信息来源：互联网   发布时间：2023-10-20

在过去的一年里，哪款SUV品牌最受车主欢迎？这些销量出众的车型口碑是否也一样出众？这一期可瑞德购车数据的报告将予以解答。

 

业内统计数据显示，SUV市场份额已由2008年的6.6%，快速提升到2016年的35.3%，年均复合增长率高达23.2%在前几期的可瑞德报告（在二次购车市场，90后车主最中意哪类车型？）中，我们也已经提到，SUV在九类车型中脱颖而出，成为2016年国内汽车市场上最受车主喜爱的车型。

在过去的一年里，哪款SUV品牌最受车主欢迎？这些销量出众的车型口碑是否也一样出众？这一期可瑞德购车数据的报告将予以解答一、国内SUV销售量前三甲：哈弗H6、传祺GS4、宝骏560长城哈弗H6以全年580,683台的销量毫无争议地夺得冠军；而广汽传祺GS4以326,906台的销量位居次席，同比增长达到149.5%，因此也成为SUV销量前十名中同比增长幅度最高的车型，其他入围销量前十的自主品牌车型也有不同幅度的增长。

这些销量出众的车型口碑是否也一样出众？下面就这个问题进行分析二、国内SUV差评率前三甲：途观、本田CR-V、哈弗H6可瑞德购车数据抓取两家汽车评论网站（汽车之家和车主之家）中的所有网友评价，为了去除样本量不一的干扰，在各品牌全样本中随机抽样100个样本文本，对三款SUV的口碑详情进行可视化处理。

数据发现，销量前十的车型中，差评率最高的是途观(38%)，其次是本田CR-V（28％）。（注：因样本量不足，传祺GS4和宝骏560未纳入此项评比。）

哈弗H6既是2016年的销量魁首，同时也在差评榜单上高居第三，尽管车主们对其行车噪音和起步不畅等问题诟病已久，但作为一款极具性价比的乘用型SUV，仍然让人无法拒绝车主们的犀利评价，既是用户对爱车存在不足的集中反馈，亦是厂商进行产品改良的宝贵测评数据，各大汽车厂商不得不对此予以关注，并不断改良。

可瑞德数据也持续关注差评榜单的前三款SUV的车主口碑，看看这些车身上究竟存在哪些问题？三、口碑分析1、途观关键词云：后备箱、异响、自动挡、做工、起步对车主评价进行分析发现，车主对途观的差评主要集中在后备箱、异响、自动挡、做工、起步等几个方面。

从车主提交的故障数据发现：途观在行驶过程中出现的故障最多，主要表现在刹车和转向时有异响；其次是车身外观，主要表现在开关后备箱时出现异响而在关键词云中出现的自动挡问题，分析故障数据发现，主要体现在换挡有延迟、不规律的自动跳挡等问题。

通过故障数据可以验证出车主对途观的评价是比较客观的，并不是随口说说，希望途观的厂商能够予以关注2、本田CR-V关键词云：异响、自动挡、起步对车主评价进行分析发现，车主对本田CR-V的差评主要集中在异响、自动挡、起步等几个方面。

从本田CR-V提交的故障数据发现：本田CR-V在行驶过程中出现的故障最多，主要表现在刹车和转向时有异响、胎噪声过大；其次是车身外观，主要表现在风噪声过大；而空调系统的故障主要表现在冷得不够快而在关键词云中出现的自动挡问题，分析故障数据发现，主要体现在换挡杆不易操作。

综合口碑词云和故障分布图，可以看出，车主对CR-V不满意主要集中体现在驾车时出现异响，而硬件问题主要集中在空调系统制冷不够快3、哈弗H6关键词云：噪音、座椅、手动对车主评价进行分析发现，车主对本田哈弗H6的差评主要集中在噪音、座椅、手动等几个方面。

从哈弗H6提交的故障数据发现：哈弗H6在行驶过程中出现的故障最多，主要表现在刹车和转向时有异响、胎噪声过大；其次是变速系统，主要表现在手动挡入挡不易，换挡杆不易操作，换挡时有异响而在关键词云中出现的座椅问题，分析故障数据发现，主要体现在腰部支撑调整操作不易，安全带锁定或回卷有问题，以及座椅有异响。

总体来看，SUV功能和个性的多元化特质受到当前车主们的普遍喜好，但可瑞德数据诚挚建议，各家汽车厂商在改良SUV的营销方案同时，也要关注到车主们的灼灼批评，SUV热潮过后，必然是用户对汽车品质理性诉求的不断提升。

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