信息来源：互联网   发布时间：2023-09-22

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点击上方“公众号” 可以订阅哦！来源：投资家汽车之家在近期宣布，创始人李想、前CEO秦致退出董事会，由平安信托方面的康雁和王俊朗出任新董事，后二人分别为汽车之家现任总裁及CFO　至此，汽车之家彻底易主，改姓“平安”。

此前汽车之家董事会先后罢免了汽车之家CEO秦致与CFO钟弈祺的职位此后汽车之家宣布包括韩松、李欣、王友华在内的多名高管离职自2016年6月25日平安信托入主汽车之家以来，仅用三个月时间，平安就已完成对汽车之家的高层大换血。

从一手创办到彻底失去，李想与汽车之家的缘分宣告终结，而他另外一份事业“车和家”扔牢牢掌握在手中如果从2005年李想创办汽车之家网站算起，李想已经手这家公司超过十年；如果从2000年注册泡泡网算起，他在创业路上已超过16年。

作为80后的典型代表，高中学历的李想无疑是中国互联网创业的一面旗帜。奉上一篇李想十余年的创业感悟，希望各位创业者和投资人能学到最宝贵的经验。

用户永远最重要我真正接触电脑是从高一开始的，之前其实家里也买不起电脑，所以我基本上从初一到初三，买遍了市面上所有的电脑类报纸和杂志，就不停地在看高一买了第一台电脑，那时候第一台电脑大概8000块钱，奔腾133。

买了电脑以后，我发现这些报纸杂志上写的非常不靠谱，我一直认为这些编辑还有作者，说的都是对的当我自己真正接触电脑的时候，发现他们写的90%狗屁都不是所以我当时干的第一件事情，我就按市面上最流行的文章风格写，怎么选电脑、选显示卡的，写这样的东西。

当时比较幸运，我投的第一篇文章，被《电脑商情报》全文刊发，占了一个整版，而且基本上没改那是我在高一的时候第一笔收入，大概600块钱后来我不停地写稿，写了非常多到了高一下半年的时候，拨号BBS（惠多网）流行起来了，大家用14.4K的Modem开始拨号，和邮件列表一样讨论问题，包括对骂。

到了上高二的时候，就开始有个人网站了，也能够上网了我申请自己的个人网站，叫显卡之家，因为那时候3D显示卡最火当时在我所在的信息港排名第一，还有一个竞争对手排名第二那个第二名的，后来成了我的合伙人，樊铮到了高三的时候，那时候是互联网泡沫最严重的时候。

赚钱非常容易，网站上的广告展示一个月有1万多块钱收入加上稿费我一个月差不多有接近2万的收入，比我爸我妈加起来多10倍到了高三我面临一个艰难选择，是否高考说服父母其实不难，我爸妈是中央戏曲学院毕业的，不像身边的同龄父母特别寄希望于孩子上大学。

另一方面，每个月寄来的钱我爸妈都看见了，因为我上大学，最终还是要去挣钱，还是要去找一个工作他们也觉得这是一个好的机会，比我上大学其实更有希望，可能上了大学，这个机会就错失掉了回过头去想，我做网站的时候，为什么会比别人的访问量高。

其实特别简单，我发现所有的网站在用户访问最多的时间段（凌晨），没有更新但是大家都是早上上网，因为那时候第一网速快，第二是上网费便宜那时候我跟他们唯一不同的一点是我每天早上5点钟起床，开始做更新，6点到6点半的时候就更新完了。

网民之间口碑相传，这个网站有更新，大家都来我的网站看其实我在整个高中的时候用了这么一招，就把信息港里同类的个人网站都干掉了竞争对手还骂我是一个神经病，每天那么早起来更新网站，他们一直骂到自己的网站没了，也没有像我一样早起更新，这是当时特别好的一个机会。

后来我不上学以后，我想怎么把这个网站真正商业化，做成一个真正的商业网站，那时候商业网站不多我们注册公司的时候，最开始在石家庄，工商局不知道什么叫互联网，非说我们是网吧，所以我们基本跑了有不下十趟，最后才拿到无数的证据向他证明有互联网这么个东西，不是网吧。

另外更重要的一点，不懂技术对我来说是最大的障碍，我当时把跟我竞争的人拉进来，因为他懂技术，会写代码，会管理服务器1999年是我高中毕业，他大学毕业，所以他是我的第一个合伙人，樊铮当时以我的网站为主，我说了算，所以我得占60%的股份，他占40%的股份，所以他就把他的网站关掉了，送给别人了，我们开始一起做这个网站。

我们合作了16年，从1999年开始的大势不好，再努力也没用2000年的时候，个人网站转成了泡泡网，其实泡泡网发展的并不顺利，因为做泡泡网最核心的初衷，是从个人网站开始，这是我的个人爱好这个个人爱好（喜欢电脑硬件）毁了后面很多的事。

那时候并不懂得什么叫管理，什么是团队协作，那时候想着自己尽可能努力，自己尽可能去做更多的事情，也不懂得沟通，也不懂得怎么去调动员工的积极性，建立什么样的管理结构所以基本上一个公司能犯的所有的错误，都在泡泡网淋漓尽致的全部犯了。

另外一个问题，我们当时并不在乎时机的把握，就是自己喜欢，其实电脑的真正爆发期是在2000年到2003年，2003年以后整个电脑市场开始平缓并往下走了在市场爆发的时候是决定胜负的关键，平缓或者下滑的时候，再努力就没有用了，圈地变成了抢地。

我们那时候基本上每天工作14个小时以上，但是竞争对手一天也能工作12个小时，除非你一天工作30个小时能超过他，在市场不增长的时候，活着还是很容易的，想要成第一基本上没有机会了一定要找“NO.1”领域2004

年的时候，我和合伙人商量要选择新领域，趁着泡泡网还有利润干点新事儿做新领域的第一重要的因素不是喜欢，我可以不喜欢，但是必须在这个领域能做到第一，因为常年做老三是个非常痛苦的事，什么都改变不了因为你去客户那里，跟客户谈，客户说因为老大给了我这些条件，所以你必须给，我们没得商量，客户说什么，我们就答应什么，很被动。

所以我们要找一个成为第一的领域当时筛选了三个领域，一个旅游，一个房地产，还有一个汽车1、分析自己擅长什么，能不能干成先看的房地产，泡泡网当时有大概100多人那时做的最好的是搜房、焦点，当时最好的房地产网站。

我们去研究搜房，发现它成功的原因是各地的分站，因为北京的房子、石家庄的房子跟上海的房子没有任何的关系，它开了分站我看了一下，有将近1000人分布在全国，后来我们想一想，这个事做不成，因为我们总共才100多人，让我们去管理一个全国分布在那么多城市千人的规模，这不是我们擅长的。

这是第一个放弃掉了第二个看旅游，旅游当时做的最好的是携程，那时候还没有人会拿着手机APP下单，那时候携程做的最多的事，是在各个机场发一张卡，拨打电话订机票酒店访问网站也都是拿着电话，没有人直接在网站上下单。

我去研究携程，当时最厉害的是呼叫中心，也是好几千人，这个事太难了，我们做这么大的呼叫中心根本不可能，所以把旅游这件事放弃掉了2、对手很差，即使是后来者也有机会最后看了汽车，当时一看汽车太好了，简直为我们量身订作。

为什么，第一，汽车是标准化的产品，你看到宝马3系，在北京、石家庄、乌鲁木齐看到的都是一样的，这跟我们做的IT产品非常相似汽车的品类非常简单，当时的汽车种类比现在少的多，汽车的复杂度远远小于当时手机品类的复杂度。

这是第一个因素第二个因素，看看这个行业里的人怎么样我当年就说这是一帮垃圾，所有的人天天在发厂商的新闻稿，不做任何东西，懒到没法再懒的地步IT网站有竞争，汽车网站没有，所有的人就是发发厂商的新闻稿、图片就完事了，竞争对手太弱了，比IT网站的对手们弱的太多。

　3、看准时机，抓住卖方市场向买方市场转换的过程再看第三个是不是好的时机，因为我们特别在意时机是不是好的，因为泡泡网错失了时机我们发现汽车是一个特别好的时机，为什么？因为当时汽车市场跟1999年、2000年的电脑市场非常相似，是一个卖方市场。

在2004年的时候造出来的车不愁卖更离谱的像本田雅阁这种车，从生产出来第一辆开始加价，到换代退市都在加价随便一个4S店开了以后，一年回本今年的4S店，库存车堆的没有地方放，雅阁的优惠3万元起当时认为任何一个市场的爆发，都是从卖方市场向买方市场转换的过程，这是爆发的本质。

当时谁是市场第一，跟三年以后谁是市场的第一，没有任何关系建立商业模式2007年开始，我们变成一个企业再往后就开始商业，我们的商业逻辑其实从最开始做的时候，就已经赢了门户，所以后来超过他们都是水到渠成的事情。

我们怎么看商业，就是互联网的流量问题，我们很早就定义了，作为一个互联网平台，本身的商业模式跟商业地产是一模一样的商业地产的逻辑，拿万达举例子，第一件事情是要有一块土地，所以他拿了一块地第二件事情，我要有产品，他的产品是公寓、写字楼、商场、酒店。

紧接着第三个阶段干什么，我要开始运营，所以有了物业、保安、招商部、销售部一堆东西第四个阶段，万达要商业化、变现，它的变现方式是什么样的，我把公寓写字楼卖掉，我把商场出租出去然后我发现酒店和影院还不错，但是出租都不好租，所以他选择了自营，这是万达整体的变现模式，有卖掉的，也有出租的，还有自营的。

这是一个最标准的商业地产的逻辑我们当时认为到了互联网层面，商业本质没有发生变化，但是土地的持有模式发生了变化那是当时的认识，比较肤浅，但是那几年足够用我们再来看互联网是一个什么样的逻辑，互联网开始是没有土地的，我先有产品，我们有了产品库，资讯、论坛。

我们有编辑，有产品运营，有一堆人，跟万达的第三个阶段非常相似，运营团队第三件事情，我们才有了土地分为两种方式，一种是运营有了自己的流量，另一方面，我们当时最早买网址，主要因为秦致是265的，所以我们当时非常便宜的把所有的网址都买过来，和其他网站相比是质的差别，把所有的都超过了。

我们一部分流量是自营的，另一部分是买的，跟去买土地是一个道理我们认为最重要的环节是第三个环节，互联网土地的获取我们发现互联网的土地，跟现实中的土地价值的衡量模式一模一样有两个指标形成土地的价值，用户数量乘以用户的消费能力。

比如举一个例子，长安街上的地铁口跟天通苑的地铁口，人流量差不多，但是长安街上的地价可能贵三倍，因为我们确实相信，在这个地铁口出来的人的消费能力，比那个地铁口出来的人消费能力高3倍IPO前有VC要投资我们，惊奇地发现我们的流量竟然跟豆瓣差不多。

我跟他讲一个道理，我说我们的价值肯定比豆瓣高得多，为什么，因为我们的流量差不多，但是来我们这的都是买车的，去豆瓣听音乐看书的，商业价值产生巨大差别如果放到今天，每个用户10倍的差别，所以我们就应该比它贵10倍，这跟现实中的土地一模一样。

而且现实中的土地很难形成垄断，互联网会出现一家到两家把土地垄断了，后来的人想买土地买不着这是为什么后来很多汽车厂商、汽车4S店集团自己做了电商，一年十辆卖不出去，没有土地，和现实中不一样，互联网一点土地都没有。

所以到了第三个环节，才开始有了土地第四个环节是商业化，我们当时广告卖的也很好，固定的广告费，跟公寓、酒店一样，第二年没开始，就卖光了我们发现有大量的用户购买车的流量，这跟商场非常相似，所以我们应该去全国铺分站，去把这些流量租给4S店，因为它跟在上面开个4S店一样。

它在上面开一个店，一个月可以多卖出去十几辆车、二十几辆车，太划算所以我们本身自己叫经销商的模式，跟万达商铺出租模式其实相同我们那时候还有很多流量，做酒店、做影院还不合适，因为那时候电商还没有起来我们尝试了把流量做电商，自营，都不太顺利。

现在顺利了，大家现在从网上买个车不是问题，本身我们电商模式，还有C2C的二手车模式，更像万达里面的影院，还有酒店，采取了自营的方式这是我们完整的一个商业模式有了这么一套商业逻辑，我们去厂商那里讲这套商业逻辑的时候，给厂商再消化成他熟悉的营销漏斗模型，从用户关注，到用户喜欢你的车，到用户购买你的车，到最后都有数据模型。

有了这个商业逻辑，汽车品牌非常容易接受我们的模式，无非是给你分配多少收入比例4S店一旦投了，投入产出比太高了，一个月只付几千块钱，平均能卖十几辆车，我们用这种模式一直走到了今天今年前面的两个模式，广告模式加经销商的模式，加起来收入大概是30多亿，去年大概是20多亿。

升级商业模式，抓住三个特点新的模式有三个特点，你要掌握你的用户和行为数据，只掌握用户是没有用的所以这个市面上所有做违章查询的公司一文不值，因为他拿到的用户的信息，跟你去交管局买到的没有差别你必须熟悉他的行为数据，他在你这里干了什么，必须清清楚楚。

所以回到汽车之家，汽车之家非常清楚知道每个用户的购车行为，过去几个月对什么车感兴趣，在哪个地区，我们都清清楚楚知道，转换效率非常高，这是第一个因素第二个因素，必须掌控交易和服务质量如果不掌握，他去4S店我根本掌握不了服务。

最明显的例子就是出租车公司，如果你这个钱给了出租车司机，你获得的服务就是那样的如果这个钱给到滴滴快的，获得的服务就是另外的状况如果你想获得最极致的服务，肯定像京东那样，你最好是自营如果实现不了自营，必须实现的是控制交易，如果不控制交易就白搭了。

所以传统的商业模式非常有意思，包括汽车厂商，对4S店估计能翻出来满满一桌子的条例，来管理4S店，但是因为它的商业模式是一个批发的商业模式，服务根本就没法控制掌握交易和控制服务，我觉得中国现在各行各业都面临这样一个改变，包括各种各样的批发模式、服务模式。

像4S店，因为现在批发模式注定着品牌和经销商，还有消费者的利益完全不一致，这是巨大的问题，而且有很多行业，都是面临这样的改造，包括装修行业都是这样的第三点，利用用户的行为数据和交易数据，用技术提升效率，形成这么一个闭环。

开黑车的时候，一天大概接五到十单，但是开专车能接三十单早些年订丽华快餐，催着也到不了，他们想怎么送怎么送但是现在你看饿了么，都告诉你多少分钟能送到，真的能送到，而且他们的人一天多的能送上百单，这都是在提升效率。

过去我们总是讲，互联网公司要轻要轻要轻，现在看来轻不轻无所谓第一重要的是对用户有没有服务好，效率够不够高技术可以帮助进行管理过去想象一个公司快速的开始管理几万人是不可能做到的事情，但是现在一个企业快速管理几万人的工作，就没有什么问题，在互联网公司里很普遍，京东、美团、饿了么等。

而且他们管理的效率远远高于传统公司这是我们汽车之家再往下会发生的变化，最直接的就是我们自己会来卖车，会从厂商买断，各种各样的方式来卖车了而且你卖车的时候，其实都融进来，包括也会做一系列的事情，这是汽车之家到今天为止做的事情。

创始人要具备五项特质学习能力是第一重要的而且学习能力不是说你要看什么书，任何的维度都是你要学习的换成另外一个维度讲，因为我经常跟我创业这个团队讲，因为我没当过员工，我说怎么能够成为一个合格的创始人，创始人需要哪些能力。

我们大家聊完以后，形成了一个共识，作为一个创始人需要有梦想，因为你有梦想，别人才真的愿意跟着你所以，创始人需要梦想，学习只是基础必备的能力第二个要有自信所有的沟通和交流最主要的是自信，我做泡泡网的时候不自信，做汽车之家是非常自信的。

自信的最核心的一个原因是对自己的认知，你知道自己想要什么，知道自己能放弃什么，你就自信了很多时候不自信就是什么都想要而且因为你自信了，很多人就会信任你，让别人信任你的动力，是来自于你有梦想，你自信，这是作为一个创始人的第二个重要因素。

比如说我再回顾我第一个创业的时候，我只有梦想，但是我不自信我就自然做不起来了第三个通俗一点的叫出好题，说白了，要把战略方向先搞的特别清楚，因为越简单有效清晰的战略，会让团队的效率大幅度提升牛逼的战略是用普通的人达到非常好的结果，糟糕的战略让天才变成蠢货。

我们要往哪走，大家要看到，所有的战略就是我们知道自己在哪个位置，达成梦想最有效的战略在哪里，而且简单有效，大家听的明白的汽车之家2015年的目标非常简单，第一，通过自己的手卖出去300万辆车第二，把可信赖的品牌真正深入人心。

我们要塑造自己的品牌，这个品牌的一个核心叫可信赖，符合这件事的做，不符合这件事的全都砍掉第四点，要坚持，如果不坚持，什么都白搭了坚持很重要的一点，一定要坚持拿到结果，有想要成为第一的决心，因为没有任何人愿意跟一个只愿意当老二的创始人在一起干，所有人都想做到老大，只是没有人敢去想。

最后一个要分享利益，懂得跟团队去分享利益说的容易，其实也很难，既不能让团队饿着，也不能让团队撑死，包括期望值的管理，这是一个很系统的东西所以一个创始人，一定要符合这五点我们经常回顾看，过去之所以很多东西没做成，是因为这五点里缺了几点。

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