信息来源：互联网   发布时间：2023-08-16

海口的林先生6月18号在海南蔚蓝汽车管理有限公司预定了一台吉利新能源汽车，到了7月22号，他就高高兴兴的带着钱来提车，可让他没想到，车却提不到了

 

海口的林先生6月18号在海南蔚蓝汽车管理有限公司预定了一台吉利新能源汽车，到了7月22号，他就高高兴兴的带着钱来提车，可让他没想到，车却提不到了林先生介绍，今年6月18号，他在这家海南蔚蓝汽车管理有限公司订购了一台吉利新能源汽车，销售合同的约定定金5000元，购车全款为12.7万元，7月20号左右交车。

可等到林先生带着钱来提车的时候，销售人员却变卦了“今天我是准备来提车的，我是准备全款付完给他，然后我准备提车的时候，销售员竟然让我下载一个APP，然后我之前问过他有没有要下载这个APP，他说没有他现在让我今天来交全款钱，就让我下载这个APP，他说你不下载这个APP，就不交车给我。

”林先生表示，此前关注吉利新能源汽车时，就了解到吉利新能源“几何A”车型有一个需要下载指定的一款“几何汽车”APP的操作，林先生认为太麻烦不愿意操作，专门挑选了不需要下载APP的“几何C”车型，可没想到到了最后交钱的一步，下载APP的要求却出现了。

消费者 林先生：交这1000块钱，是厂家补贴给他们，他们是想赚这6000块钱，他说从这全款里面拿1000块钱出来，交在那个APP里面，他说是补贴给他们，不是补贴给我现在你政策变了，是不是我这个全款也要变一下呢，或者说我再退一步，赠送一点赠品给我也行，我就也可以接受。

他说赠品不能送，优惠也优惠不了，你就下载APP，我们才能交车，不下载APP我们一辆车都不会交给你 到底此事是不是如林先生所说的这样呢？记者也将情况反映给12345，辖区海秀监督管理所工作人员到场进行了解。

现场，林先生提出如果按照合同约定的，交付12.7万元的全款，能否提车，销售人员现场仍然坚持，不能提车

消费者 林先生：全款我说了，我可以全款全部给你，12万7，我一分钱不会少给你，全部付给你，可是我不会再走什么APP这个流程，因为之前我是问过你们的了海南蔚蓝汽车管理有限公司 电销经理 刘韬：提不了车可能您不承认，他不承认，但的确很简单，没有那么复杂，它就是一个付款的方式，仅此而已。

销售人员介绍，林先生看中的“几何C”车型，这个月才有这项优惠政策，虽然并没有让消费者多交钱，但是需要购车人在APP上进行操作以获得补贴而对于这部分的补贴是否体现在购车款里，销售方并不能提供有力的证据对此，市场监督管理部门工作人员表示，双方需要按照合同约定执行，如果是存在付款方式有要求，也应该提前写明。

海口市市场监督管理局秀英分局海秀监督管理所 所长 符克：所有的条款大家都列出来，落实到合同中，这样对双方都有一定的保护 遭遇到变卦的林先生十分不满，提出不再购车最后，经过记者的协调，海南蔚蓝汽车管理有限公司将林先生的5000元定金全部退还。

看到这里，我们不免会产生一个疑问，既然是有厂家推出的优惠补贴政策，本来消费者和销售方双方都可以享受到对应的福利，消费者也有可以自主选择的权利，为什么会演变成强加于消费者的方式，甚至让消费者敬而远之呢？买卖双方，既然签订了合同，就应该按照合同履行，如果可能存在争议，就要写清楚写明白，避免造成不必要的麻烦。

免责声明：本站所有信息均搜集自互联网，并不代表本站观点，本站不对其真实合法性负责。如有信息侵犯了您的权益，请告知，本站将立刻处理。联系QQ：1640731186