信息来源：互联网   发布时间：2023-09-07

极目新闻记者 简俊晖实习生 徐艳阳市民为减肥，在工作人员诱导下购买武汉纤丽雅的产品，使用后效果不佳；极目新闻记者联系相关人员时，要么是空号，要么

 

极目新闻记者 简俊晖实习生 徐艳阳市民为减肥，在工作人员诱导下购买武汉纤丽雅的产品，使用后效果不佳；极目新闻记者联系相关人员时，要么是空号，要么无回应；而纤丽雅官网公布的电话则一直提示无法接通近日，极目新闻接到多起类似投诉，质疑武汉纤丽雅虚假宣传诱导消费。

多位市民投诉纤丽雅虚假宣传近日，市民张女士向极目新闻投诉，其为减肥而购买武汉纤丽雅的产品，发现效果不佳，她认为纤丽雅涉嫌虚假宣传张女士向极目新闻记者介绍，今年4月10日，她在一个群聊里看到有人说纤丽雅的产品可以减肥，就抱着试一试的心态加了备注名为“享受健康享受美”的微信。

对方自称姓彭，说使用该产品一次就可以减下来张女士按彭姓工作人员要求，先在线上支付了300元定金，约定剩余228元货到付款

张女士付款截图张女士收到产品后支付了尾款这时，彭姓工作人员向张女士推荐“高级专业减肥专家”唐女士接替服务唐女士一直通过座机联系张女士，她向张女士推荐纤丽雅的另一款产品，称该产品效果更好，有普通型和完美型。

在唐女士劝导下，张女士选择了价值3600元的完美型产品，并于4月18日线上支付1000元购买，4月19日收货后支付了欠下的2600元之后，唐女士称张女士脂肪已经深度燃烧了，还需再继续购买下一步的产品，才能减下来，但费用需要1万多元。

张女士认为，对方一开始并没有说清楚这个流程，而是先许诺一次减下，再说还要继续购买，涉嫌诱导消费和虚假宣传。

张女士与工作人员聊天截图，此微信现已失联极目新闻记者查询相关平台发现，网上还有不少市民投诉纤丽雅如某投诉者在黑猫平台称，自己买了活动价400元的纤丽雅公司套餐，说是包瘦15斤，吃了两天后，有工作人员打电话问情况，称投诉者身体有问题，需要配合他们改善，并推荐“资深国家营养师汪老师”帮其制定改善计划，并有2900元至4900元的套餐可以选择。

投诉者选择3600元的套餐，吃了几天后发现没有达到对方所称效果，而且接下来还要继续花钱买其它产品进行减脂投诉者认为这是诱导消费，虚假宣传，希望能退款市民邓女士在网上看到纤丽雅减肥信息，加了推荐者微信，对方要了368元，说是能排黑便，结果没有黑便。

对方就称要咨询“资深的黄女士”，并且要买产品邓女士对极目新闻记者称，“对方说瘦下来并保持皮肤的要3000多元，不保持皮肤的要1900元我选择付了1900元后，对方又要我再买产品减脂，我又付了8000元”使用产品期间，邓女士身体出现不良反应，注意力不集中，生理期也没来。

她认为对方产品没有达到宣传效果，而且不知道是否还有其他负面影响，因此要求退款

邓女士付款截图纤丽雅难以联系维权对上述市民投诉，极目新闻记者通过多种方式联系纤丽雅方面核实，结果发现难以联系上记者根据张女士提供的彭姓工作人员手机号和唐女士的座机号联系，结果两个都是空号张女士称手机号以前就显示空号，但座机此前曾打通过。

现座机变成空号的原因不清楚，但客观上造成了无法联系纤丽雅核实情况的事实记者又多次添加“享受健康享受美”的微信，因为张女士称此微信昵称的持有者彭姓工作人员曾给其推过“纤丽雅”的公众号名片，且其提供的收款码有“纤雅服务台”字样并含“纤丽雅”的logo。

但截至发稿时止，记者微信一直未获回应

纤丽雅官网上的电话一直提示无法接通记者查询纤丽雅（武汉）生物科技有限公司官网，反复拨打官网上公布的联系电话，一直提示无法接通；随后，记者又多次扫码添加官网上提供的微信，截至发稿时也无回复天眼查显示，纤丽雅（武汉）生物科技有限公司成立于2020年5月9日，注册资本100万元，法定代表人王童，注册地址为武汉东湖新技术开发区（一址多照），经营范围包括生物科技领域内的技术开发、技术服务、技术转让等。

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