信息来源：互联网   发布时间：2025-04-09

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NITORI，来源：日本官网文丨新商业要参（ID：xinshangye2016），作者丨黄晓军 总建筑面积超过11.2万平方米，中国首个宜家（IKEA）综合体已于近日亮起招牌，并宣布将在12月开业这个时候，宜家收到了两条对手发来的消息。

首先是拼多多他们要聚焦全国50多个家具产业集群，协助打造10个线上版宜家作为全世界最大的家具零售企业，宜家主要市场集中在线下，拼多多这条借势对标的消息估计不会让宜家过多在意其次是日本最大的家居连锁店NITORI（ニトリ）。

11月11日，这家公司表示计划明年在中国开设10-20家门店而据日本经济新闻报道，NITORI老板似鸟昭雄认为：“得中国者得世界，中国的人口是日本的10倍，如果在日本能开出1000家店，那么中国有可能开出1万家。

”看到这里，不知宜家中国会不会虎躯一震？很少有人知道，打遍全球无敌手的宜家，其实有一个世纪宿敌，它就是这个NITORI。

宜家的世纪宿敌1998年，宜家进入中国在上海开出内地首家门店后，目前已在全国布局了28家宜家商场、2家体验店、3家荟聚购物中心，甚至还开出了首家城市中心店、 PUP 提货中心、咖啡馆、快闪酒店等多业态门店。

在规模超过4万亿的中国家居市场，宜家的品牌影响力跻身TOP3。

数据来源/NITORI、宜家官网，制图/商业地产头条但在隔壁日本，宜家的日子并不好过上世纪70年代，拓展海外市场的宜家第一次踏上日本当时，它和三井物产、东急百货合资开设了两家门店但这个时候，日本濒临倒闭的家具似鸟改名NITORI，开启了快速转型。

加之大规模的门店维持成本很高，宜家没坚持多久就无奈退出了市场往后，宜家因业绩不佳两进两出，并于2001年三进日本，2006年才开首店截至2020年6月，宜家原宿店开业，日本店数首次突破10家同期，NITORI在日本的店铺数已超500家。

数据显示，NITORI在日本的市场份额已经超过50%在日本，宜家为什么比不过NITORI？在NITORI转型初期，一个名叫柳井正的年轻人回到家乡准备结婚，顺便接管了父亲的西装生意后来，他创立了大家所熟知的服装品牌——优衣库（UNIQLO）。

NITORI与UNIQLO的套路差不多：通过引进了大卖场式的服装销售方式，通过独特的商品策划、开发和销售体系来实现店铺运作的低成本化，两者都打着“极致性价比”标签这个模式迎合了当时的日本经济背景20世纪80年代初，日本与美国、联邦德国、法国、英国等国签订协议，达成五国政府联合干预外汇市场，诱导美元对主要货币的汇率有秩序地贬值，以解决美国巨额贸易赤字问题。

但这个协议签订后，日元大幅升值，国内泡沫急剧扩大，最终由于房地产泡沫的破灭造成了日本经济的长期停滞那时起，日本年轻人不再敢碰高价奢侈的商品，而对“有时尚感、实用，但是价格又不昂贵”产生需求这个时候，宜家在日本市场的玩法依旧是北欧那一套：北欧时尚风格，偶尔搞点微创新，价格还主打中高价格段。

NITORI则主打实用经济，从日常用品到大型家具都贯彻简单方便的理念其中，NITORI有不少小件商品，只要100日元就能入手日本泡沫经济时期，宜家大店模式和高端风格没能给它带来市场，反而被迫退出了日本极致性价比从哪里来

为降低成本，NITORI与宜家采用的经营模式，都参照了美国服装巨头GAP公司提出的SPA模式这种模式，从策划商品设计到物流到贩卖，都完全是自己公司内部完成其不仅简化了供应链环节，还最大限度降低需求预测的风险，以及快速实现资金回笼。

从整条供应链上降本增效，NITORI和宜家其实都能够打磨性价比但在SPA模式的基础上，《商界评论》曾在《NITORI：掐住宜家的七寸》一文中分析过这家公司真正的竞争力：首先，自建物流体系削减成本NITORI在日本建了札幌、关东、关西、九州四大物流中心，同步导入了自动立体仓库、智能分拣IT系统。

无论是来自国内的商品还是国外，都会根据店铺的需求，直接送到离店最近的物流中心这其实可以理解为生鲜领域前置仓的玩法在传统物流中心的商品库存管理中，一般是按照SKU类别划分，但NITORI纯粹以店铺为单位进行保管。

这使得终端门店无需承担库存压力，保证门店空间体验和资金周转。而当消费者购买商品时，直接从物流中心配送到家，大幅度减少配送动线，以达到成本削减的目的。

其次，用管理学提升供应链效率为做到极致性价比，NITORI很早就开启了全球寻找低价原材料的工作1989年登陆，NITORI海外采购业务新加坡，之后陆续新增了中国、马来西亚和泰国等采购网点期间，NITORI还在印尼和越南建设了海外工厂，分别在1994年、2004年投产。

有一个问题是：由于各国制造水平不一样，产品质量与日本本土生产有一定的差距在NITORI看来，这不是生产设备的问题，更多是生产经营的标准和管理问题为此，在将产品交由海外工厂生产期间，NITORI就会多次视察、确认工厂的生产经营环节，通过反复沟通促使工厂改善。

不可否认，这家日本公司通过管理学提升了生产效率如果出现品质问题，则会从商品的规格式样书、构造、生产说明书等各个环节进行确认，找出问题点进行具体改善不止于生产过程中，在NITORI的总部，还有专属部门对产出商品进行FMEA测试（故障原因分析）。

事先想定顾客的使用方法，然后通过机械反复地进行破坏性试验比如，在测试椅子的时候，不仅仅测试四只腿着地的质量状况，还对顾客可能一直以两只腿着地的使用场景进行确认，以保证椅子的安全性和耐用性有赖于NITORI对供应链的高效把控，这家公司在产品更迭上也远超一家。

其高管此前公开分享，在选品上，公司的标准是15000个SKU，每年必须更新70%这些更新的商品中，20%可能是当年最受欢迎的爆款商品在NITORI看来，爆款持续1年之后，模仿者就会涌入NITORI要保持客户忠诚度、增强消费粘性，就必须不断研发新的产品。

也正是如此，NITORI自有品牌占比达到了90%。

最后，用标准化提升店铺经营效率无论商品多么出色，没有现场员工的热情销售，也很难成为一个出色的零售企业NITORI店铺员工区分为计时员工和正式员工，前者占比达到了82%但无论是否正式员工，不能通过严格培训都无法上岗进行工作。

而在具体的店铺服务过程中，NITORI制定了五大标准：第一，绝对不允许空排面的出现第二，商品陈列一定能够体现出商品的价值第三，所有商品的陈列必须做到易拿易取的状态，并且价格标签要完整无损第四，第四商品要做到整体场景展示，以引起顾客的购买欲望。

除了展示商品本身特色的部件以外，全部减除，以免影响顾客对商品的第一直感印象第五，店铺的人事费等经营费用要进行最小化的减少。

此外，NITORI还时常举办员工大赛，比拼服务待客、收银速度、卖场变更等业务在日本市场，尽管NITORI看似小店低价，但消费者迈进门店那一刻起，对于NITORI品牌的信任感就在潜移默化中产生了蛰伏6年，NITORI加码中国市场。

借助极致性价比，NITORI产品销量占日本同业的一半以上，宜家和MUJI加起来都没它高。截至2020年，NITORI连续33年利润和销售额同步增长，这是日本任何一家上市公司都未曾达成的业绩。

2014年，NITORI就悄悄进入中国大陆市场，在武汉开设了第一家门店但相较于宜家、无印良品乃至此后进入中国的Niko and…...NITORI作为平价日系品牌显得有些过于低调，消费者认知度和品牌声量也相对较低。

国内消费者开始熟悉这个品牌，还是2017年当年7月，NITORI将中国大陆的第14家店铺开在了上海当天由于客流量爆棚，NITORI不得不采取了进店限流，室外温度近40℃，一大帮人聚集在天桥上排起了长队这期间，NITORI还在线上布局。

2015年入驻了淘宝，今年开出了京东线上直营店，上架1500多个家具，并与京东仓配物流合作提供线下提货服务比较来看，宜家在也中国市场尝试了首家城市中心店、 PUP 提货中心、咖啡馆、快闪酒店等多业态门店。

此外，这家老牌公司对于线上布局也送了口早在2008年，宜家中国高层就提交了建立网上商城的建议，但无奈被创始人驳回此后数年，宜家的线上渠道一直处于空白直到今年3月10日，宜家家居也终于正式上线天猫旗舰店，这也是宜家在全球开出的首个第三方平台官方旗舰店。

而做出这些动作的根本原因是，2015年之后宜家营收增速一路下滑，2018年财年更是跌破双位数 在中国本土市场，红星美凯龙、居然之家等家居品牌正在侵蚀宜家的市场雪上加霜的是，宜家从上个世纪以来一直不敌的NITORI宣布了新的中国市场计划。

11月11日，NITORI Holdings会长似鸟昭雄在公开场合表示，依旧相当看好中国市场的潜力，明年起计划在中国开设10-20家门店似鸟昭雄甚至认为“得中国者得世界，中国的人口是日本的10倍，如果在日本能开出1000家店，那么中国有可能开出1万家。

”而早在2019年2月，NITORI 新设了“全球商品总部”，把中国独有的商品政策纳入了全球商品经营体系这意味着，蛰伏6年之后，NITORI在中国市场的总攻即将发起数据显示，这家公司的弹药是充足的相比于宜家连续5年的增速下滑，NITORI已经连续33年销量销售额增长。

到今年10月末，NITORI正式宣布对同行第7位的岛忠实施公开收购当时暴露出来的数据是：截至2020年8月底，NITORI资本充足率为81.6%，活期存款为2330亿日元，是5年前的6倍多宜家有一场硬仗要打。

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