝试新商业模式。

趋势展望：一方面，旅游随着市场需求扩张和政策引导加强，对资本和人才的吸引力增强，越来越多的新玩家看中旅游业前景加入其中，为行业带来新的创意和动力另一方面，旅游大规模、大范围的跨界融合，也必然倒逼行业开辟新路径和新模式。

9. 冷门海外目的地走俏上榜理由：2017年中国与瑞士推出“中瑞旅游年”，与丹麦推出“中国丹麦旅游年”，与哈萨克斯坦的“中哈旅游年”、与东盟的“中国-东盟旅游年”各项活动相继展开，签证条件放宽、直航增加、中文服务等一系列利好下，与上述目的地国家出游人次提升明显。

此外，中国与“一带一路”国家加强合作，北非国家摩洛哥、突尼斯相继宣布对华免签，带动北非旅游热；东欧国家波黑、塞尔维亚对华免签，成为首批全面对华免签的欧洲国家；2017年前9月，共84万中国游客赴俄罗斯旅游，同比增长24%；飞猪推出芬兰极光专线、极地旅游，带火传统的冷门目的地芬兰和南北极。

趋势展望：中国游客基数大、消费能力强，已成为各国政府争抢的对象，纷纷出台优惠政策，截止至2017年10月底，中国已与134个国家缔结互免签证协定，前往这些国家短期旅行无需事先申请签证同时，航空公司加大开拓国际航线，2017年已与一带一路43个沿线国家实现直航，其中每月均有定期直飞航班的沿线国家有40个。

优惠政策和便捷交通使此前相对冷门的目的地快速升温，2018年这个趋势将持续

10. “黑科技”应用更为普遍上榜理由：长期以来，旅游业是智能化、信息化程度相对较低的行业，但近两年，这个情况正在快速改善，大到目的地大数据监控与指挥平台、智慧景区、智慧酒店、VR、AR沉浸式娱乐项目，小到智能导览系统、带碎裂特效的玻璃栈道、生物识别电子门票、酒店机器人、AI客服、智能翻译机等，越来越多的黑科技正在使大众的旅行变得更便捷、也更时尚。

趋势展望：物联网、大数据、虚拟现实、人工智能……这些最火热、最炫酷的科技，正在争先恐后的进入旅游业，为旅游业赋能究其原因，是由于旅游业有极其丰富的应用场景、极强的跨界能力以及庞大的产业规模，不管什么样的新技术，都能在这找到足够的施展空间。

2018年，将有越来越多的黑科技的涌入，为游客带来更新颖、智能的体验和更高效、更贴心的服务END新旅界2017-2018年度策划专题往期回顾：1. 25张图片告诉你2017年全球旅游业发生了哪些大事2.

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