产品的情感设计_产品的情感设计包括
信息来源:互联网 发布时间:2025-04-16
近年来,中国白酒行业面临深刻的市场变革。随着商务宴请场景减少导致高端白酒需求下降,消费者从“功利性社交”转向以“悦己”和“共情”为核心的情感消费。这一转变要求酒企重新审视产品定位与营销策略,通过满足消费者深层次的情感需求,实现品牌价值的重塑
近年来,中国白酒行业面临深刻的市场变革随着商务宴请场景减少导致高端白酒需求下降,消费者从“功利性社交”转向以“悦己”和“共情”为核心的情感消费这一转变要求酒企重新审视产品定位与营销策略,通过满足消费者深层次的情感需求,实现品牌价值的重塑与市场突围。

饮酒消费,正在从“功利性”向“情感化”转型传统白酒消费高度依赖商务宴请和礼品场景,但近年来,这一模式逐渐式微据波士顿咨询《2025中国酒类消费洞察》显示,85后消费者购买白酒的决策因素中,“情感共鸣度”权重从2020年的18%跃升至2024年的43%,超越“品牌知名度”成为第一要素。
与此同时,年轻消费者更倾向于在社交聚会、家庭活动、自我犒赏等场景中饮酒,追求情绪释放、文化认同与精神共鸣事实上,这种趋势早在多年前已有雏形,江小白就曾凭借“表达瓶”的扎心文案,将饮酒行为与年轻人的生活态度绑定,成功抢占“悦己”市场。
然而,随着名酒企业下场模仿,情感营销的同质化问题逐渐暴露,迫使行业探索更差异化的情感价值路径当前,消费者情感需求主要分三大维度:第一,悦己需求,需要自我表达与情绪疗愈年轻消费者将饮酒视为表达个性、释放压力的方式。
例如,2025年初社交平台掀起的“爆改劲酒”热潮,用户通过DIY果味鸡尾酒,将传统保健酒与“养生朋克”文化结合,既满足健康需求,又传递追求轻松生活态度的情绪价值第二,共情需求,寻求文化归属与情感连接消费者渴望通过品牌故事和产品体验获得文化认同。
如桂花汾酒在抖音平台发布自调酒视频后,用户围绕“解锁汾酒新玩法”展开创作,形成对清香型白酒的文化共鸣,最终推动该产品播放量突破3.6亿次第三,社交需求,增添场景化体验与身份认同白酒在社交场景中承担情感纽带功能。
例如泸州老窖通过“窖主节”将音乐、互动与品酒结合,打造年轻化社交场景,青岛啤酒则以博物馆参观和工业4.0酿造体验,强化消费者对品牌文化的沉浸式认同
情感价值变革怎么做?看酒企各显神通1. 产品革新:从功能到情感的桥梁跨越在产品创新上,酒企正从单纯的功能性向情感载体升级例如,会稽山推出的“一日一熏”气泡黄酒,以其低度、顺滑的特性,巧妙地以“微醺”这一情绪标签吸引年轻消费群体;劲酒则通过鸡尾酒的“爆改”,巧妙地融入健康理念,满足消费者对休闲与养生的双重追求。
同时,茅台生肖酒以传统生肖文化为设计灵魂,汾酒青花瓷包装则将古典美学与现代审美完美融合,通过视觉符号唤醒消费者深层的情感共鸣2. 情感营销:打造用户深度参与的互动生态在情感营销领域,酒企们正努力构建与用户互动的生态模式。
江小白早期通过“表达瓶”让消费者成为文案的创造者,实现了品牌与用户情感的共同构建宋河酒业则通过全网创意征集活动,激发消费者的参与热情,增强品牌与用户之间的互动黏性泸州老窖的广告以家庭团聚的场景传递温情,而洋河蓝色经典则以“男人的情怀”为主题,触动男性消费者的情感共鸣。
3. 体验营销:深度触及消费者内心世界当前,体验营销成为酒企连接消费者心智的关键例如汾酒杏花节通过实景剧《清明》重现历史故事,五粮液“酒与诗韵”文化节则将品酒提升为一场文化盛宴此外,品牌通过线上社区(如微博超话、会员俱乐部)鼓励用户分享饮酒故事,利用大数据技术精准推送情感化内容,进一步深化用户体验。
同时,还有茅台、郎酒等酒企通过环保公益活动传递社会责任感,如“守护青山绿水”项目,这不仅提升了品牌形象,还在价值观层面与消费者达成共识,从而强化了消费者的情感认同情感营销虽已展现其显著成效,酒企在行进中仍需对两大潜在风险保持警惕。
首先,对营销的过度依赖可能导致产品力的不足之处暴露无遗,如江小白便曾因口感问题在市场中遭遇反弹其次,年轻一代消费者忠诚度相对较低,酒企需不断进行创新,以维系与消费者的情感纽带在笔者看来,未来情绪消费市场可能进一步细分,酒企应充分利用人工智能、元宇宙等前沿技术,打造虚拟品鉴、AR互动等新型体验场景,实现情感价值的动态传递,从而在竞争激烈的市场中稳固自己的地位。
在存量竞争时代,白酒企业唯有将情感价值嵌入产品设计、营销策略与用户体验的全链条,才能穿越周期,实现可持续发展无论是通过文化共鸣唤醒共情,还是借助场景创新满足悦己,情感需求的满足终将成为酒企突围的核心竞争力。
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