信息来源：互联网   发布时间：2024-02-18

收银员苏瑞瑞的日常超市里的工作总是很忙,但偶尔还是会有些冗长无聊的时候。这一天下午三点多,当收银员苏瑞瑞再次打起瞌睡时,她已感到枯燥乏味。在这个

 

收银员苏瑞瑞的日常超市里的工作总是很忙,但偶尔还是会有些冗长无聊的时候这一天下午三点多,当收银员苏瑞瑞再次打起瞌睡时,她已感到枯燥乏味在这个荒凉的时段,顾客们往往寥寥无几苏瑞瑞百无聊赖地托着腮,漫无目的地望着来来往往的人影。

虽说工作性质无聊,但其实苏瑞瑞并不讨厌这里作为一个刚刚步入社会的年轻人,这里给了她第一个独立生活的机会每当有顾客称赞她的服务态度时,她就感到一丝成就感更重要的是,这里给了她交朋友的机会每天下班后,同事们都会一块去喝杯咖啡,说说天南海北的趣事,让她感受到友谊的温暖。

老太太的意外造访就在苏瑞瑞即将进入梦乡时,一个年长的身影引起了她的注意一个身着朴素的老太太正漫无目的地在货架间遨游她细致地检查每个产品,似乎在寻找什么东西这么认真寻找的架势可是她在货架间徘徊了一个小时,才端着一个零食来到收银台。

意外的付款方式老太太似乎不懂现金支付和电子支付的区别苏瑞瑞只好耐心地与她解释,可老太太依旧一脸迷茫没想到,老太太从怀中掏出了一大把薄荷糖!她信誓旦旦地说,这些糖就是钱苏瑞瑞吃了一惊,后知后觉地想起,这里曾用糖代替找零钱。

老太太以为,收银台堆满的糖和钱一样可以随意使用可事实上,糖终究不是真正的法定货币苏瑞瑞为难地试图与她解释,但老人理解起来实在有困难超市老板的困惑与争执为缓和尴尬,苏瑞瑞只能寻求老板的帮助老板一来,也无法立即理解这个奇葩的“付款”方式。

可老人毫不退让,坚持曾用糖“买单”的说法争执中,周边人嘲笑老板,声援老人气氛越来越紧张,最终老板爆怒,强行将老人轰出超市这位年迈善良的老人,只因一个天真的误会,就陷入颠倒错乱的困境可她始终不忘初衷,只为亲人的一点小快乐。

真是可惜,真是不应该有这样的结局激烈的冲突和围观人群老太太和超市老板为了薄荷糖能不能当钱使用而引发激烈争吵,周围顾客观察到后一个接一个加入进来,很快人群就围聚成一圈“这多年来找零钱不是都给我们薄荷糖吗?现在怎么说不是钱了?”“对呀,我也是这样!”“你这老板不还算,老人家有理!”人群中可以听到各种质问和辩解的声音。

超市老板面对舆论不利,语气也开始变得激动,“我说了不算钱就是不算钱,买东西必须用现金!”“你们一个两个凭什么管我?老太太你再不给我滚我就揍你!”随着口出狂言,老板气得浑身发红老太太似乎也被眼前的场面吓到,有气无力地说“我只是想给孙子买份小吃”,声音里带着颤抖。

更多围观民众联想到自己的亲人,也都介入帮她说话,希望能让老板收口人们推搡声和对骂声此起彼伏,场面一度失控等到保安和工作人员赶来安抚,围观人群才依依不舍地散开苏瑞瑞的深夜思考下班后,苏瑞瑞在回家的路上再次看到老太太还坐在超市对面的台阶上,内心无所适从。

她想起自己的奶奶,想起老人家说的每句话,心中五味陈杂“为什么收银时会随随便便就给老人家糖?这难道不是误导她吗?”“那天如果我主动解释,会不会变成这样?”“老板怎能当着那么多人就对老人家出手?”

划过脑海,苏瑞瑞坐在夜色里无法入眠第二天上班,她决定主动找老板解释,不料对方一听就生气,说老太太是在挑衅他随后几日,苏瑞瑞每次下班都会想起那天的事,心生的疑问一次次荡涤心情等她终于明白过来,给老人以指引,也许就是照顾他人最大的温情。

老太太的不幸遭遇老太太细细讲述自己的遭遇,苏瑞瑞听得心痛难当原来她已经许多年没有见到孙子,就为了再次相聚而单枪匹马来到城里可惜身上仅有的钱已经花光在买车票上,哪还想到这里糖不是当作零钱使用多年的积沙成塔,最后都化解在今天的波澜中。

更让人难过的是,老太太一步步向苏瑞瑞描述,原来这间房她也是自掏腰包买下的可是在儿媳妇眼里,她只是个被轻视和优待的外人这些苦尽甘来的人生点点滴滴,让苏瑞瑞真切体会到,这位老人家到头来只是想要一点来自亲人的温暖。

苏瑞瑞的慷慨之举听完老太太的遭遇,苏瑞瑞内心很是怜悯她在超市赶紧买来孙子爱吃的零食,又抽出了身上仅有的现金给老人家“阿姨,这个给你和孙子,我也问问老板能不能改日”苏瑞瑞露出了微笑,希望能稍稍弥补一下今日的困境。

老太太连连道谢,却无法掩盖脸上的欣慰这是她来城里后获得的第一个善待苏瑞瑞也深明大道理,给予就是得到快乐,今日之举也让自己身心俱欣然目送老太太离开,苏瑞瑞祝福她早日见到孙子,相信慈祥的老人家一定会感激自己的帮助。

这才是人与人之间应有的关照超市改变规则那天之后,超市里发生了一场变化老板不再让收银员用薄荷糖代替找换,还专门在收银台附近放了一罐罐零钱客户付款后,如果需要找零,收银员不再随意给糖,而是认真的从零钱罐里数钱,一面数一面说着“一块,两块”等等。

就算找零不到1角2分,收银员也不会强行塞糖,而是把钱数清清楚楚告诉客户,说再来的时候会确保找对零钱

这新规改变很快就流传开了,不过小区里的居民普遍支持这一改变有人说以前给糖未免随便,现在给钱看得清朗,不容易产生误会争议也有人说个人来说或许不喜欢带几毛的钱,但对老弱病残人群负责任,总不能只顾自己的方便即便以前老太太事件并未造成太大影响,但超市老板意识到不能再忽视某些弱势群体的需要。

正如有人评论说,给糖或许简单方便,但不能替代准确的找回零钱就算老太太事件并不常见,也不代表类似情况不可能再次发生,因此规范起来总比随意好此后,无论是谁来买东西,收银员都会认认真真拿出钱来找零,再也没有随意糊弄或者推卸责任的情况发生。

这暗示着超市正视了以前的不足,决心为客户提供更周到的服务苏瑞瑞的反思与薄荷糖的味道那天下班后,苏瑞瑞回家一直思索着老太太的故事她觉得之前从未想过,以为随手一颗糖就能解决的找零问题,对某些人来说意味深长她反思如果当时没有老太太坚持,自己是否也会习以为常?而老板连日子都不肯认真改正。

从这个角度看,老太太其实也在维护更多弱势群体的权益那包零食和五十块钱,在苏瑞瑞手中显得那么渺小但对老太太来说,能买到孙子喜欢的东西,就是极大的幸福她才明白,生活在每个人心中都是不同的后来,苏瑞瑞在家寻到一颗曾放在抽屉里的薄荷糖。

她咬下去,才发现原来这糖很苦很苦,和以前印象中完全不同从此她不再觉得糖能代替钱就是稀松平常,也不会轻描淡写的把它塞给客户她明白,对许多人来说,真正的金钱和生活中各种小事并不相同只有站在别人立场思考,才能避免以后的纰漏和误解发生。

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