信息来源：互联网   发布时间：2023-08-10

界面新闻记者 | 吕雅萱界面新闻编辑 | 翟瑞民1近日，有网友发文称，云南宣布关闭各地旅游购物店以整治旅游乱象，引起网友广泛讨论2023年7月30日，据澎湃新闻报道，云南省文旅厅

界面新闻记者 | 吕雅萱界面新闻编辑 | 翟瑞民1近日，有网友发文称，云南宣布关闭各地旅游购物店以整治旅游乱象，引起网友广泛讨论2023年7月30日，据澎湃新闻报道，云南省文旅厅回应称，当地是在严格整治旅购乱象，但没有把购物店全部关闭。

对此，多位在云南景区经营街铺的人士向界面新闻证实，自己所在的店铺正常营业，相关部门没有来通知关店，“关店要遵循市场监督管理条例的，不会随便来关我们”，一位工作人员说同时，上述几位店铺工作人员对界面新闻说，云南省近期确实有不少购物店被停业整顿，但是这些购物点多存在跟旅行社合作引导游客进店消费，并给旅行社“返点”的情况。

7月30日，云南省市场监管局消费者投诉举报电话12315工作人员对界面新闻表示，没有接到通知说关闭所有购物店，不过，最近云南省在整治低价旅游购物团，相关店铺可能会受影响云南省文旅局综合执法监督局工作人员也对界面新闻说，当地已经不允许旅游团带游客进店购物，“凡是有购物的旅游团，我们都停掉了。

”据界面新闻了解，在云南旅游业，引导游客进店消费的行为，一般以旅行社开设的“低价团”形式呈现一位云南本地旅游业从业者对界面新闻介绍，“低价团”低于正常收客成本，如云南四天游的正常价是6800元/人，“低价团”则是2000元/人，旅行社跟游客签订的产品协议中，规定游客必须进入购物场所。

而这类购物店“面积一般都在3000平方米以上，进去逛2个小时都不一定能逛完，中途不准出来”云南省一家旅行社的经理对界面新闻说，“低价团”是旅行社的火爆产品，价格比正价团便宜一半，很多考虑性价比的游客会选择购买，小部分不想耽误时间的人才选择正价纯玩团。

而旅行社跟游客签订的旅游协议中，也会注明有进店购物的环节他指出，销售“低价团”产品的主要是小型旅行社目前，受政府整顿影响，一些小型旅行社已经停团多家开设有云南旅游线路的旅行社对界面新闻表示，7月20日以来旅行社已接到通知，停止执行云南“低价团”产品，“通知说要整顿百日，什么时候复团还不知道。

”长期以来，云南旅游购物乱象一直是政府整治的重点此前在7月25日，云南省长王予波在旅游市场秩序整治和服务质量提升工作会议上称，要坚持“游购分离”，坚决整治不合理低价、强迫购物等市场乱象深挖根源症结，拿出有用管用的应对之计和治本之策。

从根子上规范旅行社经营管理和导游执业行为等上述旅行社经理对这次云南整治旅购乱象的行动表示认可他指出，长期以来，小型旅行社用“低价团”模式来劣币驱除良币，大型正规旅行社不得不在价格上做出让步，这不利于整个旅游行业的发展。

他认为，长期靠低于收客成本的模式做旅游生意不可持续，这次整治也是在倒逼旅游行业转型，用优化游客体验而非打低价的方式赢得消费者认可，有利于云南旅游行业健康发展，提升云南省旅游形象举报/反馈

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